可爾姿的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括賽程、直播線上看和比分戰績懶人包

專案管理：玩一場從不確定到確定的遊戲

為了解決可爾姿的問題，作者郝旭烈 這樣論述：

淡馬錫集團前財務長、台積電前財務主管──郝旭烈（郝哥） 帶領高效團隊必懂的「專案管理」 一本老闆送主管、主管送部屬、部屬會團購的專案隨身讀！   　　專案大白話，帶你認識 　　3大核心觀念╳5項重要心法╳6個執行架構 　　14招開講，快速了解專案到底玩什麼 　　☻經營者☻新創團隊☻專案經理☻ 專案成員☻商務人士 　　通通都適用！   　　如果你的公司或團隊有以下問題： 　　專案目標不停改，甚至到了朝夕令改的程度？ 　　專案成員總是卡在例行工作與專案工作之間無法發揮潛力？ 　　專案類型是選瀑布式管理好、還是敏捷式管理好？ 　　數位轉型到底何時是執行的好時機？ 　　專案一旦執行了，可以終止嗎？

　　專案工具千百種，怎麼挑最適合的？   　　「專案」應是公司「高效協作」的利器， 　　卻時常成為拖垮公司績效的「絆腳石」 　　無論你是： 　　急需專案實做觀念與心法的新手小白──想知道什麼是專案管理？ 　　在專案地獄輪迴無法脫身的專案人──如何順利執行專案管理？ 　　理解專案知識、卻無法實際掌握專案的領導者、企業主、新創團隊──如何把專案落實到組織中？   　　專案大哉問，一次將給你最「極致簡單」的答案！ 　　【3大核心觀念】 　　˙專案本質：玩一場「不確定」到「確定」遊戲 　　˙專案理論：從「最終可見」到「最小可用」 　　˙專案迷思：評估「朝令夕改」是否為常態 　　【5大重要心法】 　　

˙成功核心：「好處」隨時放在心 　　˙執行關鍵：「數字」方能客觀比較 　　˙數位轉型：「數據」及時為回饋 　　˙專案時機：「平時」就是在養成 　　˙專案經理：「願意」、「利他」、「好奇心」 　　【6大執行架構】 　　˙專案主題Theme：努力，更要關注「選擇」 　　˙專案目標Target：「少」，就是多 　　˙專案任務Task：隨時「同步」，緊「盯」目標 　　˙專案工具Tool：「夠用」、「好用」、「常用」 　　˙專案時間Time：有「意義」、有「壓力」 　　˙專案團隊Team：「意願」、「能力」、「默契」   本書特色 　　•台灣第一本「專案管理」大白話：甩開專案管理生冷硬知識，簡單直白告

訴你：專案要幫助企業做什麼？為什麼專案經常變動？工具哪種好用？時下數位潮流到底要不要follow？…… 　　•「超務實」心法與思維：工具只是輔助，人的思維與執行心法才是專案成功與否的關鍵，郝哥將多年來自身執行專案與輔導企業的經驗，用生活化的語言總結一次告訴你。 　　•對照人生案例與郝哥金句：拿減肥、三鐵、馬拉松、選科系等生活案例，以及讓人瞬間領悟的郝哥生動金句，與實際專案交叉對照，讓你知道專案無所不在，並沒有想像中難。 　　•舉一反三課後練習：隨章附上課後練習，教你用生活案例類比職場情境，將生活抉擇與方法套用在職場上，同理心看待專案，不要妖魔化專案的恐怖等級。 專業推薦 　　朱志洋／

友嘉集團總裁 　　朱憲國／力晶積成電子製造股份有限公司執行副總經理 　　何麗梅／台積電歐亞業務資深副總經理暨企業社會責任委員會主席 　　吳和臻／東湧實業股份有限公司董事長 　　李森斌／王品集團副董事長 　　林宏遠／可爾姿（Curves）台灣區執行長 　　林裕閔／百鮮企業有限公司總經理 　　林毅桓／創維塑膠股份有限公司總經理 　　邱鴻仁／信鍇實業股份有限公司總經理 　　侯劭諺／喜特麗國際股份有限公司總經理 　　徐清航／鴻盛建設機械有限公司總經理 　　張永昌／鬍鬚張股份有限公司董事長 　　郭仲倫／前展顧問股份有限公司總顧問 　　郭奕伶／商周集團執行長 　　黃遠明／卡爾世達集團（Carstar）總經

