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品牌知名度對消費者品牌態度影響之研究—網路口碑之調節效果

為了解決台大turnitin的問題，作者卓家彤 這樣論述：

隨著網際網路及社群平台的普及，現代消費者習慣於網路上獲取資訊，根據資策會產業情報研究所調查，在台灣有81%的消費者習慣在購物前到網路上搜尋產品相關資訊，除了為更深入了解產品之外，也參考他人的使用心得，藉以降低購物風險。線上的社群與論壇成為許多人意見交流的媒介，網路口碑也因此能夠迅速的擴散，改變過去原有的商業模式。本研究以家電產品做為探討的產品類別，此類產品價位相對高，消費者在購買時往往也較依賴他人的口碑及推薦。而相關調查指出，消費者選購家電時，多以品牌為首要考慮。據此，本研究以家電產品探討在品牌因素重要的產品類別中，消費者是否也能受到不同的網路口碑影響，而形成不同程度的品牌態度。本研究採實驗

設計方法，以品牌知名度作為自變項，品牌態度作為依變項，口碑效價及口碑數量作為調節變項，構成2(品牌知名度：高/低)x2(口碑效價：正/負)x2(口碑數量：多/少)的受測者間因子實驗設計，探討不同情境下對於消費者品牌態度形成的影響差異。以網路問卷作為研究工具，採便利抽樣法取得樣本。由差異分析及迴歸分析知結果得到，品牌態度確實會受到品牌知名度的高低而呈現正向影響關係，而無論品牌知名度高或低，當品牌有正面口碑時，能形成更高的品牌態度；有著負面口碑時，則會降低原有的品牌態度。此外，數量多的正面口碑相比數量少者，能有效形成態度上的差異；但是在負面口碑的情境下，數量多的負面口碑未能產生更強的負面效果。根據

本研究結果顯示，品牌的知名度固然重要，但消費者的口碑及回饋所帶來的影響也是不容忽視的，累積良好的口碑不但能為消費者帶來較佳的觀感與態度，更可以藉此加深消費者的印象，提高品牌知名度，而兩者的相輔相成，將能形成更高的品牌態度，獲得消費者青睞，提升購買意願。

遊戲化設計、成人英語學習焦慮、學習動機與學習成效關係之研究

為了解決台大turnitin的問題，作者林庭寬 這樣論述：

科技的進步改變了人的生活習性，社會也隨著慢慢轉型，教育界開始將課程的教材內容轉向科技面向讓教學方式和內容變得更有趣，成人在學習時也會有學習焦慮，此焦慮來自於社會情境中的評量如溝通焦慮、測試焦慮、負面評價焦慮。本研究採用準實驗設計方式，以PaGamO為遊戲化設計學習App，使用分組指派方式於成人英語課程中進行實驗。總共發放180份問卷，扣除未填答完整的問卷總共回收160份問卷。經由迴歸分析得知研究結果，成人英語學習焦慮對學習動機有顯著正向影響，成人英語學習焦慮對學習成效有顯著正向影響，遊戲化設計在成人英語學習焦慮對學習動機之關係中具顯著負向調節效果。由本研究結果推論，成人學習者具有自我導向的學

習能力，是屬於學習傾向比較高的個體，所以學習取向跟一般學生有所不同，因為他們具備主動學習特性。因此本研究情境中成人學習者的英語學習焦慮越高則學習動機與成效越好。而遊戲化App使用則似乎能創造較輕鬆有趣的學習氛圍，進而減弱學習焦慮對學習動機的影響關係。本研究在Turnitin論文原創性比對系統的相似度報告總百分比數值為14%。