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性格的力量：喚醒你的DISC成功密碼

為了解決士林電機新竹的問題，作者郭騰尹 這樣論述：

工作不順遂？處事不圓滿？ 性格的力量： 喚醒你的DISC成功密碼 　　本書收錄DISC性格測試簡易版， 　　並提供專業正式版的獨家優惠方案！ 　　深掘你的天賦， 　　練得一身識人待人好功夫， 　　得心應手面對百樣人！！ 　　認識不等於了解， 　　唯有真正了解， 　　才能帶來強大的力量！ 　　影響你一生人的使用說明書， 　　知己知彼，才能百戰百勝！！ 　　什麼是DISC？ 　　DISC是一種「人類行為的語言」，其基礎為美國心理學家馬斯頓博士（Dr. William Moulton Marston）於一九二○年代的研究成果。馬斯頓博士的研究方向，有別於佛洛依德和容格教導的異常行為，他

觀察的是可辨認的正常人類行為。 　　人類有四種基本的性格「類型」，也被稱作「人類行為的四種模式」，這些性格元素以複雜的方式組合在一起，構成了每個人獨特的性格。馬斯頓博士發現行事風格類似者會展現類似的行為，這些複雜的行事風格都是可辨認、可觀察的正常人類行為，而這些行為也會成為一個人處理事情的方式。 　　馬斯頓稱四種基本的性格為： 　　Dominance：支配型  →The Director         老闆型／指揮者 　　Influence：影響型    →The Interactor         互動型／社交者 　　Steadiness：穩健型   →The Supporter  

  支援型／支持者 　　Compliance：謹慎型  →The Corrector     修正型／思考者 　　取這四類型英文單字的首位字母，合稱即是所謂的「DISC」。 　　DISC代表的人格特質 　　D代表支配（Dominance） 　　代表人物：拿破崙 　　支配代表著直接、控制與獨斷，性格中有激烈的特質。他們扮演的是一個「指揮者」。只要有D不斷地前進和成長，這個世界就會被推動著不斷開創出新的局面。 　　I代表影響（Influence） 　　代表人物：貓王 　　影響代表著爽朗、友善、外向、溫暖與熱情。他們扮演的是一個「社交者」。只要有I主動為人們帶來歡樂，這個世界就會充滿祝福與希

望。 　　S代表穩健（Steadiness） 　　代表人物：甘地 　　穩健代表著謹慎、穩定、耐心、忠誠與同情心。他們扮演的是一個「支持者」。只要有S一直很有耐心地散發他們的關懷，這個世界就會永遠不失愛與溫暖。 　　C代表謹慎（Compliance） 　　代表人物：史巴克（電影星艦迷航記（Star Trek）主角之一）    　　謹慎代表著組織、細節、事實、精準與準確。他們扮演的是一個「思考者」。只要有C持續不懈地研發，把事情做得更完善，這個世界就會不斷地向更美好推展。 　　自一九七○年代末期開始，許多書商或訓練機構依據DISC行為基礎，發展並出版了不同的描述方式，至今已有遍及84個國家，

超過50,000,000人次做過DISC測試，藉此對自己的行事作風有所了解，並對其準確度非常滿意及驚訝！！ 　　DISC可以幫助你： 　　促進自我了解、相互體認及擴展人際關係的最佳工具 　　讓主管與部屬間的溝通更順利，能夠降低隔閡、壓力與衝突 　　讓團隊之間更具潤滑與互補的合作關係，以發揮潛在產能 　　協助業務員了解客戶特性，並正確解讀客戶需求，創造更高的業績 　　信賴DISC的5個理由 　　最專業的理論基礎 　　最權威的研發機構 　　最龐大的受試客戶 　　最精確的測評結果 　　最實用的測評報告 　　誰需要了解DISC 　　希望能認識自我，科學規劃自己的職業生涯的所有職場人士 　　希望能

準確、高效地尋找到企業所需人才的人力資源管理者 　　希望通過合理配置人力資源來提升團隊績效的領導者 　　DISC帶給個人和企業的好處 　　員工招募：設定選才個性特質，準確找到所需人才，提高招募的效率 　　教育訓練：針對員工不足因材施教，增強培訓效果，節約訓練成本 　　績效管理：將正確的人放在正確的位置，做正確的事情 　　團隊協作：找到最佳溝通和管理模式，促進有效溝通，加強團隊協作 　　世界500強企業打造團隊的秘密武器！ 　　全球超過5000多萬人驗證使用的性格測評寶典！ 　　香港教育局指定DISC為大中小學校長培訓進行測評！ 　　中歐商學院、清華大學等近千名EMBA集體接受測評！ 作

