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卸殼：給母親的道歉信

為了解決台大機車停車證的問題，作者江佩津 這樣論述：

　　「應該要好好悲傷的時刻，我卻用旁觀者的眼光，試圖避開那些情緒。」   　　好賭的父親被女兒逐出家門 　　下一次會面，已是工傷後的喪葬現場   　　母親選擇在跨年當日結束罹癌且負債的人生 　　留給女兒的，是心中尚未和解的親子關係   　　江佩津第一本散文創作， 　　從家族故事出發， 　　勾勒出離鄉青年、世代隔閡、工傷、以及自殺遺族的生命輪廓， 　　亦折射了破碎、真實，但又令人心傷的台灣社會樣貌。   　　三一八學運前後以「佩妮吃透透」粉專指陳社會議題走紅的江佩津，畢業之後投入壹週刊，書轉寫人物報導。善從他人日常生活中挖掘題材的她，看似寫著與自己無關的人生，在母親自殺離世後，終於輪她坦承自

己：出身經商家族的母親，因嫁錯對象而陷入背債生活；從小擔憂債主上門的孩子，中學時鼓起勇氣將父親逐出家門；一通工地意外的來電，她與久未謀面的父親相見已是喪禮認屍；過完債務清理的日子後，母親被醫院通知腦癌末期；外出跨年的孩子，歡慶過後迎接她的是不堪病魔肆虐而燒炭的母親……   　　每個關心議題的人，背後都有一個不為人知的原因。在本書裡，佩妮揭露了長期投入社會議題的因素：不安的童年、工傷的父親、債務纏身的母親。懷抱著孤獨與焦慮成長，母女時常陷入爭執，但比說不出口的愛更遺憾的，卻是在關係和解之前，母親先選擇了放棄人生。於是《卸殼》成為跟母親未完的溝通，透過誠實且刻意拉開距離的冷靜，佩妮寫下她的疏離、她

滿溢的愛、她的歉疚，以及試圖理解母親的決定。   　　總是嚷嚷著後悔生下女兒的母親，在遺書隱約寫著深愛孩子：看似壓抑的女兒，刻意的正向樂觀是對母親的滿滿心疼。《卸殼》折射出這個時代的親子關係，倔強、無法言說、卻也在字裡行間，鑿刻出對彼此的愛。   專文推薦   　　印卡 　　李桐豪 　　盛浩偉   好評推薦   　　王志元 　　阿潑（黃奕瀠） 　　吳曉樂 　　臥斧 　　林蔚昀 　　陳又津 　　陳怡如 　　陳雪 　　許菁芳 　　楊双子 　　盧郁佳 　　鍾怡雯

卸殼：給母親的道歉信（作者親簽版）

為了解決台大機車停車證的問題，作者江佩津 這樣論述：

「應該要好好悲傷的時刻，我卻用旁觀者的眼光， 試圖避開那些情緒。」 　　好賭的父親被女兒逐出家門 　　下一次會面，已是工傷後的喪葬現場 　　母親選擇在跨年當日結束罹癌且負債的人生 　　留給女兒的，是心中尚未和解的親子關係 　　江佩津第一本散文創作， 　　從家族故事出發， 　　勾勒出離鄉青年、世代隔閡、工傷、以及自殺遺族的生命輪廓， 　　亦折射了破碎、真實，但又令人心傷的台灣社會樣貌。 　　三一八學運前後以「佩妮吃透透」粉專指陳社會議題走紅的江佩津，畢業之後投入壹週刊，書轉寫人物報導。善從他人日常生活中挖掘題材的她，看似寫著與自己無關的人生，在母親自殺離世後，終於輪她坦承自己：出身經商家

族的母親，因嫁錯對象而陷入背債生活；從小擔憂債主上門的孩子，中學時鼓起勇氣將父親逐出家門；一通工地意外的來電，她與久未謀面的父親相見已是喪禮認屍；過完債務清理的日子後，母親被醫院通知腦癌末期；外出跨年的孩子，歡慶過後迎接她的是不堪病魔肆虐而燒炭的母親…… 　　每個關心議題的人，背後都有一個不為人知的原因。在本書裡，佩妮揭露了長期投入社會議題的因素：不安的童年、工傷的父親、債務纏身的母親。懷抱著孤獨與焦慮成長，母女時常陷入爭執，但比說不出口的愛更遺憾的，卻是在關係和解之前，母親先選擇了放棄人生。於是《卸殼》成為跟母親未完的溝通，透過誠實且刻意拉開距離的冷靜，佩妮寫下她的疏離、她滿溢的愛、她的歉

