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實體店之死與復活：與其怪罪「網路購物」，這裡有11個讓實體店復活的方法，零售專家用英美案例大解析

為了解決台灣uber eat的問題，作者馬克．皮爾金頓 這樣論述：

　　「才讀到一半，我就已經向別人推薦這本書了……實在是精闢有力的危機分析。」──《泰晤士報》（TheTimes） 　　‧在瑞典，H&M於2018年初宣布收掉170家門市。 　　‧2007年至2016年間，日本百貨公司的營收從8.5兆日圓跌至6.6兆日圓。 　　‧《經濟學人》估計，到了2022年，美國將流失220萬個零售工作機會。 　　還有，美國玩具反斗城（Toys‘R’Us）、西爾斯百貨（Sears）與百貨龍頭BHS…… 　　許多家喻戶曉的公司如今不是正在聲請破產，就是尋求整併、垂死掙扎。 　　連股神華倫．巴菲特（WarrenBuffett）都說：「現在百貨公司都在網路上。」

　　所有跡象與數字在在顯示，我們正面臨一波「倒店潮」。 　　所幸，這波倒店潮不是真的沒救，本書作者馬克．皮爾金頓提出了解決之道。 　　作者畢業於全歐排名第一的歐洲工商管理學院（INSEAD）， 　　在英國馬莎百貨支持下，他創辦全球第一個電子商務品牌Splendour.com， 　　並在中東與北非擁有850家門市的零售商翹楚KOJGroup擔任執行長。 　　他目前是策略顧問公司MarkPilkington.net負責人，專門為品牌與零售業者提供建議。 　　他說，實體零售業之死，有人歸咎於亞馬遜效應──它確實是關鍵因素， 　　其他像是：高租金（很多地方漲了40％）＋過高營業稅＋停車不容易；

　　還有世代觀念改變：年輕人不逛Mall了，認為那是父母輩的象徵。 　　政府甚至在某種程度上，也加快了它的衰退速度── 　　不僅允許很多電子商務公司不用付營業稅，甚至刪砍零售從業人員的福利！ 　　如今，我們可以做些什麼來阻止零售業崩潰， 　　以及倒店潮釀成的經濟危機（零售業的工作數量占勞動人口的20％）？ 　　書中共有11種拯救實體零售店的方法： 　　‧把常客轉為網購客戶，終身價值更高 　　與其被其他電子商務公司搶走客人，實體店更應發展自己的電子商務， 　　提供一對一服務，幫助客人來自家賣場時，當場註冊成為網路購物的會員； 　　而對於轉介顧客網購的實體店員工，必須記錄他們的貢獻並給予獎金

激勵。 　　你以為這樣顧客就不會再來實體店？錯了，他們反而更死忠。 　　‧強化科技，到店購物成了美好體驗 　　你能想像一家實體服飾店裡，每種尺寸、顏色、布料都各只有一件嗎？ 　　顧客不須脫衣就能直接試穿衣服，店家還能自動識別顧客身分。 　　享受專人服務→利用手機下單→貨物直送到府──實體店不再只是囤貨的倉庫， 　　而是最棒的體驗店，目標是讓上門顧客兩手空空的回家（是，你沒看錯）。 　　‧讓「店」成為第三空間，找出你這家店的獨特宗旨 　　 　　第三空間是社群社會活力的核心，人們可以相聚、拋開工作與家庭的憂慮。 　　英國單車服飾零售業者Rapha就創建了付費會員制的「俱樂部會所」， 　　會員

可以享受特殊產品、涵蓋美麗騎車地點的行程、在旅行中免費租用單車。 　　至於這家店的獨特宗旨──就是展現對單車的熱情。 　　其他包括：品牌劇院、精實商店、成為話題…… 　　書中共計11種拯救實體零售店的方法， 　　能讓飽受倒店之苦的業主們再出發，使消費者擁有重新造訪實體店的理由。 各界推薦 　　商業發展研究院研究員、阿里巴巴成功營導師／朱訓麒 　　「創業兔筆記」粉專版主／高而芬（RabbieKao） 　　IG經營專家「電商人妻」／Audrey  

台灣uber eat進入發燒排行的影片

企業反併購策略之個案研究

為了解決台灣uber eat的問題，作者彭梅芳 這樣論述：

企業為追求高成長或突破瓶頸，常使用併購方式來減少學習時間及降低學習成本，並藉由併購綜效，增加企業核心競爭能力，以創造主併公司最大的股東價值。併購的成功關鍵在於雙方理念是否契合，故產生合意併購與非合意併購。而非合意併購通常是指主併公司不顧被併公司的意願，而採取非協商手段，強行併購目標公司，或者主併公司事先並不與被併公司進行協商，而突然直接在股票市場進行公開收購行動。大聯大於2019年11月12日下午宣布，以每股45.8元公開收購文曄普通股份5%到30%，溢價率約為26.9%，沒料到文曄積極以反併購策略抵制。本研究採用質化個案研究法，發現反併購策略成功的關鍵是文曄在認定屬於敵意併購後，即積極採取