者簡介 國際知名教育訓練專家 郭騰尹 　　實踐家教育集團  副董事長 　　實踐家文教基金會董事 　　博觀管理顧問公司  總經理 　　國際課程MONEY＆YOU 華文講師 　　擅長從生活點滴中讓我們看到自己，具備豐富的人文素養，能夠旁徵博引，引經據典，他的真誠與謙遜，溫柔與感性，讓人久志不忘。 　　授課經驗豐富，幾乎涵蓋各業，包括： 　　工業研究院、中鋼、中油、郵政訓練所、臺灣微軟、台積電、聯電、宏碁、宸鴻、鴻海、精英、臺灣應材、廣達電腦、友達光電、新竹貨運、統一企業、台哥大、遠傳、臺灣康寧、特力集團、輝瑞藥廠、葛蘭素史克藥廠、裕隆、士林電機、3M、臺灣拜耳、統一超商、太平洋SOGO、遠

雄集團、全國電子、住商、中信房屋、臺灣華歌爾、曼都、小林髮廊、快樂髮型、富利食品、龍嚴人本、誠泰銀行、台新銀行、富邦銀行、匯豐銀行、新光人壽、自由時報、工商時報……等。 　　著作：《讓自己成功的30種習慣》、《命好不如習慣好》、《改變人生的21種好習慣》、《了解自己DIY》、《習慣為成功之本》、《相信自己》、《贏在關鍵細節》、《幸福無所不在》、《做自己的貴人》、《幸福的人，天天成功》、《成長>成功》、《你的招牌有多亮》、《當個有錢人，做個有情人》……等。 自序 Chapter1　一種世界通用的行為語言 什麼是DISC？ DISC的歷史 掌握DISC的性格關鍵 Chapter2　DIS

C的虛擬實境 關於這四個人：四人的個性分析                序幕：故事就是這麼開始的                           情境1　不同特質在小組中的團隊運作             情境2　不同特質潛藏的人際互動                     情境3　不同特質的職場風格與適任工作    情境4　D型部屬所需之領導與激勵技巧    情境5　I型部屬所需之領導與激勵技巧     情境6　S型部屬所需之領導與激勵技巧   情境7　C型部屬所需之領導與激勵技巧     情境8　不同特質的銷售方法與服務方式     情境9　不同特質的社交心態           

  情境10　不同特質面對改變的心境         情境11　不同特質的管理方式              情境12　不同特質的談判策略              情境13　不同特質的自我成長與休閒生活     情境14  不同特質的壓力管理與情緒調適   Chapter3　DISC的團隊互動 不同的人格類型合作，才能創造團隊綜效        保有自己，適應別人：從優秀到卓越的領導風格           D型領導者如何與各類型部屬互動                    I型領導者如何與各類型部屬互動                     S型領導者如何與各類型部屬互動      

              C型領導者如何與各類型部屬互動                    DISC的團隊角色分工                                                  DISC的團隊階段任務                                                  Chapter4　常見之DISC特質分析                                   1.支配度獨大（高D） 2.影響度獨大（高I） 3.穩健度獨大（高S） 4.謹慎度獨大（高C） 5.高支配度與高影響度（高D、高I） 6.高支配

度與高穩健度（高D、高S） 7.高支配度與高謹慎度（高D、高C） 8.高影響度與高穩健度（高I、高S） 9.高影響度與高謹慎度（高I、高C） 10.高穩健度與高謹慎度（高I、高C） 11.高支配度、高影響度與高穩健度（高D、高I、高S） 12.高支配度、高影響度與高謹慎度（高D、高I、高C） 13.高支配度、高穩健度與高謹慎度（高D、高S、高C） 14.高影響度、高穩健度與高謹慎度（高I、高S、高C） Chapter5　DISC如何解決團隊問題：DISC 測驗報告範例 範例1                                     目的：了解自己的人格特質、了解員工的人格

