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一流的人，都懂得如何做選擇：精準選出「成功率較高的選項」

為了解決打響知名度英文的問題，作者土井英司 這樣論述：

日本百萬暢銷書推手、書評家土井英司 獨家公開人生必勝心法 「選擇力」，是影響90%的決勝關鍵！ 作者親身實踐、最淺顯易懂的人生成功法則 分享給試圖尋找、渴望成功的人 　　失敗一定為成功之母嗎？ 　　為什麼灰姑娘會是絕世的騙子？ 　　公司能賺取利潤的關鍵點是什麼？ 　　「免費」 得到的最好？ 　　要如何一直擁有好運？……這些疑惑，你也有嗎? 　　▍為什麼「選擇」很重要？ 　　只要擁有「選擇力」，能做出正確的選擇，無論目的是工作、結婚還是經商，或在股市中想要獲利，都會很順利。因為九成的成功機率，都取決於一開始的選擇。 　　◆沒有才能、財富，只要適當選擇就能成功嗎？ 　　對！勝負取決於

選擇。保齡球打中1號瓶才能全倒，而經營事業，也要選擇1號瓶。 　　對製造商來說，一號瓶是暢銷商品；對批發業來說，一號瓶是強而有力的通路；對零售業來說，一號瓶是商品種類的齊全度。 　　培養並鍛鍊「選擇力」是一般人成功的最佳方法。簡單來說，各位的人生取決於： 　　．「你身處何種環境？」 　　．「你與哪些人士來往？」 　　．「你有哪些選項？」 　　◆努力之所以沒有回報，是因為做了錯誤的「選擇」 　　例如投資不動產。如果你追求穩定的出租收入，地點就比屋齡、隔間來得重要。因為租屋時追求「交通方便」的人非常多。 　　釣魚也是如此，想要釣到很多魚，地點的選擇就非常重要。 　　想要有高收入，一開始

選擇行業也很重要。 　　◆為了避免失去自信，所以選擇時要「迅速決策、迅速行動」 　　選擇時，比起正確與否，速度更重要。即使無法確認正確與否，也要迅速決定。尤其是年輕人──會透過網路收集龐大的資訊，並試圖做出最佳選擇。結果反而常常因為選項過多而「延後選擇」。 　　◆人之所以無法行動，是因為總是用「利弊」來判斷 　　希望獲利，但是害怕虧損。人們一旦執著於盈虧，就很容易綁手綁腳。那是因為「沒有保證百分之百獲利的情況」。 　　例如「全世界只有十輛，要價八千萬日圓的高級轎車」，未來可能會增值至一億日圓或貶值至六千萬日圓。此時許多人會顧慮損失，「我可不想賠兩千萬日圓，所以不買。」 　　那麼換個

角度來想呢？「即使虧損，這種經驗也是可遇而不可求呢。」 　　「以兩千萬日圓的代價擁有並駕駛全世界只有十輛的高級轎車」，一般人不可能獲得這種經驗。 　　◆必須脫離只有盈虧的選擇標準 　　要轉念，將「失去」視為「獲得」，這點非常重要。也是人生做正確選擇的關鍵。 　　◆沒有百分之百成功的選項 　　忍不住擔心「一開始選擇錯誤，會不會無法收拾？」、「自己過去的選擇是否正確？」、「有沒有更好的選擇？」…….等，都是正常的。 　　選擇時最重要的就是「不能追求百分之百正確」。因為這世上沒有百分之百成功的選項。 　　那麼要怎麼做呢？ 　　1.「選擇成功率較高的選項」 　　2.「增加嘗試與調整的次數

