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罷韓詩 = Han’s removal poems

為了解決一日志工招募的問題，作者挑大師 這樣論述：

　　韓國瑜市長被罷免的過程史詩也！韓大選敗，專心回歸高雄市政，但烏雲遮天的綠鬼，早以迫不及待，佈下天羅地網提案罷韓。【台灣政治】台灣政治無是非，油光滿面嬰兒肥，一人得道眾卿跪，三分人行七分鬼。罷韓不管成不成功，就是政治明殺，總統沒選上，如活摘器官般，硬將市長寶座拉下馬，假藉人民罷免之手，剷除異己，剝奪政治生命，【政治屠韓】撒下天網射大鵰，捕韓何止彎月刀，暗裏算計罷免戰，政治明殺釜中燒。後寫正氣議長許崑源，義憤不平，跳樓死諫，一位議長之死，英不曾聞問，未追思、未憑弔、未公祭，政治太恐佈，政治無情，但不能沒人性還害了生性命，高雄一日失雙長，許為韓而死，韓為許而生，一死一生，雙雙跌落政壇之生死情

誼，台灣被操弄的政治繼續沈淪，不因罷韓成功而落幕，權力的滋味如魔上身，綠鬼食髓知味，貪權無厭，韓離高後何去何從？會東山再起嗎？誰能還台灣政治清明？還韓一個公道？

一日志工招募進入發燒排行的影片

「預見新力－新二代多元培力」工作坊之社會投資報酬

為了解決一日志工招募的問題，作者白欣皓 這樣論述：

早期台灣企業對企業社會責任的理解僅停留在捐錢從事社會公益，然而隨著來自下游品牌商的要求、國內消費者的觀念改變、公部門中對於企業社會責任報告書直接的規範與私部門中鼓勵優良企業的相關獎項，企業對於企業社會責任的重視日漸提升。因而也可以觀察到，近年來有越來越多國內企業將企業社會責任之落實逐漸轉移到結合公司核心產品與服務、策略亦或是商業模式等。隨著企業社會責任的普及，各大企業、慈善機構甚至是投資機構都開始重視資金投入所產生的效益，並期望不只是投入金錢於公益，還需最大化每一分錢的運用，甚至做到改進使效益逐年提升，因此相關的企業社會責任活動評估方式也被相繼提出，其中社會投資報酬即是最新且為當今主流的社會

影響力評估辦法，本研究也使用了此架構進行計算。本研究計算的標的有二：團隊合作工作坊與服務學習體驗工作坊。此二工作坊皆為C公司與E基金會合作開辦之新住民二代多元培力課程中的一部份。經由訪談與問卷共接觸89人次後，得到之研究結果顯示，團隊合作工作坊與服務學習體驗工作坊的社會投資報酬率分別為2.83與2.92，代表每投入1元，估計分別可獲得2.83元與2.92元的社會影響力。本研究作為國內少數以SROI計算營隊活動的研究，為未來的研究者與企業提供了一次示範，透過本研究，欲計算類似活動者除對整體架構有完整的認識之外，也能參考計算的細節，如訪綱重點、問卷設計、財務代理變數選擇……等，透過本研究詳實的紀錄

，能幫助其降低計算的麻煩。由於特殊的活動設計，本研究計算之活動具有小樣本的特性，即是問卷的樣本數等同於母體，在此情況下每個利害關係人意見都可以被完整考慮，因此在計算邏輯上也與一般的研究不同，並非以平均數代替整體，而是必須以個人為單位計算，必須考慮到活動對每個人所產生的不同變化與感受到的不同價值。在於研究過程中，本研究也歸納出了四點研究限制，並提出了兩點未來展望。研究限制為 (1) 活動的迭代設計限制長期影響的價值預估、(2) 活動內容逐年更新使計算細節較難標準化、(3) 問題詳細度受填答者年齡限制而簡化與 (4) 工作具公益性質的利害關係人較難為成果估價。而未來展望為 (1) 主要須納入的成果

最好先由投入方之目標或期待決定與 (2) 將來可考慮計算長期效益的影響力價值。

轉念：慈濟志工的生命故事

為了解決一日志工招募的問題，作者鄭善意等 這樣論述：

天堂與地獄，距離有多遠？證嚴上人說：「天堂、地獄只在一念之間。」這一念可以是咫尺，也可以是天涯，取決於轉念與否，如何轉迷成悟。   在上人的教誨下，本書二十位故事的主角，為黑暗的角落點一盞燈，就是他們轉念的力量；他們在付出的同時，也為自己走出一條輕安自在的大道，並為後代子孫樹立與人為善的處世典範。   二十位故事主角之一的林春秀，面對丈夫外遇，成全第三者，靠著做臨時工養活自己，憑著雙腳，堅持不懈，招募了五百戶慈濟會員。 另一位故事主人翁陳淑子，五十多歲時，先生驟遭橫禍亡故；六十多歲，女婿、大兒子、小兒子相繼往生，接連的無常將她推入茫茫苦海，幸好做慈濟，得以登上人生的彼岸…