疚，以及試圖理解母親的決定。 　　總是嚷嚷著後悔生下女兒的母親，在遺書隱約寫著深愛孩子：看似壓抑的女兒，刻意的正向樂觀是對母親的滿滿心疼。《卸殼》折射出這個時代的親子關係，倔強、無法言說、卻也在字裡行間，鑿刻出對彼此的愛。 推薦好評 　　印卡、李桐豪、盛浩偉_______專文推薦 　　王志元、阿潑（黃奕瀠）、吳曉樂、臥斧、林蔚昀、陳又津、陳怡如、陳雪、許菁芳、楊双子、盧郁佳、鍾怡雯______感動好評   作者簡介 江佩津（佩妮誰） 　　七年級生，生於高雄，台灣大學農業化學系學士與碩士畢業，現就讀法國ESSEC商學院MBA。曾任環境資訊協會特約記者、採訪編輯、《壹週刊》人物組記

者。曾獲教育部文藝創作獎、宗教文學獎、台大文學獎、台積電文學獎、中興湖文學獎等。合著《暴民画報：島國青年俱樂部》、《結痂週記：八仙事件 他們的生命經驗，我們不該遺忘》。   推薦序   她的背後，是一個時代的景深   李桐豪 推薦序   以書寫贖回  盛浩偉     Prologue ♦ 坦白講   ♦ 斜陽   ♦ 水人無水命 ♦ 我那賭徒阿爸     輯一  成、住   ♦ 母親的工作   ♦ 站前大飯店   ♦ 不在的父親：勞動者的□□   ♦ 包裹之城   ♦ 車貸林小姐   ♦ 擱淺顯影   ♦ 卸殼   ♦ 我喜熊     輯二  壞、空   ♦ 陪病時光   ♦ 改變人生這一

年 ♦ 我不是台北女生 ♦ 爭吵 ♦ 交換日記 ♦ 毀壞   ♦ 新年快樂   ♦ 入夢   ♦ 遺物之書 ♦ SPA ♦ 髮的記憶 ♦ 這一站下車   END   ♦ 自己的房間   跋   死亡迫使我們講話   印卡 推薦序 她的背後，是一個時代的景深 李桐豪（作家） 　　去年十二月三十一日，跨年倒數最後幾個小時，我在公司附近的咖啡館見著了佩津。 　　在新加坡讀MBA的她回來過新曆年，問她新的一年即將來到，可許了什麼新願望？「我不許願，今年發生的事情，讓我對跨年非常恐懼。去年，媽媽得了癌症，跨年的時候，朋友一樣要我許願，說哀傷的一切都會過去的，結果一跨年就來一個更大條的……我已經

不會對未來有過分的期待，因為不知道接下來有什麼會發生。」 　　佩津口中講的更大條，是指去年一月一日，罹癌的母親在家燒炭自殺，「我回家一發現第一件事是在我們的朋友群組講這件事，我丟訊息說，幹，我媽好像燒炭。他們就問還有沒有呼吸？趕快送醫院！我說，硬掉了。」 　　她說，那時候，警察男友還沒變成前男友，面對這種事，心裡已經有一個SOP，身邊有人陪著，通報、葬禮、拋棄繼承、除戶……後事很快就處理好了。時值農曆年前後，她在母親住處整理遺物，發現一疊發票，有一張發票是她去旗津散心買的波士頓派，消費金額一百五十塊，一對獎，中兩百元，兩相扣抵，賺五十元，她擠出笑容說，這應該是母親給她的過年紅包。 　　這

件事同樣寫在佩津的《卸殼》，該書行文基調，一如坐在我面前的她訴說往事的口氣，淡淡的，冷冷的，情感上自我壓抑、自我克制，甚至有點自嘲，娓娓道來一個家庭的成住壞空。書中交代，小學校園作防空演習，小一、小二的女生，認識的字不多，以為「防空警報」該寫成「皇宮警報」，因為童年的記憶跟在皇宮也沒什麼兩樣：她在國賓飯店喝下午茶，穿著品味無懈可擊的母親調教著她的餐桌禮儀，嘴巴含著食物時不要講話、舀湯的順序是由外而內……她像個公主一樣被嬌生慣養著，印象中，家中堆滿禮盒，母親時不時要她拿一盒腰果去學校送老師，或者給同學吃，如此才不失禮數。 　　母親在娘家家族企業當會計，後來不顧家人反對，和心愛的男人結婚，生下了

