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聊天機器人與擴增實境回饋鷹架對大專院校學生科學學習自我效能、學習投入、注意力、認知負荷與學習成效之影響： 以科學模擬探究實驗為例

為了解決taiwan real-time ear的問題，作者劉懿文 這樣論述：

本研究的目的是探討大專院校學生運用科學模擬軟體進行科學探究實驗的歷程中，提供不同的回饋鷹架形式（無回饋鷹架、聊天機器人回饋鷹架、擴增實境回饋鷹架、聊天機器人結合擴增實境回饋鷹架），對學習者科學學習自我效能、學習投入、學習注意力、認知負荷與學習成效之影響。本研究採用準實驗研究法之二因子實驗設計，以118名20至35歲之大專院校學生為研究對象，隨機分為無回饋鷹架組（28人）、聊天機器人回饋鷹架組（30人）、擴增實境回饋鷹架組（30人）、聊天機器人結合擴增實境回饋鷹架組（30人），排除答錯防呆題、反向題與未完整填寫開放式問卷之無效問卷後，有效樣本共98人。各組人數依序為23、24、24、27。在科

學模擬探究實驗歷程中，無回饋鷹架組，提供紙本實驗說明書；聊天機器人回饋鷹架組，提供聊天機器人教材；擴增實境回饋鷹架組，提供擴增實境教材；聊天機器人結合擴增實境回饋鷹架組提供聊天機器人與擴增實境教材，其中教材皆包含完成探究實驗所需的科學概念性知識與科學探究程序性知識。同時四組學習者在整個實驗過程中均全程配戴腦波儀。研究工具包含科學學習自我效能量表、學習投入量表、集中注意力量表、腦波持續注意力量測、認知負荷量表、先備知識測驗與學習成效測驗、開放式問卷。研究結果顯示，對於科學學習自我效能之子構面概念理解前測得分偏低者，提供聊天機器人回饋鷹架於科學模擬探究實驗歷程較適合；在學習投入方面，提拱擴增實境回

饋鷹架顯著高於沒有提供擴增實境回饋鷹架；在持續注意力方面，分別提供擴增實境回饋鷹架與聊天機器人回饋鷹架，較能提升學習者的持續注意力；在內在認知負荷方面，提供聊天機器人回饋鷹架顯著高於沒有提供聊天機器人回饋鷹架；在外在認知負荷方面，聊天機器人結合擴增實境回饋鷹架組顯著高於擴增實境回饋鷹架組；而對於先備知識測驗得分偏低者，提供紙本實驗說明書作為回饋鷹架較適合。然而，提供不同回饋鷹架輔助學習，對於學習者的行為投入、情緒投入、認知投入、集中注意力、增生認知負荷並無顯著差異。整體而言，本研究建議，運用聊天機器人與擴增實境建置電腦化回饋鷹架於科學模擬探究實驗歷程時，使用單一電腦化回饋鷹架，較能維持學習者的

持續注意力與學習投入，且需考量回饋鷹架的數目與回饋鷹架的設計，以降低學習者的內外在認知負荷。

穿戴式裝置產品設計指標及其驗證之研究-以銀髮族穿戴式裝置為例

為了解決taiwan real-time ear的問題，作者王藝淇 這樣論述：

本研究旨在以專家的觀點，透過專家問卷廣泛性的探究以建構穿戴式裝置產品設計指標，其次輔以驗證使用者之實際需求與感受，以提供相關產業未來在設計適用某使用族群穿戴式裝置時之參考依據。首先，在專家問卷部分，本研究以橘色科技的觀點探究穿戴式產品人本科技的本質，彙整穿戴式裝置之相關文獻，初擬發展穿戴式裝置產品設計指標；接著邀請13位產業專家、學者與醫療保健人員分別組成模糊德爾菲專家小組與網路層級分析小組，應用模糊德爾菲法進行二回合反覆修正、合併、增減問卷，俟專家意見取得一致性，以篩選專家對於穿戴式裝置產品設計指標；接著採取決策實驗室分析基礎之網路層級分析法進行分析，採用成對比較方式評估指標的重要性，整合

專家意見進行統計分析，以取得指標間因果關係、權重及重要程度排序；其次，在消費者問卷部分，針對台灣地區408位有使用穿載式裝置經驗及390位未使用穿載式裝置經驗之50歳以上銀髮族分別進行重要性與滿意度驗證，並結合決策實驗室分析基礎之網路層級分析法所得之專家權重值與銀髮族之重要性-表現分析結果進行探討分析。依據研究目的，獲致本研究結果如下所述：壹、在穿戴式裝置的設計中，以健康與居家監控功能為設計的重點，為能達成功能強化的目標，至少必須考量產品設計的三大內涵，即為愉悅與成功的用戶體驗、裝置感測元件與資料應用的結合，以及以人為本的傳感技術。貳、穿戴式裝置產品設計指標分為「幸福科技」、「關懷科技」與「健

康科技」等3項構面、6項準則以及16項設計指標。參、穿戴式裝置產品設計指標，以「功能強化」、「未來展望」與「質量外型」準則及「智慧性」、「前瞻性」、「整合性」、「客製化」、「連結性」、「耗能性」、「相容性」與「外觀性」等指標為主要影響因子，藉由其功能或品質之強化，進而帶動其他指標效能的提升，乃為穿戴式裝置業者重視之產品設計方向。肆、專家認為本研究之穿戴式裝置產品設計指標重要程度等級，分別以「相容性」、「前瞻性」、「整合性」、「舒適性」、「外觀性」、「客製化」與「智慧性」為相對重視的評估因素。伍、在消費者銀髮族認知最重視之產品屬性為「方便性」、「舒適性」、「安全性」，銀髮族對於穿戴式裝置產品屬性

的重視度不會因使用經驗而產生差異；此外，在銀髮族認知的滿意度中，最高的產品屬性為「安全性」、「方便性」及「舒適性」，且銀髮族對於「屬性重視度」的整體性認知顯著高於對「屬性滿意度」的整體性認知。陸、建構重要性-表現分析知覺矩陣，其評估結果，「相容性」為應優先改善；次要改善屬性分別為：「客製化」、「連結性」、「互動性」、「前瞻性」、「整合性」。綜上所述，依據專家的觀點與銀髮族之實際感知結果，本研究發現如下：壹、在供需雙方對於穿戴式裝置產品屬性確實存在重視落差。從專家與銀髮族重要性排序比對坐標圖可知，「方便性」、「客製化」、「耗能性」、「準確性」、「相容性」、「前瞻性」和「整合性」等七項設計指標屬於

兩者重視落差較為分歧之產品屬性。藉由供需雙方重視落差之綜合分析，以獲得權衡及改善之效果。貳、根據專家的觀點與銀髮族之重視落差原因，進一步提出「最具優勢」之產品設計屬性為「舒適性」、「智慧性」、「隱私性」、「方便性」、「安全性」；其次是「永續性」、「可靠性」、「準確性」、「耗能性」。表示銀髮族認為這些設計指標很重要，給人的感知表現都高於平均水準，可以滿足其自我健康管理上的需求。而銀髮族穿戴裝置相關產業應持續保持此相對優勢，甚至突破有限資源及技術困境，以獲得更多消費者的青睞。