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最昂貴的企業經營管理課(3冊套書)：MBA最菁華的課程X管理大師的實戰指引X避開經營管理風險

為了解決嘉 里 大 榮 業績的問題，作者朱利安．柏金紹,肯．馬克,詹姆斯．麥格拉斯,荒木博行 這樣論述：

　　《倫敦商學院教授的25堂MBA課》 　　◎沒有長篇的理論，只有實用的實戰知識 　　◎收錄各種管理、決策工具 　　無論你是準商學院學生或資深主管，這本都是MBA模式不可或缺的參考指南。多希望在我讀MBA時就有這本書了！一本滿滿實用訣竅、實務建議的終極MBA模式參考指南，總算讓我等到了。——史蒂芬·馬丁　英國企業董事協會會長 　　這是當今管理者應人手一本的工具書。以清楚明瞭的口吻，解說時下廣為使用的重要管理模式及技巧，也讓想有所突破的管理部門，知道下一步該怎麼走。——戶田真輔　瑞穗銀行歐洲總部總裁暨常務董事 　　此書簡單易讀，精準抓住企業關鍵的思考及行動模式。附上實用訣竅及指南，再複

雜的商業架構，也變得輕鬆易懂。——麥特卡特博士　訊息屋公司創辦人 　　我才在全世界最棒的學院完成EMBA課程，並看到柏金紹教授和馬克教授的這本書。我要說，這本書很簡要地包含了許多我們在二十個月的課程中所學過的管理模式。——英國Amazon讀者　Maksim G. 　　本書從全球重要商學院的MBA課程中，挑選出最實用的25種管理、行銷、決策、創業、財務等模式和工具，以濃縮且好讀的方式，搭配實戰指引，讓你隨時針對企業問題找到新的解決方案。 　　每一種工具，都包含概念、概念緣起、定義、應用時機、應用指引、注意事項，以及延伸閱讀書目，無論有沒有上過MBA課程，只要是企業主管、公司創辦人，這本書即

時提供你各種思考和決策的方式；對於準備上MBA課程的學生，這本書更是窺見MBA殿堂的實用入門書。 　　《90堂成功領導和有效管理大師班》 　　◎史上最有智慧的90則管理短篇 　　◎Amazon讀者★★★★★智慧推薦 　　這本書結合了管理大師、成功經營者的思想菁華，以及如何將理論與觀念具體落實的方法，對於想要精進經營管理、領導帶人知識與技能的讀者，是一本非常實用的工具書，可以放在手邊隨時翻閱，隨時給自己學習的養分和思考的靈感。——齊立文　《經理人月刊》總編輯 　　此書所遴選之格言句句令人震撼，不說教，加上滿滿的行動方案，是一本相當實用的書！——愛瑞克　《內在原力》作者／TMBA共同創辦人

　　這是一本幫你快速複習近幾個世紀最重要的經營管理價值觀的好書。——許繼元　Mr.Market市場先生／財經作家 　　管理無處不在，不論是個人、主管或公司經營者，都可以透過這本《90堂成功領導和有效管理大師班》找到你的答案。——蘇書平　為你而讀／先行智庫執行長 　　一本書如果有一句話能影響你的想法就太值得了，何況這本書能觸發的絕對不只一個觀點！——艾薇蕭　葳逸行銷有限公司總經理 　　ㄧ句格言，ㄧ段經歷；ㄧ個觀念，ㄧ種轉變。我們何其幸運，透過這本書能在短短時間內學習跨國界、跨領域、跨時代的管理實踐！——蔡怡穎　零碳美妝—歐萊德總經理 　　將管理的熱情提煉升華成純粹的甘露。不只是針對管理

階層而寫，任何主管都應該讀讀這本書。——Dr Paul Mycock　Ampercom Ltd首席顧問 　　領導和管理不是一成不變的法則，而是開啟你洞察人性和組織的智慧。 　　這本書沒有艱澀的領導和管理理論，而是集結了成功企業家（包括亨利·福特、巴菲特、比爾·蓋茲、傑夫·貝佐斯等）和著名管理學大師（如彼得·杜拉克、馬克斯·巴金漢、華倫·班尼斯、肯尼斯·布蘭查德等）的90則格言，句句切中領導和管理的真諦。 　　每一則格言，以精簡的方式解說，再搭配各種具體的行動方案，無論你是剛創業、小公司的新進主管，或大企業的經理人，這本書都能啟發你職涯上每一階段所要具備的領導和管理智慧，協助你做出最適當又