理 　　楊子儀／經緯度企業有限公司共同創辦人 　　鄭文宏／明興紡織有限公司董事、SOLIS執行長 　　謝世賢／高賢企業有限公司總經理 　　（依照姓氏筆畫排序） 業界好評 　　認識郝哥是在商周課程及大大學院的「專案管理」介紹上，郝哥熱衷鐵人運動，用「專案管理」來看就是在有限資源（體能、時間、練習）下來完成一場挑戰自己的賽事。企業中資源（人力、時間、金錢）寶貴，如何有效運用來創造價值，就得回到「專案管理」執行結果。本書是郝哥在職場上經歷風浪、串習「專案管理」諸多觀念所凝聚之智慧，在此特別推薦。──邱鴻仁／信鍇實業股份有限公司總經理 　　郝哥的專案管理課程是給予面對「不確定」變局的領導者一劑「

確定」的強心針。本書的精妙一定要親自體會！──林宏遠／可爾姿（Curves）台灣區執行長 　　這些年百鮮的行銷從線下導入線上，以「量身訂做」為口號，大部分的客戶都是線上而來。針對不同客人的不同需求，生產與業務常為了這些「不按牌理出牌」發生衝突。拜讀郝哥的專案管理，才明白我們的業務類型從傳統進入了「敏捷時代」。我們都知道企業要「擁抱變化」，可是對於變化之後該如何管理摸不著頭緒？這本書，有邏輯思維、案例分析，更有工具方法讓我們檢視自己的現況，而且容易讀，非常適合正在轉型路上的我們學習的最佳讀物。──林裕閔／百鮮企業有限公司總經理 　　任何的決策執行都是專案，如果不懂專案管理，等於不懂公司經營！

專案管理力=公司競爭力！推薦本書讓我們可以快速掌握專案成功關鍵。 ──林毅桓／創維塑膠股份有限公司總經理 　　與郝老師相識是在商周CEO 50的課堂上，在課堂上老師總能將理論及實務完美的結合，務實的教學方式，每每讓我有所思省及啟發，獲益良多。誠心推薦老師的新書給大家。──徐清航／鴻盛建設機械有限公司總經理 　　推薦每一位工作者都要擁有的一本書，郝旭烈老師透過專案管理這個架構出發，從心理層面的培養到外在環境變化的應對，由內而外的架構，看完真的不單純只關於專案管理，更延伸出人生管理的心法。 　　朝夕令改是一個常態，專案是「一場從不確定到確定的遊戲」，確定的階段性目標，不確定的執行過程，貫穿不

確定到確定的關鍵因素就是「嘗試」，並且「全力以赴」做好當下每一個目標！如同佛家所謂的「活在當下」，本書透過專案管理告訴我們，如何讓自己調整心態以不變應萬變。 　　與其不斷疲於解決問題，不如建立一套解決問題的系統，本書第一篇觀念建立：告訴我們專案的本質；第二篇心法養成：告訴我們推動專案的關鍵因素，第三篇架構執行：告訴我們如何掌握專案執行的重點，一步一步為自己、為團隊、為公司建立一套有效系統。──楊子儀／經緯度企業有限公司共同創辦人