…   本書是由二十個慈濟志工的生命故事交織而成，每一個辛酸故事的背後，都有一段智慧成長的過程，一如證嚴上人所說——人人轉心念、敞心門，就有強大「心力」以解「業力」。   【出版緣起】生命盤點 見證轉念　   隨著年齡的增長，人生到了一定階段，難免會回眸過往，有人可能庸庸碌碌，一事無成；也有人可能虛度光陰，感慨萬千；更有人可能貪懶放逸，後悔莫及。然而，這樣的人生未免太可悲，雖然時間無情，但是人間有愛，與其浪擲生命在追悔之中，不如及時發揮生命的良能，在有限的歲月裡，為人群付出，讓生命及時發光發熱。   慈濟經過半個多世紀的洗禮，數以百萬、千萬的慈濟人在菩薩道上留下許多珍貴的歷史足跡。值此之際，證

嚴上人殷殷叮嚀慈濟人要對自己的生命進行盤點；生命盤點就是反省一下自己過去的人生，想一想這一生做了多少對人間有意義的事。所以，上人期許人人要把握時間，因為自然法則，生命無常，所有的修行功德都要借重我們這個身體；也要感恩父母給我們這個身體，感恩這個身體走在正軌正道裡，還要感恩生命讓我們不空過，天天都能為利益人群而付出。   《轉念》一書裡的二十個故事，就是一群慈濟人對生命盤點的見證。他們讓生命及時發光發熱，在現實生活中拚搏的同時，也為人間無私付出，透過利他的過程，自身也得度。他們以自身的生命故事現身說法，在長期深受上人的法薰習之下，懂得以轉念面對人生的一切無常變化，將負面的壓力轉換為正向的能量，在

在見證生命的價值，也印證了上人的德行之影響力，無遠弗屆。   《轉念》一書得以出版，首先要感恩上人的厚愛，上人自謙對於志工的付出無以回報，現在他們年歲漸長，希望趕緊為他們留下文史紀錄，一方面可以留給他們的後代子孫，以資紀念；另一方面也表達慈濟對志工們長年無私付出的感恩。   其次，要感恩慈濟基金會何日生副執行長，何副執行長在擔任文史處主任期間，對於人文真善美志工「為時代作見證，為慈濟寫歷史」的表現，給予高度肯定，尤其對志工的教育訓練非常重視。二○二○年十月十一日下午，他在文史處現任主任賴睿伶師姊及同仁的陪同下至桃園靜思堂，為人文真善美志工示範深度訪談的實境課程。   課程後段Q&A結束

前，何副執行長鼓勵大家將歷年來採訪資深志工完成的作品，進一步整理編輯出版。   何副執行長的勉勵與呼籲，讓坐第一排的志工鄭善意師姊不禁舉手發言：「之前我們寫了很多篇『慈濟人列傳』，我個人就寫了三十五篇……」   「那很好啊！拿出來出書呀！」何副執行長鏗鏘有力的回答，為現場志工注入一股暖流，鄭善意的歡喜之情更溢於言表，她怎麼也想不到簡單的兩句對話，塵封十年的「慈濟人列傳」，在剎那間將有發表問世的機會。   「慈濟人列傳」終於要出書了！而且就從桃園開始鳴槍起跑，機會果真是留給準備好的人。   慈濟桃園分會自二○一一年至二○一三年，接連舉辦「慈濟人列傳展」；這三年期間，桃園文字志工帶動起記錄資深慈濟

人故事的風潮，他們傾全力採訪、振筆疾書、交叉編修……一個個「平凡小人物，卻有大啟示」的生命故事，躍然電腦螢幕上，再製成卷軸，懸掛於靜思堂人文走廊的牆上。   在寫手們望卷軸讚歎之餘，莫不翹首以待，這些藉由文字現身說法的生命故事，有朝一日能夠彙編出版，以饗大眾。十年後的今天，總算如願以償！   然而，經過十年歲月的增長，慈濟志業腳步不斷邁進，早已物換星移，人事已非；加上當初因受限於展出方式而精簡字數，以致故事內容及人物內心轉折的描述，或有不足，或有不盡周延；既然要結集成書，當然要以嶄新的風貌呈現，因此，補訪、補稿勢在必行。   誠如所料，其間過程因書中人物的年邁、辭世，以及作者轉換跑道等等問題，

不一而足。這對編輯小組而言，不啻為一項艱辛的考驗。尤其進行補訪的過程，猶如重新走入人物的生命故事裡，與故事主人翁共同進行一場生命盤點的旅程。 廣義來說，由於編輯這本書的因緣，曾經付出的每一位菩薩，不論是桃園列傳的編輯小組，本書的故事主人翁或作者，協助攝影、校對的志工，乃至慈濟基金會文史處的同仁，人人在為典範留存紀錄的同時，也如上人所期勉的——人人發揮了生命的價值。   生命要顯出價值，總是要真心演繹，穩紮穩打走好每一步，才能達到新的高度。當崎嶇之處幾至窒礙難行時，白髮蒼蒼的編輯小組成員鄭善意偶出怨言，團隊成員便口徑一致地笑謔道：「都是妳惹的『禍』啦！還好意思說？」她卻像老頑童似地聳聳肩，笑著