不失人心的決斷。 　　全書包含領導和管理最核心的各大面向： 　　◎管理和發展你的事業 　　◎自我和職涯規畫 　　◎領導並激勵員工 　　◎更有效率地管理專案 　　◎領導權力的擴展和應用 　　◎組織變革的溫和方式 　　◎將客戶變成你的夥伴 　　《圖鑑／大企業為什麼倒閉？》 　　◎一看就懂！學習珍貴的經營智慧和管理陷阱！ 　　許多企業管理書籍只分享成功的案例，然而本書中那些蓬勃發展、最後卻走向倒閉的企業，更是蘊藏許多經營企業珍貴的智慧和經驗。 　　評估一家公司，往往太過依賴其業績及經營指標，然而，在這裡看得見的數據背後，可能正潛伏著帶往企業走向倒閉的危險因子。在企業快速成長的過程中，管理制度

是否跟得上？大環境變動時，企業會不會做了一項錯誤的決策？ 　　本書作者澈底檢視了全球二十五家大企業，分別介紹公司的起源、公司為何倒閉、檢討管理及決策上出了什麼問題，以及最重要的，我們可以從這些企業的倒閉過程中學到什麼。作者將經營企業這門龐雜的學問，整理出成功及失敗的核心概念，深入淺出，並搭配圖表，讓讀者更容易掌握到經營的智慧和陷阱。 套書特色 　　★從管理的知識，到管理的具體指引和經驗，都可隨翻隨查，提供經營上所需的啟發。 　　★不只教你如何管理好企業和帶領員工，更借鏡各大企業極為寶貴的失敗經驗，讓我們避開風險和危機。 　　★所有內容淺顯好懂，都是菁華中的菁華。  

嘉 里 大 榮 業績進入發燒排行的影片

蔬食餐廳的關鍵成功因素-以宜蘭為例

為了解決嘉 里 大 榮 業績的問題，作者游仲喆 這樣論述：

隨著新時代的飲食習慣改變與環境保護議題被更多人重視，吃蔬食的人口已逐漸改變，從主流的民間宗教信仰逐漸轉變成多元因素，吃蔬食已經成為一種養身、愛護地球、潮流的化身，越來越多人加入蔬食的行列，隨著吃蔬食人的增加，蔬食餐廳也日益增多，但是卻有不少餐廳因為某些因素導致餐廳經營不順，最後歇業收場，因此如何正確的經營一間蔬食餐廳，以及成功的蔬食餐廳應該具備哪些因素，成了一個很重要影響關鍵。本研究在探討宜蘭蔬食餐廳的關鍵成功因素，首先透過文獻蒐集，蒐集相關的文獻初步擬定其構面與評估準則，接著運用修正式德菲法，彙整聚攏專家、學者意見，找出蔬食餐廳的關鍵成功因素構面與評估準則，並進一步建構層級分析架構，接著使

用層級分析法(AHP)進行問卷調查，調查宜蘭的蔬食餐廳消費者對於蔬食餐廳的關鍵成功因素看法，針對各評估準則進行權重分析，建構出宜蘭蔬食餐廳的關鍵成功因素的權重體系。本研究結果得知，宜蘭蔬食餐廳的關鍵成功因素之主要構面權重依序為:先決條件、行銷方式、供給餐點、顧客感受。以評估準則權重前五來看依序為:「經營者」、「資本額」、「廣告」、「餐廳地點」、「餐點種類」。本研究結果可提供給宜蘭蔬食餐廳業者做為參考，亦可作為宜蘭蔬食餐廳創業者做為參考，制定蔬食餐廳的經營、管理方法。

全球人才搶著學!密涅瓦的思考習慣訓練

為了解決嘉 里 大 榮 業績的問題，作者李佳達,劉劭穎,黃禮宏 這樣論述：

　　創新教育模式＋根植人心的科學學習法＝ 　　應對未知挑戰的必修課 　　為什麼一所成立不到10年的大學， 　　申請難度卻更勝哈佛、史丹佛等名校？ 　　且看三位密涅瓦人精華揭密！ 　　密涅瓦憑什麼比哈佛難進？ 　　因為他們敢教傳統大學不教的！ 　　混跡產官學三界的律師、客戶橫跨30國的國際業務和看遍生死的急診室主治醫師，三個不同領域的40歲大叔，在人生轉折點回到學校，但卻捨棄培養其他商業人脈的機會，念了一間比EMBA還貴的神秘學校──密涅瓦大學。 　　這間才成立不到十年的學校，已經打敗哈佛等名校，成為全世界創新排名前三的大學。密涅瓦大學強調課堂上不教知識，而是將所有學習都定位在建立學