可爾姿進入發燒排行的影片

外送平台服務品質、滿意度與忠誠度關聯性之研究—以Foodpanda為例

為了解決可爾姿的問題，作者卓佳君 這樣論述：

2021年5月國內COVID-19疫情蔓延加劇，臺灣進入三級警戒，嚴重衝擊餐飲業，而透過外送或宅配服務，有助於減緩產業衝擊。在2020年上半年調查，台灣用戶最常使用送餐平台，Foodpanda的使用率超過Uber Eats，即便因為疫情導致外送平台市場客戶數提升，但台灣兩大平台長期以免運、低價等優惠吸引顧客使用，若不能鞏固自身的客群，恐怕疫情後消費者又會回復以往消費習慣。本研究以使用Foodpanda的消費者為對象，分析各種不同背景變項消費者對Foodpanda服務品質、滿意度、忠誠度之關聯性。以「服務品質、滿意度與忠誠度關係研究之調查問卷」作為本研究之研究工具，利用網路便利抽樣方式進行問卷

的調查，總共回收420份有效問卷以SPSS統計分析軟體進行統計分析。研究結果發現：不同性別、年齡、教育程度、職業、婚姻狀況、平均月收入之使用者在服務品質與滿意度上沒有差異。不同性別使用者在忠誠度上有差異。服務品質對滿意度與忠誠度存在顯著正向影

暢銷商品是如何用一句話說故事：取名字、寫文案就是比別人好的79個技巧!

為了解決可爾姿的問題，作者川上徹也 這樣論述：

　　★作者系列著作暢銷突破11萬冊！   　　消費者要不要買？都是因為腦內多巴胺在作祟！ 　　行銷大師川上徹也教你，該如何下標才能── 　　說出新鮮事、強調獨一無二， 　　最後讓商品賣得嚇嚇叫！   　　廣告行銷大師、暢銷書作家川上徹也， 　　在《為什麼超級業務員都想學故事銷售》中，教你挖出商品的新價值， 　　在這本《暢銷商品是如何用一句話說故事》，更教你用一句話直擊人心！   　　★要顧客掏錢不必說太多，64個實例證明一句話就夠了！ 　　川上徹也指出，市場上同類型的商品百百種，只銷售商品本身很容易被忽略錯過。因此，得活用有渲染力的文字，為產品或服務命名、發想標語、撰寫廣告詞，讓顧客覺得這

跟自己有關，於是爽快買單。   　　【實例１】日本青森蘋果受颱風摧殘，被顧客嫌品質差，該怎麼賣呢？ 　　颱風重創日本青森，造成90%的蘋果園損失慘重，連倖存枝頭的蘋果都略為受傷。農家發揮創意，將沒被吹落的蘋果取名為「不落的蘋果」，放入印有「合格」字樣的盒子，在全國各地的神社裡販售。這些蘋果被當成「考生的吉祥物」，即使每顆售價1千日圓，也瞬間銷售一空。   　　【實例２】美國亨氏番茄醬被競爭者攻擊弱點，該如何反擊？ 　　亨氏番茄醬擁有最大市占率，但競爭對手抓著「很難從玻璃瓶中倒出」的缺點猛攻。亨氏面臨顧客流失的危機，提出「亨氏蕃茄醬又濃又香，所以不容易從瓶中倒出來」這句話當作概念，最後成功奪回市

場。   　　另外，書中還網羅其他案例，像是豐田汽車、哈根達斯冰淇淋、紅牛能量飲料、華歌爾內衣、雷神巧克力、比利健身DVD、SMOCA潔牙粉……。   　　★一句話到底該說什麼？如何說？大師公開實用秘訣！ 　　好文案能喚醒顧客沉睡的需求，點燃他們心中的欲望。想要創造出這樣的一句話，得發掘能讓顧客產生共鳴的文字，並簡單精確地表達出來。因此，川上徹也提供5個「說什麼」的方法、10個「如何說」的技巧，讓你銷售商品與服務、推動企劃活動等，都能引爆熱賣又長銷，搶攻市占率！   　　◎要「說什麼」？用5Ｗ方法讓對方產生共鳴   　　方法：提示好處是什麼 　　案例：戴森為了凸顯自家吸塵器與他牌的最大差異，在