回答：「原本我可得意了！以為運氣真好，打了一記高飛好球，哪知道球彈回來，打得我滿頭包！」   其實，不是滿頭包，而是滿腦子的智慧。編輯小組投入其間，用心戮力，在審閱人物生命故事時，字斟句酌，絞盡腦汁，體會到成就一本書需要眾緣和合，一字一句實屬得來不易。更謹記上人教示記錄文史要做到「精而不雜，實而無差」的八字箴言，這正是讓生命故事真實呈現的準則。   原本鄭善意和三位編輯小組成員以為何副執行長所謂的「拿出來出書」，是把列傳文圖的檔案資料交由文史處直接彙編成冊，他們可以「十指不沾陽春水」地等著「看好書」；誰知這過程中需要從寫手中組成一個編輯小組，參與補訪、催稿、編修、完稿後，再交由文史處審稿，作最

後修訂、排版、校對至印刷、出版等。   這個意外插曲，卻也成就了列傳出書的因緣，編輯小組成員結合每位寫手，克服採訪撰寫的困難，終於圓滿完成使命，他們的確上了一堂難得的「出書」課程，而且從中獲益匪淺。殊不見故事人物進入慈濟後，在上人的教誨及自身付出無所求的事理印證下，不僅為人拭去悲苦的淚水，當自己遭遇挫折、困頓時，亦能無怨無悔，坦然接受，無疑地，這就是轉念的功夫。   轉念，須經心靈沉澱，沉澱就是對生命盤點的梳理與審思。由此可見，人人藉由生命盤點，將正視自身存在的意義，瞭解轉念不僅是一種積極的生命態度，也是心靈獲得解脫的妙法。   轉念，同時是擺脫困境的方法，也是現實生活中必須學習的課題。透過這

個課題編輯本書，依各篇故事的屬性，規劃「缺口即出口」、「無常當如常」、「此岸到彼岸」、「無用是大用」等四個篇章，希望這些平凡人物的故事類型，呈現出人生智慧的各個面向，將上人平時念茲在茲的教法，充分體現在弟子的身行實踐中，與廣大的讀者分享。

日間照顧中心人力資源運用困境與契機-以雲林縣為例

為了解決一日志工招募的問題，作者陳佩芬 這樣論述：

2013年大約有120間日間照顧中心掛牌營運，在長期照護服務供不應求的情況下，第一線的照顧服務員人力是最缺乏的。本研究之目的為探討長期照顧體系中的日間照顧中心第一線人力之實際的建置與運用、討論其面臨的阻礙以及探討運用的契機。本研究採質化研究中半結構式的訪談法，針對日間照顧中心的第一線人員的人力運用分別訪談。 研究者觀察雲林縣第一線基礎人力的建置、訓練與運用發現：日照之基礎人力建置與訓練常優於法規；招募管道因帶領者而有些微不同；活動帶領視為新進人員基礎能力之一。人力面臨的阻礙為：偏鄉優質人力難找，招募期相對拉長;照服員雖有證照，但理念與實務仍有落差;語言個性與長輩適應為新人較大問

題、目前第一線人力的建置確有其困難。本研究觀察到契機有11項：人才自我提升，形成多方位人才；單位合作緊密，藉此尋覓人才;搭配計畫補充不足人力；面試時了解特質，尋找適合職位；資深帶領新人教授活動技巧等，形成支持；建立完整升遷與獎勵，人才久任；外訓人員帶回團隊分享，一起成長；訓練多元人力拿取證照考試；日照中心與社區、樂齡中心或關懷據點結合形成新穎的家庭模式；社區、學校志工參與，在地性人力助益大;小型作業所與長照計畫的施行安排同一空間，增添家的幸福感。 綜合研究所述，日間照顧中心人力資源運用困境與契機，給予政府、日照中心及從事相關勞務工作者以下建議:政府方面：一、統一聘任營養師、復健師、護理師

等專業人才。二、從教育著手改變刻板印象。三、增強偏鄉照顧服務員的電腦與活動帶領相關能力訓練；日照中心方面：一、可建立良好的升遷制度。二、制度與經驗的SOP紀錄及活動設計等建檔。三、培育跨領域之人才與專業能力。四、可透過觀摩交流，分享在地化經營的經驗。從事相關勞務工作者方面：一、初期須多些同理心。二、積極參與照顧服務相關的培訓，以提升自我能力。三、經驗傳承分享，讓團隊有家的感覺。四、人的潛力無窮，不要自我設限。