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生活型態與商店形象對消費者行為影響之研究—以某運動用品店為例

為了解決內湖露營用品店的問題，作者賴玉婷 這樣論述：

本研究瞭解De運動用品店消費者不同生活型態及商店形象對消費者行為影響之研究，並以生活型態作為研究主軸，進一步分析不同消費族群，在人口統計變項、商店形象及消費者行為變項的差異，藉此瞭解不同生活型態、商店形象與消費者行為之間的相關情形。以網路問卷形式進行搜集樣本，共取得有效樣本414份，以SPSS Statistics 21統計套裝軟體進行統計分析。De運動用品店消費者年齡介於31~40歲，已婚 (家有子女) 的女性消費者居多，以大學/專科學歷為主，每月收入主要為40,001~60,000元佔多數。在消費者行為方面，以中和店受訪者居多，消費動機以計畫性購買，最常購買登山露營產品及兒童運動用品項目

為主。對De運動用品店消費後的評價都有達滿意程度，也願意再次至De運動用品店消費意願，並願意推薦De運動用品店給親朋好友。消費者的生活型態萃取出四個因素，分別為運動健康因素、流行時尚因素、精打細算因素及家庭中心因素四項，並透過集群分析後，進一步歸納為運動時尚群、家庭生活群及理性購物群三群組。並得知不同生活型態的消費者對其商店形象有顯著差異；商店形象對其消費者行為有顯著差異；不同生活型態的消費者對其消費者行為有顯著差異；生活型態、商店形象與消費者行為之間有顯著相關；商店形象為生活型態與消費者行有部分中介效果。