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旅館經營管理實務(第三版)

為了解決帛琉自由行旅行社的問題，作者楊上輝 這樣論述：

　　觀光事業是無煙囪的工業，觀光旅客消費的增加，可以平衡國際收支與繁榮社會經濟。從政治的觀點可以拓展國民的外交，而從經濟觀點可增加外匯收入。觀光旅館是觀光事業的水庫，不但提供外來國際人士住宿消費場所，也成為國內外各種會議、宴會、資訊、休閒的社交中心。本書主要即在介紹旅館經營管理的方法及相關資訊。 　　本書為《旅館經營管理實務》之第三版，是筆者最新之著作，內容以理論與實務並重，實為觀光相關科系學生及業界人員值得參閱的書籍。  

這輩子，一定要去一次馬爾地夫（特別收錄：馬爾地夫潛水‧水中攝影‧潛水教練執業全攻略）

為了解決帛琉自由行旅行社的問題，作者丁楓峻,郭哲宇 這樣論述：

100個非去馬爾地夫不可的理由 　　旅行是生活必要的出軌 　　逃離工作與塵囂，擁抱印度洋的壯闊與沈靜 　　無人島的浪漫晚餐、從水屋一躍而下的水底驚喜 　　清澈的海洋、暖暖的海風，人生中最美麗的夢想正等著你來實現 　　● 蓋在透亮海上的超夢幻水屋，享受魚兒環繞身旁的天堂住宿體驗。 　　● 伴著浪濤聲與徐徐海風的SPA，讓身心靈徹底放鬆。 　　● 絕無僅有的用餐體驗：海底餐廳、浪漫沙灘晚餐、水中晚餐、無人島野餐。 　　● 夢幻沙灘婚禮的首選，與最愛留下一輩子難忘的美麗印記。 　　● 豐富的海底生態，玳瑁、鯨鯊、蝠魟……數不清的海洋生物等著被探尋。 　　● 日落巡航、海豚歷險、夜間觀星，乘

坐傳統多尼船暢遊奇妙的環礁地型。 　　● 浮潛、釣魚、風帆、滑水、風箏衝浪，或靜或動挑戰刺激冒險的海上活動。 　　● PADI專業課程讓初學者安全體驗潛水、玩家取得進階潛水認證。 　　● 水中攝影配備與拍攝訣竅整理，為旅行留下最美好的回憶。 本書特色 　　電影《藍色珊瑚礁》讓世人見識到馬爾地夫無瑕純淨的美， 　　更成為許多戀人心目中的蜜月首選勝地， 　　大大小小的1,000多座島嶼， 　　其中約1／10蓋了飯店， 　　每個小島上只有一家度假村和潛店， 　　便成為眾所週知「一島一飯店一潛店」。 　　25家度假村夢幻水上屋絕美公開 　　特別收錄：馬爾地夫潛水、水中攝影、潛水教練執業全攻略

　　天堂灑落的花環，印度洋中即將沉沒的傳說， 　　走吧！不管是蜜月、度假、還是放空， 　　就這麼一次，讓我們帶著浪漫的心與現實脫軌， 　　享受這絕無僅有的奢華浪漫。

旅行社與目的地旅遊平台之競合研究

為了解決帛琉自由行旅行社的問題，作者余雅琪 這樣論述：

全球觀光旅遊產業市場持續成長，資訊與科技的進步、行動裝置普及，逐漸改變消費者觀光旅遊行為。自由行與智慧旅遊逐漸成為主流，而旅遊產品也朝向主題化、深度 化，為了更彈性自主地安排行程，偏好將旅遊元件分開購買，形成旅遊元件碎片化之趨 勢並且偏好於網路與手機 APP 進行旅遊產品的購買，而此一趨勢也影響實體旅行社之發展。由於自由行與行動裝置普及的趨勢使得全球化旅遊元件的需求，目的地旅遊平台 因而快速崛起，如亞洲的 KKday 和 Klook。因此本研究之研究目的為探討旅遊元件碎片化下之實體旅行社與目的地旅遊平台的行銷經營方式以及雙方之間的競合關係，以競合理論為依據，透過質性半結構式訪談了解國內四家旅

行社業者：雄獅旅遊、易遊網、 KKday 酷遊及 Klook 客路之經營模式發展與競合關係，並且亦透過量化問卷方式了解消費者在旅行社提供之旅遊元件與 APP 上操作的消費滿意度。本研究發現由於旅遊元件碎片化趨勢所影響，業者均在產品元件上努力深耕，並且根據其企業之目標與客層，設計獨特之產品，以提升其企業競爭力，而在不同旅行社之間同時存在競合關係，如同競 合理論所提及，未存在永遠的競爭者，業者需要透過合作壯大旅遊業這塊大餅。量化研究收集277份有效問卷中也發現，多數使用旅行社APP之旅客皆對於業者所提供之APP 具有正向的消費滿意度，顯現業者在服務的提供與消費者的服務感受度無太大落差，此外透過問卷

也發現消費族群篇年輕，且透過多種管道進行旅遊元件之購買，此外也發現 消費者對於旅行社未來之期待有特色遊程、客製化產品、即時服務。本研究建議未來旅 行社可針對旅遊元件之整合進行努力，期以提供旅客更便利之服務與旅遊體驗。