」 　　▍如何篩選出「成功率較高的選項」？ 　　◆如何做選擇？ 　　．選擇「缺乏魅力的事物」，以及「困難的事物」：設法讓原本缺乏魅力或是困難的事物變成吸引人的事物，就能「創造形成獨占狀態的藍海」。 　　．適性選擇--按照每個人不同個性特質、或是競爭對手特性去選擇也很重要。 　　．「免費」通常都是最貴的。不會是好選擇：被「免費」吸引、認為絕對值越低越划算……如果你也有這些傾向，就很有可能無法致富。只要不被眼前的利益誘惑，就能以正確的價格購買正確的資訊或服務。 　　．有些事我們可以靠「努力」與「巧思」來提升成功率。想要有創意，要先懷抱著夢想。 　　沒有夢想的人不會有創意。老實、創意和交涉，是

致富的關鍵。 　　．這個世界不會在乎你的個人情況，機會也是稍縱即逝。因此如果你一直想著「等情況穩定再說」、「等我準備好再說」，你就會不斷錯失機會。 　　．直覺很重要：直覺的定義應該是「毫不猶豫地選擇素質比較好的選項」，是經過思考、學習的。 　　．「價值」比「價格」更重要。 　　．比起真正一帆風順，隨時隨地修正其實更要緊。 　　．只要有明確的標準，選擇方式也會跟著改變。 　　◆讓「關鍵人士」成為你的助力 　　．與成功率較高的頂尖人士來往。頂尖人士的共通點。 　　．所謂關鍵人士與知名度無關，重點是「是否活躍於第一線」。 　　．不要放過專家隨口說說的話。 　　．如果想做出正確的選擇，應該在相對的

概念上增加絕對的概念。 　　◆「天助自助」，我們可以刻意地、有策略地召喚運氣。 　　下列八個習慣，可以讓你自己擁有好運。 　　①相信自己的「改變力」不逃避、不失去信心，如同登山一般 　　②重視自己的「根」相信自己、讓內心更堅強 　　③鍛鍊自己的武器（專業） 　　④懷抱「感恩的心」 　　⑤不輕言放棄 　　⑥重視業界的「鐵達尼號」：重視主流市場 　　⑦在「金錢」與「時間」保留餘裕 　　⑧不逆流而行(跟上潮流)：只要去思考「足以代表現在的關鍵字與其相反詞」，就能解讀時代潮流。 本書特色 　　如果你感受不到幸福，原因應該是── 　　你沒有感謝「自己擁有的事物」，也沒有感謝「自己活著」。

　　另一方面，如果想獲得想要的事物，必須「選擇成功機率較高的方法並一而再再而三地嘗試、修正」。成功是有方法，可以學習的。 各界好選擇推薦 　　S姐｜江湖人稱S姐、女力學院校長 　　Miula｜「M觀點」創辦人 　　RainDog雨狗｜簡報奉行創辦人 　　于為暢｜自媒體實驗者、《暢玩一人公司》作者 　　水丰刀｜YouTube頻道閱部客創辦人 　　好葉｜YouTuber、作者 　　李建勳｜OMO營運專家、國際數據分析師 　　李全興（老查）｜數位轉型顧問 　　林長揚｜企業內訓培訓師、暢銷書作家 　　林珮玲Ada｜筆記女王 　　林大班｜PBS 寶渥商學院院長 　　洪仲清｜臨床心理師 　　康晉暚｜

學習長阿康 主理人 　　孫治華｜「簡報實驗室」創辦人 　　陳沛孺｜閱讀塗鴉實驗室 漫畫知識萃取師 　　愛瑞克｜知識交流平台TMBA共同創辦人 　　銀色快手｜知名作家、夢想陪伴教練 　　趙胤丞｜《拆解心智圖的技術》作者、知名企管講師 　　鄭緯筌｜「我愛寫筆記」社群創辦人 　　鄭俊德｜閱讀人社群主編 　　劉奕酉｜職人簡報與商業思維專家 　　(以上按姓氏筆畫排序) 日本讀者實踐心得 　　★5.0 顆星，對於那些認為生活不順利的人來說，一本必讀的書 　　★5.0 顆星，一本讓你用直覺選擇出好機會的書 　　★5.0 顆星，我看書時覺得十分激勵人心。它為我的世界開創了新的視角 　　★5.0 顆星