文案宣稱「戴森，是唯一吸力永不減弱的吸塵器」。其中「吸力永不減弱」與「不依賴集塵紙袋」的功能利益，讓產品狂銷至今。   　　方法：刺激身心的欲望 　　案例：AXE男性香體噴霧的文案訴求「體香，是男人的武器」，告訴顧客使用後就能變身萬人迷。於是，登陸日本幾個月，便躍升男性香水市場的領導品牌。   　　方法：煽動不安再給解方 　　案例：Orabrus宣傳影片的開頭文案「得知你是否有口臭的方法」，讓人意識到舌頭上的細菌會引發口臭。結果，舌苔刷從8年只賣100支，變成全球狂銷210萬支。   　　◎該「如何說」？用10Ｈ技巧讓對方豎耳傾聽   　　技巧：鎖定說話對象 　　案例：美國可爾姿健身中心以「女

性限定」為營運核心，提出「3M」（男性止步、不化妝、沒有鏡子）文案，連教練都是女性。這讓公司在10年內擁有1,543個據點，會員人數高達66萬人。   　　技巧：讓文字具有誇張效果 　　案例：「VEGETEJIYA菜豚屋」的餐點主要是生菜包肉，用「沒有包著吃的豬肉，只是普通的豬肉」作為招牌文案。其實，創意源自動畫《紅豬》的經典台詞：「不會飛的豬，只是普通的豬。」   　　技巧：加入有公信力的具體數據 　　案例：榮獲日本最大咖哩競賽首獎的「一百小時咖哩Ｂ＆Ｒ」餐廳，透過店名來標榜自家咖哩是耗時100個小時熬煮而成。這不但傳遞商品故事，更贏得顧客的信賴。 　　＊此書為《為什麼超級業務員都想學文案

銷售》第二版   本書特色   　　‧提示豐富案例：豐田汽車、勞斯萊斯、哈根達斯、紅牛飲料、華歌爾、紀伊國屋書店…… 　　‧傳授5個方法與10個技巧，解析經典文案的成功要素，立刻就能上手。 　　‧這套秘訣不僅可用來做行銷，還能用於簡報、會議、帶領團隊，打動人心。   名人推薦   　　富邦人壽處經理　黃昶鑫 　　廣告創意人　 李欣頻

疫情期間消費者對於線上運動課程 知覺研究 以採用Zoom平台上課為例

為了解決可爾姿的問題，作者李芊霏 這樣論述：

2020年COVID-19疫情蔓延肆虐全球。為了防堵疫情，人們保持社交距離的狀態，促使運動教練思考消費者服務策略的調整。不受限於特地空間及時間的數位學習。 在COVID-19疫情下更顯現其優勢，成為運動線上課程推廣的助益。本研究以經常性運動的消費者為研究對象，運用消費者滿意及知覺價值理論為基礎架構，探究使用線上運動課程動機及再購意願，並評估線上學習成效之滿意度。本研究持用問卷調查法，共計回收222份有效問卷。研究發現，研究個案的線上課程消費者組成多數為女性及經常性運動消費者。分析消費者對線上課程滿意度及再購意願評估滿意強度，以探討消費者的個人涉入及促銷效果為干擾變數，檢視對消費者再購意願是否

有加強影響效果，並說明課程知覺價值、顧客滿意度與再購意願等四個變數之間的關係，其中經常性運動消費者更注重線上課程品質與學習滿意度。結果顯示，當消費者對品質服務滿意度高時，對該課程的知覺價值越高；此線上課程有助於促進消費者對運動應用正向的態度，增進對線上課程的運用，並讓消費者運用Zoom線上平台更有意願地上課運動。本研究建議運動教練在線上課程活動規劃上，考量消費者需求，搭配網路互動活動整合資源運用，促進學習與行銷宣傳的效益。根據評量目的，選擇調整類別或題項數量，建立更符合線上運動課程自我評量及實務需求的客製化評量架構。除了運用總結性評量外，可進一步規劃活動的適合性評量，更全面的瞭解消費者學習需求

，透過消費者研究優化課程設計以及展現課程活動成效。