特質 執行者：求職者、大學生涯輔導中心、人力銀行 版本：DISC個人版（典型版）   範例2                                      目的：面試、召募、職務輪調、生涯發展、員工激勵 執行者：企業人資部門或管理部門 版本：DISC個人版（增強版）   範例3                                     目的：建立核心職能 執行者：企業人資部門、用人主管 版本：DISC個人版（個別職位常模創造功能）   範例4                                     目的：企業教育訓練規劃 執行者：企業人資、訓練部門、管

理顧問公司、培訓講師 版本：DISC個人版（訓練需求規劃功能）   範例5                                      目的：團隊文化分析、領導作風分析、接班人選擇、團隊成員遴選建議 執行者：企業人資、組織發展部門、企業領導者、部門主管、經營顧問 版本：DISC團體版   範例6                                      目的：不同個性的人彼此共事方式，衝突化解 執行者：企業人資部門、部門主管 版本：DISC團體版   優質讀者回饋方案＆讀者好康活動 DISC使用者見證

企業問題分析與解決

為了解決士林電機新竹的問題，作者石博仁 這樣論述：

作者簡介 石博仁 老師 　　現任育群創企管顧問(股)公司總經理，以及多家企業指定外聘講師。曾任職於服務業、製造業、高科技業，從基層做起，歷經專員、副理、代理副總、總經理等管理職位，以及哈佛商學院出版品(HBSP)企業數位學習菁英講師(認證)。 　　石老師的授課「幽默風趣」，手法生動活潑，以及「簡單易懂」的清晰表達，與學員互動不斷，激發學習意願，提升學員參與投入。再者，豐富的顧問輔導經驗結合實務案例的深度剖析，課程內容兼具「系統結構」與「條理分明」，引導學員深入思考，即時演練、即時回饋精闢準確的見解，使學員現學現用、立即上手，堪為企業培訓之楷模。 　　在培訓講師與管理顧問領域，授課與輔導近2

,000場次實戰經驗，主要代表實績： 　　1.講師授課/培訓　　科技業　　宏□電腦(Acer)、廣達電腦、仁寶電腦、明基集團(BenQ)、士林電機、日月光半導體、景碩科技、景智電子、鉅晶電子、群聯電子、台灣晶技、金寶電子、昇陽光電、勝華科技、燿華電子、禾伸堂企業、南亞科技、瑞晶電子、茂德科技、台揚科技、久元電子、泰林科技、光磊科技、全科科技、錸德科技、鈺德科技、一詮精密、中國砂輪、均豪精密、鼎元光電、聯相光電、太陽光電能源科技、智邦科技、安勤科技、漢民系統、大同世界科技、友訊科技(D-Link)、明泰科技、譁裕實業、亞泰影像、東碩資訊、力銘科技、必恩威亞太、宇瞻科技、三聯科技、驊陞科技、佳邦科

技、資拓科技、奕力科技、上奇科技、台灣東電化（TDK）、廈門TDK、青島TDK、建準電機、旭硝子顯示玻璃、中化生醫科技、積智日通卡、律勝科技、頂晶科技、欣相光電、飛虹積體電路、典範半導體、光寶科技、建興電子、達方電子、鑫材科技、達信科技、笙泉科技、聯易科技、光環科技、碩達科技、瑞佑科技、宏道科技、鈺瀚科技、悠景科技、聯嘉光電、整技科技、主向位科技、技鼎公司、宣茂科技、台宙科技、誠泰科技、台灣橫河、清展科技、君牧塑膠科技、雙模國際等  　　製造業　　遠東集團、三陽工業、台灣日立、台橡公司、聲寶公司、長榮空廚、冠軍建材、和大工業、歐旻集團、東筦歐旻企業、越南歐旻企業、化新精密、中化製藥、台灣扣具

工業、亞翔工程、燁輝鋼鐵、燁茂鋼鐵、中鴻鋼鐵、鴻利鋼鐵、華成鋼模、震南鐵線、繼茂橡膠、東碩資訊、凱撒衛浴、立大開發、立業貿易、久聯化學、晉一化工、立大化工、立農化學、勝霖藥品、安成藥業、嘉信遊艇、富味鄉食品、莊宏億軸承、高成建設、冠億齒輪、友聯車材、虹銘公司、雄雞企業、不二家糕餅、奉珊工業、錦德企業、成貫企業、巴堂蛋糕、家鄉食品…等  　　服務業　　信義房屋、中華電信、國泰世華銀行、兆豐金控、日盛金控、國泰人壽、國泰產險、三商人壽、康健人壽、大榮貨運、柏泓媒體、媚登峰集團、曼都國際、快樂麗康集團、義大醫院、新樓醫院、聖保祿醫院、關貿網路、哈佛健診、佑全連鎖藥局、佑康連鎖藥局、龍騰文化、日商倍