她。婚後，父親嗜賭，欠下千萬賭債，母親和父親離婚，父親離家，母親一個人開旅行社，事業經營得有聲有色，但後來又幫親人作保被倒債，房子被拍賣，一無所有的母親，流浪在大賣場當清潔工，佩津大學寒暑假最怕回高雄，寧可一個人待在宿舍，怕不知下來又是什麼奇怪的狀態，「那時候最讓我感到煩心是家裡房子沒有了，我媽跟我借存摺，我拒絕，她很受傷。對我來講，跟我們家裡互動充滿壓力。」 　　二○一二年，在台中工地打零工的父親意外身亡，年僅四十八歲。二○一九年母喪，年僅五十五歲。眼看自己就要滿三十歲了，所謂三十而立，就是一個人佇立在人生的十字街頭，不知何去何從，「一直以來，父母的狀況會讓我很害怕被拖累，我知道接下來我不

會再有潛在的風險了，其實有種鬆一口氣的感覺，但同時也告訴自己，從此之後，妳再也沒有人可以怪罪了。這種事情你很難跟同輩的人講。聽他們抱怨爸媽時的心情是很奇怪的，因為你不能跟他們說，至少你們還有父母可以抱怨啊。」 　　無父無母，無牽無掛，自由某種程度跟孤單同義，去年春天，她一個人來到新加坡念商學院，明明生命中最沉重的負擔卸下了，但心裡總是空蕩蕩的？她在課餘把發生在自己身上的事寫下來，一周規定自己寫一篇，想到什麼，就寫什麼，靠這樣的方式度過時間，「以往是不大讓身邊的人知道家裡的事，怕他們知道會很有壓力、會嫌棄，但後來想想也許有人會碰到跟我一樣的事，畢竟這是我們這個年紀很容易遇到的事情，家中長輩身體

有恙，大家的人生都被迫慢下來的，內心的焦慮很多的……」家醜外揚，寫成文字，集結成冊，無非是如果你知道發生在我身上的事，那麼有類似際遇的你也許不會這麼孤單，也許會覺得安慰一點點。 　　佩津和我在壹周刊曾經共事，同樣負責人物採訪，寫眾生百姓的「坦白講」、寫苦勞大眾的「後來怎麼了」，她學生時期關注社運、學運，做這樣一份工作極有熱忱，她很執著，認真，對人有同理心，某個六百字小人物故事採訪，她打了三萬字的逐字稿。如今角色互換，採訪者變成受訪者，她坦白得驚心動魄，某些段落讀來，不免要在心中深吸一口氣：「這個你也寫出來？太苦了吧。」她善待他人，但對自己比誰都殘忍，把自己身上一層皮都扒下來，但她並不抒情，也

不訴諸同情，出版市場從來不缺家族書寫，但孤女追憶高雄媽媽、台中爸爸的家變往事，她借助社運和學運學來理論，試圖去回應母親下半生對生命的那一句叩問：「我一生沒做壞事，為何這樣？」《卸殼》是做工的人，做工的女人，和她女兒的《俗女養成記》，母女的生命故事背後是一個時代的景深，何以力爭上流的人，最後還是向下漂流，還是翻不了身？ 　　那個跨年的會晤結束前，我感慨因為整本書寫得疏離而冷靜，更不敢去想像那個情感的核爆現場有多慘烈和驚心動魄，努力不讓一滴眼淚不掉下來，比公司樓下停車，挪開一輛機車需要更大的力氣，但佩津依舊是淡淡地說：「這是一種保護自己的策略吧，我很習慣把情感都壓抑住。」 　　「人到後來都會變

得很麻木的，不去急於去節哀，哀傷不用節制，哀傷是很珍貴的禮物，哀傷不是感冒，不是拿來治癒的，哀傷來臨時，你要好好感受哀傷的來龍去脈，想哭就哭，你願意花多少時間在哀傷的情緒，就花多少時間。」當下我想這麼說，但我沒說出口，只是說聲「新年快樂」就互道再見，但在這邊我說了，祝福這本書，也祝福佩津。 自序 坦白講 　　二○一二年的五月，我正在聲援死刑犯鄭性澤的記者會中，電話響起，我躲到廁所去，接起電話，電話那一頭的人是警察，他告訴我，我十年來未曾見過的父親剛剛過世了，因為一場工安意外。 　　二○一九年，一月初始，推開家門，我找到了母親，她躺在地板上，周邊散佈著她的診斷證明書、藥物。空氣中瀰漫著淡

淡的煙燻味，我碰觸她，冰冷而僵硬。我知道，她已經離開了。 　　從那一刻起，我是一個人了。 　　四十八歲、五十五歲，父親與母親的生命就停在這樣的歲數，而我的年紀從二字頭來到三字頭。 　　從大學畢業後，我換過幾份工作，最後以寫字維生，透過一只錄音筆竊取他人的人生。 　　很多時候，我並不知道怎麼跟人介紹自己寫什麼字，總半開玩笑地說：都是些妻離子散、家破人亡的故事。因為名人與成功總是那樣遙遠，但只有失敗與悲傷，是我們彼此共有，也終會遭逢。這些受訪者的故事尚未走遠，而這一次，輪到我寫自己了，由我來寫出自己的坦白講。 【車貸林小姐】 母親說，債務找上門了。 午餐時間，傳來Line的通知聲，原以為是