生應對未知的思考習慣，因為唯有把所學變成一種實際可用的決策演算法，才能跟自己的人生發生關聯。 　　這樣的觀念和校風，會為他們的人生帶來怎樣的改變？密涅瓦的思考習慣訓練，主要的精髓又是什麼？本書將首度為你揭露密涅瓦受歡迎的秘密。 　　學習，其實是在滿足我們探索世界的渴望。希望這本書能拋磚引玉，幫大家勾勒出未來學習的可能面貌，成為所有人應對未知挑戰的必修課。 　　這本書還提供了許多探索世界的工具，讓我們能站在巨人的肩膀上，不重複做別人做過的事，勇敢走出屬於自己的路。 　　密涅瓦大學決策思考力四大重點 　　◇批判思考（Critical Thinking） 　　想要將批判思考應用在生活中，你

需要懂得如何「評估」和「分析」。密涅瓦大學用將近30個思考習慣訓練學生去評估一個論點是否成立及如何建立有效的論證，同時為自己裝備3大類分析工具，來挖掘資料、拆解問題和調整決策。 　　◇問題解決（Problem Solving） 　　未知的問題之所以複雜，就在於多重的可能性和萬物互聯的蝴蝶效應，因此問對問題可能遠比提出解方來得重要，該如何拆解問題，找到對的問題來解決？這其中涉及到的思考習慣，包括定義問題範圍的限制條件，釐清現況與目標狀態的差距分析，以及為自己準備填補差距的創意發想工具箱。 　　◇複雜系統（Complex Systems） 　　我們總說要培養自己的「全局觀」，但到底要看得多「全

」、多「大」才夠？密涅瓦認為想要學習有效互動和溝通方法之前，必須先看到全貌，辨別你所在的系統中成員間的網絡和行為模式，才能找到影響系統的有效切入點，運用系統1+1>2的增強迴路，讓溝通事半功倍。 　　◇決策思維（Decision Making） 　　你的每個決定，背後都有三種決策思維齒輪在運作，分別是「數據」「槓桿」和「目標」，我們會透過某種演算法，運用「數據」，設計「槓桿」，來達成「目標」。有效的演算法，可以透過「數據」來確認「槓桿」和「目標」之間的因果關係，我們該如何學習不同的演算法，看見事物發展的反事實，做出更精準的決策。 　　特別收錄：〈密涅瓦思考習慣清單〉，完整解析應對未知

的必修課！ 各界讚譽 　　矽谷美味人妻KT／「矽谷為什麼」 科技節目主持人　于為暢／資深網路人 　　王一郎／賦力國際企管公司創辦人　王智弘／史丹福大學醫學院教授 　　汪大久／明道中學校長　呂冠緯／均一平台教育基金會董事長暨執行長 　　周宇修／謙眾國際法律事務所律師、台灣人權促進會長　周震宇／聲音訓練專家 　　張瑋軒／作家、女人迷創辦人　許毓仁／哈佛大學甘迺迪學院訪問學者、前立法委員 　　郭希文／前IBM大中華區人力資源總監　連韻文／認知心理學博士、台大心理系副教授 　　陳思宏／企業講師、教練、作家　陳鈺郿／北市龍山國中地理科教師、Super教師獎得主 　　陳嘉鳳／政大心理系退休副教授　程金

蘭／台北電台主持人 　　馮燕／前行政院政務委員、台灣大學社工系教授　黃貞祥／清華大學生命科學系助理教授 　　黃崇興／長庚大學客座教授　黃禮騏／台北市VIS國際實驗教育總校長 　　楊田林／人文企管講師　楊斯棓／《人生路引》作者　葉玉琪／《工商時報》總主筆 　　葉怡矜／國立體育大學休閒產業經營學系教授　滿謙法師／佛光山台北道場住持 　　趙胤丞／企管培訓師、顧問　蔡俊榮／台大管理學院高階管理教育發展中心執行長 　　鄭同僚／政大台灣實驗教育推動中心計畫主持人　鄭俊德／閱讀人社群主編 　　劉尚志／陽明交大科技法律學院創院院長　劉宥彤／永齡基金會執行長 　　賴恆毅／沛德國際教育機構總教練　謝明慧／台灣大學

國際企業學系教授 　　羅凱／密涅瓦計畫亞太區執行總裁　譚光磊／光磊國際版權公司創辦人 　　嚴長壽／公益平台文化基金會董事長　蘇仰志／雜學校校長 　　（依姓名筆畫排列） 　　在當下台灣封閉的學習環境及被動鎖國的政治環境下，透過對密涅瓦實際課程的了解，甚至參與其中，學其精華，不失為改變台灣教育，走向未來與邁向國際的可行方法之一。──嚴長壽（公益平台文化基金會董事長） 　　三位作者以自己的故事提醒了我們，為什麼在這個人類歷史的轉捩點，學習如何訓練我們大腦跨情境的移轉能力是如此的重要。──羅凱（密涅瓦計畫亞太區執行總裁） 　　密涅瓦的教育，不只是要訓練出一批能解決舊問題的能手，它的企圖心更高。我