樂生(巧連智)、台灣象印、醫全實業、世紀沙龍連鎖、吉恩立數位科技、環球購物中心、床的世界、言瑞租賃、長行行銷、鴻利全球、捌零捌陸電訊、燦紘貿易、立保保全、宏倫保全、日月知識、柯達大飯店、西華餐廳、特香齋西餐廳、東海漁村餐廳、凱恩斯餐廳、Mr. Stone餐廳、浪漫一生餐廳、大輿出版、高感流行服飾、舒博運動用品、佳園幼稚園、明園幼稚園…等 　　工商團體　　WBSA世界商務策劃師聯合會、鼎新知識學院、中華汽車培訓中心、YAMAHA協力廠   商交流會、三陽工業協力會、中國生產力中心、台灣PCB學院、商業總會、南部科學工業園區管理局、台灣電信公會、中華民國直銷協會、中華民國資訊軟體協會、台中縣 糕餅

公會、台南市糕餅公會、高雄市糕餅公會、台北市幼教協會、高雄市幼教協會、台中市幼教協會、高雄縣幼教協會、高雄市補教協會、高雄縣補教協會、高雄市飯店公會、基隆市飯店公會、台北市工業會、新竹縣工業會、高雄市工業會、嘉義縣工業會、高雄市水處理器公會……等 　　2.顧問輔導/諮詢　　製造業　　太子建設、瀚宇彩晶、律勝科技、誠泰科技、繼茂橡膠、嘉信遊艇、君牧塑膠科技、高成建設、莊宏億軸承、雄雞企業、不二家糕餅、奉珊工業、錦德企業、錦燁企業、成貫企業、家鄉食品……等企業 　　服務業　　兆豐金控、大眾證券、三聯科技、聯易科技、柯達大飯店、板橋國泰醫院、柯瑞祥醫院、 郭聯合診所、西華餐廳、特香齋西餐廳、東海漁村

餐廳、凱恩斯餐廳、Mr. Stone餐廳、 浪漫一生餐廳、大輿出版、高感流行服飾、舒博運動用品、佳園幼稚園、明園幼稚園、 巴堂蛋糕……等企業

配電盤產業導入平衡計分卡之研究-以C公司為例

為了解決士林電機新竹的問題，作者何正峯 這樣論述：

本研究以配電盤個案公司導入平衡計分卡做為研究主題。藉由導入平衡計分卡，發展出個案公司四大構面的策略性議題、策略性目標、關鍵性衡量指標，探討平衡計分卡是否能為個案公司帶來效益。研究結果指出：1.個案公司在導入平衡計分卡後，有了更明確的目標與方向，瞭解企業本身存在之使命，也明瞭組織未來渴望之願景，企業文化上有更深入紮根的核心價值，對策略管理有更具體的執行步驟；2.透過SWOT計分卡分析，確實有助於企業本身更能掌握與競爭者之間的優勢，能夠瞭解顧客現有的需求外，也能更清楚知道企業本身所欠缺的量能；3.策略地圖提供企業一個非常清晰的作戰方向，從顧客構面連結到財務、內部流程和學習成長構面的策略性

議題，從策略性議題到策略性目標與執行面的關鍵指標，其因果關係都可以一目了然；4.平衡計分卡對個案公司財務構面確實有實質的幫助，如銷售類型因策略性銷售的改變，整體營收部分確實有明顯不同，不過建構相互支援的策略性關鍵衡量指標尚不完整，以致造成整體執行效率不佳。個案公司為了永續經營之策略管理制度，希望藉由平衡計分卡把公司以往執行力不足的陋習，透過量化的衡量指標與目標值，有效落實策略管理，讓平衡計分卡制度能為個案公司創造更巨大的效益與發展。關鍵字：平衡計分卡、策略地圖、配電盤產業