，一本充滿愛和能量的書，用精彩的故事和簡單樸實的文字敘述！ 　　★5.0 顆星，本書結尾，讓我有點驚訝。幸福與否由你來決定。當你認為你目前的情況幸運時，快樂就來了。我認為這是真的。 　　★5.0 顆星，一本給每個人勇氣的書，不分年齡或性別。  

打響知名度英文進入發燒排行的影片

社群媒體危機與企業形象修護－以福灣巧克力為例

為了解決打響知名度英文的問題，作者沈安玨 這樣論述：

傳播科技的發達加速媒介化與全球化，如同水能載舟亦能覆舟般的，社群媒體可以加快企業打響知名度的速度，但危機也相對容易乘之而來。社群媒體可能是社會大眾或甚至是媒體記者知曉危機事件的首要管道（Middleberg, 2001），也可能是危機事件發生的第一現場。當利益關係人不再需要透過媒體報導，在社群媒體上即可直接發表意見、分享資訊，經由網路24小時都能運轉的特性，資訊的擴散程度很有可能在短短的時間內一觸即發，另外，危機引發公眾憤怒的情緒，也影響組織聲譽，甚至進而遏制公眾的購買意願或是激起杯葛企圖。因此，可大膽預言，未來社群媒體場域將是形象修護理論的主戰場。本研究以福灣巧克力性騷擾事件在數年後被網友

回顧而引發的危機為主體，應用Benoit的形象修護理論，深入檢視福灣巧克力及桂冠公司在社群媒體發布的聲明稿及網路新聞內容，分析兩家公司在危機下的反應溝通策略，及呈於媒體上的效能。研究發現，福灣巧克力僅透過在社群媒體上發布聲明稿表達其致歉態度，並沒有高階主管或事件當事人出面說明，因此媒體記者在報導時，多以引用網路回顧文章及過去法院判決書中的反擊受害者及賠償判決作為主要策略內容，福灣喪失主導發言權的最佳機會，也使得媒體對其評論多偏向負面批評。桂冠在此事件中，雖是因合作廠商影響而受陷於危機風波中，但公眾也相當關注其立場，因此在公眾表達不滿其第一次的聲明後，桂冠為挽救企業聲譽，立場大轉向，從希望淡化傷

害地切割解釋僅是透過福灣進口原料，改為提高層次地宣布停產新品，並將已銷所得及其餘產品捐做公益，才成功平息眾怒。影響組織形象最關鍵的因素在於公眾對組織責任的知覺，本研究所選擇的福灣巧克力是臺灣本土企業，此事件的危機爭議主要場域發生在社群媒體平台上，除了事主福灣外，危機更進一步延燒至其合作廠商身上。在現今社群媒體平台當道，以及公眾不僅在意企業的產品品質，更會進而關注企業經營道德面向的年代，有其值得關注與學習的地方。

手寫的情感美學：「國際書道聯盟」特選大賞得主。高度滿足的美學體驗，珍愛一生的花體藝術字

為了解決打響知名度英文的問題，作者西村彌生 這樣論述：

全球多國認證頂尖書法家，「國際書道聯盟」特選大賞得主 教你寫出「花體藝術字」的美學與感動 　　★「筆尖溫度」版主鍾佳伶老師親自示範 　　★「尚羽堂」Rudy專業推薦 　　★超人氣部落客「做作的Daphne」專文推薦 　　★書寫範例QR Code，輕鬆學習零困難 　　★獨家〔專業級〕紙藝模版，第一次就能上手，初學者也能做出完美作品 　　◆輕舞筆尖，將思念寫給自己，情意告訴對方 　　在數位通訊時代，情緒、感動都只透過手機、電腦傳達，我們的心意已被制式化，使得親筆書寫的手作品亦發稀有珍貴。 　　想想看，你多久沒有將思念與情意以細緻筆觸，親手寫下優美文字傳達給情人、朋友……？ 　　「說不出口