規畫詳細的抵制行動，扭轉態勢，反守為攻，而暫時穩住控制權，化解危機。本研究的成果，可供被併公司面臨敵意併購時的實務參考，以及學術研究的具體價值。

人生給的答案II：你的掙扎，他們都經歷過，世界最強當你最堅強的後盾

為了解決台灣uber eat的問題，作者TimothyFerriss 這樣論述：

　　《紐約時報》《華爾街日報》暢銷NO.1作家，《快公司》「最創新商業人物」 　　播客節目《提摩西‧費里斯秀》下載量突破4億，媒體譽為「音頻世界的歐普拉」 　　售出19國語言，美國銷量突破30萬冊 　　TEDxTaipei 創辦人 許毓仁 撰文推薦 　　人生的分岔時刻，如果有人可以問，該有多好。 　　集結各領域最頂尖人物的第一手經驗分享。 　　這本書中，一定找得到對你有用的解答。 　　全球最大避險基金創辦人達利歐｜TED策展人安德森｜奇幻大師尼爾‧蓋曼｜海報部隊指揮官威林克｜《人類大歷史》作者哈拉瑞｜Spotify創辦人艾克｜電音王子史蒂夫‧青木｜百大影響家史蒂芬‧平克｜鬼才導演大衛‧

林區｜傳奇主持人賴瑞金，真誠分享人生領悟與智慧 　　每個人都會碰到掙扎。 　　追求安穩還是冒險？工作要選興趣還是選錢途？ 　　如何把時間留給最重要的人？想開始注重運動與健康，卻很難建立好習慣？ 　　作者費里斯在四十歲生日也碰到卡關。 　　他精通五國語言、二十一歲就創業成功、暢銷書翻譯成三十五種語言、 　　主持全球最紅播客節目、還是金氏世界紀錄保持人。 　　四十之前，費里斯被形容活得「比賈伯斯還精采」。面臨四十，卻突然失去目標。 　　為了突破瓶頸，他決定向他想得到的厲害人物尋求建議。 　　就像面對面談話，創業家、運動員、作家、電影人、教育家、科學家 　　坐下來與你分享他們最深刻的失敗、最值

得的投資、最荒謬的習慣、 　　最喜歡的書、聽過最糟的建議、最忙的時候如何放鬆。 　　你會發現，沒有人有一樣的人生，但困惑與掙扎的心情卻很類似。 　　別人走過的軌跡、某瞬間的轉念、被震撼的一句話， 　　都可能成為我們當下最需要的力量。 　　自己的旅程只能靠自己闖關， 　　但你可以帶著這本過來人的闖關攻略，從中找到往前的方法與勇氣。 　　該配備哪些能力、哪裡最容易碰到怪物、如何避免陷入流沙、 　　跌進谷底如何爬出來、甚至有時候繞遠路的風景更美麗。 　　快被完美主義壓垮時，記得 　　「對自己說：寶貝，平常心就好。」 　　因為壓力而癱瘓時，記得 　　「大部分我們焦慮的事都不會發生，清空那些念頭

吧！ 　　別讓焦慮在腦中白吃白住。」 　　害怕跨出下一步，記得 　　「你想要的一切，都在恐懼的另一頭。」 　　想釐清生活的優先順序，記得 　　「問自己，老了以後，我願意花多少錢倒轉時間， 　　讓自己再次經歷此刻？」 　　碰到放不下、過不去的事，記得 　　「笑不出來，就輸了。愈早可以笑，就愈早能繼續向前走。 　　愈早能笑自己，就愈早能活出真正的人生。」 　　沒有希望感、覺得快樂很難的時候，記得 　　「美好人生的關鍵，就在把每一天過得快樂。 　　用每一天來衡量人生的美好。」  

社會資本、共享經濟與相互支持對銀髮族共居意圖之影響-計畫行為理論之應用

為了解決台灣uber eat的問題，作者林妙芬 這樣論述：

　　全世界都面臨高齡化與少子化的雙重衝擊，台灣尤為嚴重，在歐美與日本行之有年的共居住宅，常被認為是老年住宅的一種解決方法，臺灣是否能依循此模式，以減少高齡化與少子化的衝擊，是值得探討的議題之一。本研究以計畫行為理論(the theory of planned behavior, TPB)為基礎，結合社會資本、共享經濟和相互支持三個變數，以探討銀髮族入住共居住宅的影響因素，採結構方程模型(structural equation modeling, SEM)進行分析。本研究採用問卷調查作為數據收集方法，紙本問卷50份及網路問卷285份， 共335名受訪者接受問卷。實證結果顯示，社會資本與共享經濟

可透過共居態度為中介，而間接影響共居意圖。知覺行為控制對共居意圖具有顯著正向之影響。相互支持對共居意圖則沒有顯著之影響。本研究顯示三個外加變數與TPB擴大整合概念架構模型，對於預測銀髮族之共居意圖是極為重要的因素。