工作上的緊急事項，趕緊低頭滑開手機，卻看見了母親的訊息。在讀取訊息的這一頭，同樣亮著的螢幕是乾麵店裡的電視，播映著富商脫產、羈押的新聞。待到手機的螢幕暗去，將手機放上桌面，我拿起筷子夾取老闆送上來的黑白切，蘸抆海帶與豆干旁的辣椒醬，視線因為嗆上來的辣而模糊。 從背包裡取出零錢包，遞出硬幣，老闆用沾濕的手接下。步出乾麵店，迎面而來的是夏日厭倦的氣息，淹沒城市之中的上班族面貌。這裡是市府前的交會點，站在交叉路口，人們急著錯身而過，生活如常。 想像有一個攝影機從旁記錄自己的人生，影帶中會有著什麼樣的畫面？負笈北上的少女、北漂工作的輕熟女，逾十年以來，都在異鄉打拼，期待有一天返家，然後被狠狠摔裂。應該

要有「整人大成功」的牌子吧。忍不住這樣碎念著。 過了馬路，再次被人流吞沒進去。 只是現實裡，每一個轉折都不是整人的綜藝套路，而是真實存在的境遇。在生活中更多的時刻，我是拿著鏡頭，躲在後頭面對著他人的人生，竊取每一個人的故事，看著每一個老天爺開出來的玩笑。 「終於啊。」忍不著這樣想著。 此時，通訊錄中的保險業務員傳來訊息，說：「明天我們約在公司附近的咖啡店，一起吃個午餐吧！」 隔日，待午休時間一到，整層樓的燈熄滅速度比站起身還要更快。走出公司，到了較為安靜的簡餐店裡，店員遞來菜單。「鴨胸義大利麵，謝謝。」食畢，對座的業務員遞來保單，上頭寫著名字、出生年月日，下頭是密密麻麻的險種名稱、代號、保額，

最後一行則是數字們加總的保費，整張紙上，最常看見的字眼是「安心」、「平安」與「健康」。 「這是妳的，然後另一份是媽媽的。」 正當業務員在細細解釋著，一旁附餐的紅茶冒起汗來。這裡是醫療險，下一項是意外險，後頭附註著的是定期、終生，不同的額度，相對應的是等比例的保額。業務員的手指飛快地在iPad上點擊，「如果覺得保費太貴，我們也可以換另一種險種，會比較便宜。」 計算機上打出的數字，比我一個月的薪水還要來得多。 我逐漸已讀不回業務員傳來的訊息。 ● 朋友捎來訊息，問道：「能不能去住妳家？」 我問：「哪裡的家？」

共享電動機車使用者經驗之探索性研究－以GoShare為例

為了解決台大機車停車證的問題，作者張鈺曼 這樣論述：

在台灣，機車無疑是許多人生活中經常使用的交通載具，而在地狹人稠的城市中，找不到停車位、停車費率的問題之下，電動機車共享平模式開始出現在台灣，提供交通的新選擇，消費者對於平台的選擇如何挑選以及使用，是所有相關平台營運商所關切的課題，而影響消費者使用意願的因素也是值得探討的部分，使用者在對平台的實際使用情況、過去經驗和在使用的感受回饋以及情感等因素都會影響使用者對產品的接受度和持續使用意願。本研究探討共享機車服務平台使用經驗，所挑選之個案以共享電動機車大台北地區後進者睿能創意股份有限公司之GoShare為例，從使用者角度為研究方向。每一個使用者因不同個人特質以及使用習慣產生不同的需求及看法，Go

Share提供的服務形成如何的使用者經驗，不同使用者在其需求下又有如何的體驗，從此方向作探討。以次級資料分析法、深度訪談法進行本研究，進行分析歸納以瞭解使用者經驗因素對於平台選擇使用的關係，為提供共享電動機車租賃服務業者或有意進入市場者，作為未來產品的設計與改良參考依據，規劃出與消費者互動更為緊密、更貼近使用者的需求的共享機車服務行銷策略。研究結果得到以下結論：1. 共享機車GoShare平台提供使用者提供更多元硬體選項以及軟體設計的介面穩定性使之更能貼近使用者。2. 共享機車平台之使用者的偏好、習慣與需求因平台提供的服務範圍區域、軟硬體設備及環境因素產生影響與差異。3. 使用者經驗良好的前提

下，價格因素未必是使用者持續使用意願的首要考量因素。4. 品牌知名度、車子性能及結構認可、操作流程以及APP使用介面與持續使用共享機車的意願有正向關聯性。