的情感，就寫下來吧！」中文字過於直接、缺乏美感，無法體現心意；英文花體字優美浪漫，能以含蓄的線條筆觸，如實傳達最真摯情感。 　　不論是節慶、生日、紀念日、結婚還是畢業……生命中的重要時刻，都可親自製作獨特手作品，將心意送給對方。 　　◆國際認證頂尖書法家，傳授正統花體字美學 　　本書作者西村彌生老師，拜師國際頂尖書法家「慕莉．葛莉格」（Muriel Gaggini）學習花體藝術，熟知各種花體字型的書寫技巧及歷史，更精通插圖抄本以及徽章制作。 　　西村老師不僅致力於花體藝術的傳承，更在世界各地打響知名度，於全球美術館、大使館發表新作。因而受到國際認證、好評，還有多次獲獎紀錄，像是「國際書

道聯盟」特選大賞……等。 　　◆初學者也能漂亮寫！最能表達情意，珍愛一生的花體藝術字 　　不用擔心自己缺乏美術底子，無法寫出漂亮花體字，做出滿意作品。西村老師會詳盡說明如何挑選筆尖尺寸、紙張、墨水、輔助工具，延伸到文字高度測量、字距掌握、書寫角度、握筆方式、工作桌擺設及寫字姿勢，甚至逐步分解每一筆劃的書寫轉折，引領各位踏入花體藝術世界。 　　西村老師用最易懂的範例，展現基本的英文大小寫線條粗細轉換、六種花體字型的書寫方式，即便是左撇子，只要替換筆尖也能輕鬆上手，寫出濃厚情意。 　　在本書中，各位可以細細品嘗「花體藝術字」帶來的高度滿足美學體驗與感動—— 　　‧活潑生動的「安色爾字體」

　　‧可愛俏皮風的「卡洛林字體」 　　‧蘊含歲月淬煉的「義大利斜體字」 　　‧營造雍容氣派的「哥德字體」 　　‧和諧優美又莊重的「羅馬大寫字體」 　　‧傳遞濃厚藝術氣氛的「倫巴底大寫字體」 　　◆獨家〔專業級〕紙藝模板！輕鬆上手零困難，做出完美與獨一無二作品 　　本書的專業級「紙藝模板」，結合花體藝術，不僅能傳遞心意，還可點綴生活，為自己和親友帶來無比幸福感—— 　　‧安色爾字體的「開窗式聖誕卡」，流露濃厚氣氛與心意。 　　‧寫下羅馬大寫字體，用紅酒杯做成「小檯燈」，增添生活情趣。 　　‧用倫巴底大寫字體畫上個性化圖樣，打造「獨特手機」。 　　‧羅馬大寫字體的「葉片拓印卡」，向父母表達最深

感謝。 　　‧朋友家人新婚，在「禮金袋」寫上安色爾字體，傳達真切祝福。 　　‧用義大利斜體字親手設計「邀請函」，體現誠摯心意。 本書特色 　　＊全球多國認證「國際書法家」，獨家傳授正統花體藝術字。 　　＊「筆尖溫度」，鍾佳伶老師親自示範。 　　＊書寫範例QR Code，輕鬆學習零困難。 讀者迴響 　　◆中村小姐：「剛開始，我會買這本書只是單純覺得『能把英文寫得美，好像很厲害的樣子』。實際嘗試後，果然體會到手寫跟電腦打字的感覺完全不同！」   　　◆山口小姐：「本書的各種花體藝術字示範，從筆順到字距測量都有詳盡說明，讓我在家就可以學會優美的花體字。」   　　◆武藤同學：「翻閱時嚇了一跳

，發現書裡內容好豐富！工具的準備、運筆技巧……都有逐一說明。再搭配許多相關圖片，非常容易理解。」   　　◆太田小姐：「作者在書中還特別提出初學者常犯的運筆錯誤，而這種小知識對剛入門的人來說，真的很重要！」   　　◆平井同學：「西村老師清楚分析各個字母的書寫方式，並示範了幾種常用的花體字，就好像有老師親自指導一樣。」 作者簡介 西村彌生（YAYOI NISHIMURA） 　　為世界知名瑞士西洋書法家「慕莉．葛莉格」（Muriel Ｇaggini）嫡傳弟子，對於西洋文字發展史的各種花體字皆有深入研究，更精通傳統插圖抄本技術以及徽章製作。 　　每年定期於全球各地美術館、大使館等發表新作

