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親子學習地圖

為了解決小 叮噹 科學 園區 套 票的問題,作者高紅瑛,范瑞玉 這樣論述:

  生活就是一連串快樂的學習,到處走走看看,不但可以增加孩子的視野,還能有許多意外的收穫。和父母輕鬆出遊,是許多孩子夢寐以求的,本書即由兩位國小教師特地為孩子與父母們量身打造的快樂旅遊學習書。 6歲 ~ 12歲是孩子發揮學習能力的黃金時期   根據研究發現,對孩子來說,最有效的學習是從實際體驗中去吸收知識、吸取感動而內化成為孩子必備的能力。親子旅遊活動就是幫助孩子從體驗中吸取知識,進而感動內化成各種能力的最佳策略。 徜徉在大自然裡,以大自然為師   親子出遊前,父母要慎選旅遊景點,參閱本書所介紹的景點,讓孩子在旅遊中,配合學校九年一貫課程,以大自然為教室、以大自然為老師,讓孩子在輕鬆有趣的

活動中,獲得深刻難忘的經驗。   孩子的童年不能重來,而且稍縱即逝。在孩子的成長過程中,家長是家庭與學校的教師,親子旅遊是最佳的學習途徑,本書則提供精彩的學習地圖。 作者簡介 高紅瑛   1945年生,台北市立教育大學國民教育研究所輔導教學碩士。小學教師36年。1998年榮獲教育部特殊教育研究著作獎;1999年榮獲全國第二十屆輔導工作楷模,蒙李登輝總統召見,2007年榮獲教育部第二屆教育奉獻獎。曾任教育部教師專業發展評鑑、台北市發展性輔導系統、世紀領袖基金會親職教育講座,及私立吳鳳技術學院幼兒保育系兼任講師。著有:《家庭魔法石-輕鬆教養子女36招》、《教學行動研究實務手冊與理論介紹》、《人際關

係與溝通》、《促進教師專業成長教學檔案》、《協同教學理論與實務》。並於1993年擔任《小牛頓國語辭典》編撰委員召集人;2000至2007年擔任翰林版之國、臺語教科書編輯委員。 范瑞玉   1955年生。台北女師專,台北市立教育大學國民教育研究所畢業。自1975年開始從事教書工作。三十年教學經驗,曾服務於台北市指南國小、台北市立教大附小。平日教學以營造多元化學習環境,啟發學生智慧潛能,並投身於各類教學研究專案。曾擔任「問思教學法」專案之研究,自1998年9月起連續四年,參加「小班教學」專案,出版《主題式教學》相關著作。 1998至2001年,多次參加「九年一貫」數學科教學研究、教學宣導影片之錄製

;2000至2003年參與國科會由市立教育大學徐世瑜教授主持之「契約學習在主題統整教學上之應用」及「學習角落對教學影響之研究」教學研究計劃。

系統化服務創新與設計方法:以銀髮旅遊服務為例

為了解決小 叮噹 科學 園區 套 票的問題,作者范純瑜 這樣論述:

  創新是驅動經濟成長的動力,目前有許多的創新法陸續被提出,無論產品創新、服務創新、甚至流程創新,主要目的為提高產品的技術競爭力,並透過為顧客創造更多的價值來爭取顧客,贏得企業的成功。  現有的服務創新方法有很多,實施步驟大都以使用者為出發點,透過發散思考網羅大量創新點子,再透過收斂思考票選出具有可行性之創新點子,最後進行詳細設計。這些方法雖大致說明了施行步驟,但在每個步驟應使用何種工具、各項工具間輸入輸出資訊關聯性為何等問題,並未詳細說明,使得創新團隊在創新方法的使用上,莫衷一是。此外,在使用者研究階段,許多創新方法建議以觀察法、訪談法或採用大量發放問卷的方式,觀察法、訪談法較費時且恐有廣

度不足的問題,而問卷發放因制式化問題而無法得知使用者更深層的意見;而在服務創新與設計階段,許多創新方法建議以發散思考,利用腦力激盪等方法產生大量的新點子,再以主觀的投票方式對大量點子進行收斂,進而產生最後方案,此法缺乏客觀的評估機制以遴選最佳方案。對於現行服務創新方法而言,上述問題將直接影響其可行性及創新成效。  本研究擬提出一系統化的服務創新方法來加以改善,此法包含兩個階段,第一階段為使用者體驗研究,先利用問卷與層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)找出使用者在意之服務特徵,再針對這些服務特徵尋找使用者及利害關係人進行深度訪談,以找出使用者的甜蜜點、痛點

與需求洞見,透過問卷及訪談可解決使用者體驗研究深度或廣度不足之問題,以有效將使用者需求洞見萃取出來;第二階段為服務創新設計,先透過腦力激盪等發散思考方法產生大量創新點子,再以Kano方法客觀地評估創新方案間流程差異與滿意程度,以篩選出最佳的服務創新方案,最後以策藍圖描述最佳服務創新方案的每一步驟所需投入之人力、系統及資源,以利最佳服務創新方案的建置與導入。為驗證此方法之可行性,本研究將以銀髮旅遊服務創新做為實證研究案例,說明本研究所提系統化服務創新方法的運作方式。