嗅出它想要訓練出一批能手，可以嘗試解決當下舊問題中特別棘手的問題，以及將來才會出現，現在則無從得知的問題。衷心希望更多台灣人在閱讀此書後，都慢慢換上一顆「密涅瓦腦」！──楊斯棓（《人生路引》作者） 　　密涅瓦的創新教學理念、訓練學生獨立思考及分析判斷非常具有前瞻性。很高興作者可以把他第一手參與密涅瓦學習的經驗分享出來，相信對很多人非常有幫助。──許毓仁（哈佛大學甘迺迪學院訪問學者、前立法委員） 　　這是一本重新定義學習與邏輯思考的書，藉由作者們在密涅瓦大學的研讀過程中，看見一種前所未有的創新思考力。用嚴謹的科學邏輯，找到核心問題並建立決策系統，也讓我們看到了嶄新的未來教育之路。──矽谷美味

人妻KT（「矽谷為什麼」 科技節目主持人） 　　自從認識密涅瓦以來，我個人認為未來學校的樣態已經被初步實踐出來，也就是 personalized deep learning 的實踐。書中三位作者透過共創的方式回憶他們在密涅瓦的學習，透過他們的不同角度看見未來教育的長相，讓沒機會去密涅瓦讀書的你我，可以身歷其境地去體會他們的所見所聞！──呂冠緯（均一平台教育基金會董事長暨執行長） 　　為何現今教育仍深陷重複訓練作答的泥沼？因為培養學生解決問題及獨立思考的能力如何教？如何評估成效？……等問題太難回答，本書借鏡密涅瓦大學的經驗，是目前我認為在面對「解決問題」與「獨立思考」的教育課題中系統性說明最

完整的一本書。──劉宥彤（永齡基金會執行長） 　　作者毫無保留地分享自己在密涅瓦大學，利用數位科技和來自全球頂尖同學、教授一起「跨域學習」，學著如何在面對難以預測的未知環境下，做出最佳決策的過程。終於體會到為什麼過去這幾年，我在矽谷的同學和友人，願意鼓勵他們的小孩放棄常春藤名校就讀機會，進入這所顛覆全球高等教育的「未來大學」重新學習的真實原因。──蔡俊榮（台大管理學院高階管理教育發展中心執行長） 　　世界愈來愈脆弱，全球暖化、氣候變遷、貧窮、新冠疫情、俄烏戰爭和難民問題……皆需要全球視野與跨文化認知的國際化人才，本書揭露密涅瓦大學獨到的自主學習與批判思考力、跨文化認知與理解力、溝通協作力、

快速適應變動力、全球議題解決力的教育方法，積極培訓未來領導人才。──程金蘭（台北電台主持人）

社會企業概念導入醫療產業－以宜蘭某醫院精神科產業治療為例

為了解決嘉 里 大 榮 業績的問題，作者張皓俊 這樣論述：

全民健保支出隨著醫療進步、慢性重大傷病人口上升而增加，財務缺口不斷擴大。在英國，國家保健服務 (National Health Service, NHS) 在長期運作下，財務、人力也面臨困境，對此社會企業應運而生，在衛生保健部門中得到了充分的協助。 健保署曾於2018年公布醫療費用前20大疾病，思覺失調症 (Schizophrenia)首次入榜十大，然現行之精神衛生照護失衡，致使慢性精神病患無法得到妥善照護而徒增健保支出。精神障礙者復元過程的職能復健產業治療，以治療為主、就業為輔回到社會正是一種具備社會企業意涵的方式。台灣的醫療機構屬於非營利組織，節流的同時能否以社會企業的方式

開源，將是我國醫療界需考慮的問題。 邇來民眾對「企業社會責任」越發重視，企業營利之時還要顧及所有利害關係人的權益與環境利益，本研究將社會企業概念導入醫療產業，分別以醫院社會企業、精神復健產業治療、結合外部營利企業、反向等四個構面，以認知、態度、行為模型評估非營利醫院結合外部企業提供就業機會給精神障礙者復健、謀生，進而測試醫院形成社會企業之可行性。 本研究以醫院員工為研究樣本共計174份，以文獻回顧法與問卷調查法來探索研究架構下的問題，並進行實證分析。研究結論：一、醫院社會企業認知與社會企業態度有顯著正向影響。二、產業治療社會企業化認知與社會企業態度有顯著正向影響。三、結合外部營利機

構認知與社會企業態度有顯著正向影響。四、負面因素認知與社會企業態度具有顯著負向影響。五、社會企業態度與社會企業工作意願有顯著正向影響，本研究建議醫院應與外部企業合作，增加產業治療工作機會，共同解決社會問題。