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中國科技大學 企業管理系碩士在職專班 蘇明達、梅國忠所指導 劉建明的 體驗行銷、服務品質對遊客滿意度與重遊意願之影響-以黃金博物館為例 (2015),提出嘉義中埔溫泉飯店關鍵因素是什麼,來自於體驗行銷、服務品質、遊客滿意度、重遊意願。

而第二篇論文景文科技大學 旅遊管理系觀光與餐旅管理碩士班 顏建賢、邱鴻遠所指導 吳國維的 自由行陸客民宿住宿服務內容吸引力之研究-以嘉義縣民宿為例 (2015),提出因為有 民宿、服務內容、吸引力的重點而找出了 嘉義中埔溫泉飯店的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了嘉義中埔溫泉飯店,大家也想知道這些:

旅行產業の文化經濟學

為了解決嘉義中埔溫泉飯店的問題,作者戶崎肇 這樣論述:

  旅行,是人類對於時間與空間最具體的探索行動。其原因,人類的腦部因為能處理龐大資訊,能發揮無限的想像力,這個想像力讓人類開始關注「眼前之外」的事務。   由於人類的生命有限,對時間有永恆的憧憬,因而寄望在有限的生命裡追求不朽的目標。也因為人類無法支配有限的空間,因此充滿無限的想像力,所以暫時靠著旅行探索未知的空間。   日本的旅行產業,有許多先進的觀念與做法,向來就是世界的旅行產業指標。本書從文化經濟學的角度,探討日本旅行產業的過去、現在與未來,諸多觀點對於台灣在觀光方面的政策制定、發方向,都具有引領思潮的作用,很適合國內觀光學系、旅行產業,提昇競爭水平的必讀好書。   本書由首都大飯店

陳宗興董事長寫序,稱讚本書能提供產官學重要參考。本書值得觀光休閒系暨旅遊實務界思維的參考與啟發。 作者簡介 戶崎 肇 Hajime Tozaki   現任早稻田大學亞洲研究機構(OAS)教授   學歷  日本京都大學經濟學博士   經歷  任教於日本明治大學、青山學院大學、及東京理科大學  日本國際觀光戰略研究所主席研究員   研究  公共經濟學、公共政策學、交通政策論及為。   曾教學經驗豐富,並為日本全面性交通政策、日本觀光相關議題以社論專欄論述。常以經濟學角度為弱勢群體發聲,被譽為「日本經濟學界的怪醫黑傑克」。   著作  旅行產業之文化經濟學、實踐日本財政學、現代交通權、情報時代下的航

空產業等十餘本著名暢銷書。 譯者簡介 陳彥夫   生於臺灣嘉義縣中埔鄉  日本早稻田大學商學研究所  臺灣大學經濟學系 王姵嵐   日本早稻田大學商學研究所  德國海德堡大學政治經濟學部  臺灣大學經濟學系

體驗行銷、服務品質對遊客滿意度與重遊意願之影響-以黃金博物館為例

為了解決嘉義中埔溫泉飯店的問題,作者劉建明 這樣論述:

本研究旨在探討遊客體驗行銷、服務品質對遊客滿意度與重遊意願之影響,以到訪黃金博物館遊客為研究對象,進行抽樣調查,採取便利抽樣法進行問卷調查。主要採取兩種方式來進行抽樣,分別為紙本問卷及網路問卷,問卷發放時間主要為2016年1~3月,時間為早上10點至下午五點。紙本問卷在黃金博物館進行問卷發放,請遊客填答問卷並確認填答沒有遺漏,方才完成問卷的施測,予以收回,網路問卷則以Google表單、Facebook為主要發放平台。本次問卷共回收,網路問卷為225份,紙本問卷為250份,共發放問卷475份,有效問卷451份,問卷回收率為95%。 依據研究結果顯示(1) 體驗行銷對遊客滿意度部分顯著

正向影響,(2) 體驗行銷對重遊意願部分顯著正向影響,(3) 服務品質對遊客滿意度部分顯著正向影響,(4) 服務品質對重遊意願部分顯著正向影響(5) 遊客滿意度對重遊意願顯著正向影響。最後,根據研究結果提出建議:(1)體驗行銷方面:感官體驗、情感體驗、關聯體驗對滿意度與重遊意願影響較大;因此建議業者必須增加遊客在博物館中的這三種體驗,以提升遊客滿意度及重遊意願。(2)服務品質方面:反應性、保證性、關懷性對滿意度與重遊意願影響較大;因此建議業者必須增加遊客在博物館中的這三種服務品質,以提升遊客滿意度及重遊意願。(3)豐富多元的體驗與良好的服務品質是提升遊客滿意度與重遊意願之基石,亦能創造遊客內心

高度服務認知與美好的體驗經驗,進而將此體驗回憶推薦介紹給親朋好友。提供黃金博物館管理者作為未來之參考,以及後續研究者研究之依據與方向。【關鍵字】體驗行銷、服務品質、遊客滿意度、重遊意願

自由行陸客民宿住宿服務內容吸引力之研究-以嘉義縣民宿為例

為了解決嘉義中埔溫泉飯店的問題,作者吳國維 這樣論述:

由於臺灣觀光繼2013年突破800萬人次、2014年突破900萬人次,2015年更突破1000萬人次;加上開放陸客來台政策執行後,兩岸在觀光的交流愈趨頻繁與熱絡,兩岸關係的轉變,期為觀光相關產業帶來更多發展機會。本研究以嘉義縣民宿業者對陸客自由行的民宿住宿服務內容吸力進行探討,希能促進產業的發展。研究以深度訪談方法分析業者接待自由行陸客的住宿和服務內容,陸客團穩定成長後,觀光產業帶來正面的影響,探討民宿業者以予以食、宿、行、遊、娛、購在觀光休閒所提供休閒活動面向分析,以立意抽樣對嘉義縣15家民宿進行深度訪談,以客源多為自由行陸客的民宿業者ㄧ組ㄧ個案做研究分析。研究結果顯示,吸引自由行陸客在嘉

義縣民宿的原因,是因為以東靠近阿里山的關係來選擇住宿的、以西選擇民宿者則以參訪故宮南院為主、以南則是以當地的旅遊地區「中埔」的休閒區與季節性水果、以北是以參訪新港的奉天宮廟會活動和漁港坐船體驗為住宿選擇原因;其中在休閒方面以當地的美食文化最受歡迎,交通方面則是希望有接送的服務,在購物方面則是以當地的伴手禮酥餅、鳳梨酥還有當地的名產和當季水果最受歡迎,資訊來源與網際網路、旅行社、口傳為多。