，廣受世界各地的好評。除了榮獲盧森堡、土耳其、日本、義大利、西班牙等各國認證與讚詞外，更是多項大獎得主，比如「國際書道聯盟展」特賞獎等。目前在東京、銀座設立工作室，宣揚西洋文字藝術的魅力。 譯者簡介 童唯綺 　　台大國企系畢，分別於英國和日本就讀企管碩士、日中翻譯專門學校。曾任職於貿易及科技業，此後更加確立對翻譯的興趣。日本就讀專門學校人生的轉捩點，回台後因緣際會下當起SOHO族專職接案至今六年，為進一步邁向專業譯者之路，目前重返校園就讀台大日文研究所。譯作有《生產作業管理》（合譯，大學用書）、醫學領域相關用書等。 推薦序／讀者迴響 前言　細細品嘗花體藝術刻劃的生活美

學 花體藝術的完美手作品 Chapter 1 揮舞筆尖前的準備 花體藝術字的優美起源 準備好工具，初學者也能漂亮寫 工作桌擺設，型塑美學的基礎 勾勒線條前，檢視姿勢和握筆方式 學會這些訣竅，任何字體都能輕鬆寫 Colum1 花體藝術，體現生活美學，傳遞無比心意                             Chapter 2 高度美學的花體字，帶來滿心喜悅的幸福 花體藝術字體範例 圓弧柔軟「安色爾字體」，展現生動活潑氛圍 Colum2 煩惱諮詢室 「卡洛林字體」，打造可愛俏皮風格 Colum3 畫龍點睛的「小刺邊」 優雅中蘊含歲月淬煉的「義大利斜體字」 Colum4 細訴的情意，切

勿豪邁揮舞 Colum5 優雅文字小秘訣 雋永的「哥德字體」，營造雍容大器情境 「羅馬大寫字體」，和諧優美又不失莊重 Colum6 左撇子也能輕鬆寫 「倫巴底大寫字體」的濃厚藝術氛圍 Colum7 獨樹一格的珍藏美學 「花體數字」的書寫方式 完美作品的製作步驟 Colum8 花體藝術字的測量   Chapter 3活用花體字創意，打造獨特作品 ‧入門款！初學者都能輕鬆做 基本手作卡片 加上絲帶，做出富含設計感的「雙層卡片」 善用花樣紙，「雙拼卡片」輕鬆做 隨心所欲的「綴飾卡＆獨創卡」，發揮無限想像 ‧繽紛絢麗季節卡 「開窗式聖誕卡」，承載心意與氛圍 緞帶點綴的「春夏秋冬卡」，為四季換新裝 「獨

特香包」，生活處處香氛瀰漫 ‧點綴生活的夢幻卡 「葉片拓印卡」，小巧思表達最深感謝 「反白文字萬用卡」，為心情點綴燦爛色彩 回憶自己做！「獨特相框」將美學與紀念收藏 突破傳統！「花體藝術新年祝福卡」 「雲彩嬰兒卡」，迎接生命的喜悅 安色爾字體的「禮金袋」，傳達真切祝福 ‧傳遞心意的花體藝術 「POP藝術卡」，為字母加上美麗圖樣 卡洛林字體的「緞帶情人卡」，含蓄訴情意 突破制式做法！「開口式心型LOVE卡」 典雅別緻的「禮品包裝」，做出小巧思 「鈴鐺造型卡」，為新婚夫妻送上最深祝福 ‧花體藝術的生活美學 增添生活情趣的「紅酒杯小檯燈」 「原創書籤」，在書中留下足跡 「藏書票」，為書加上自己的專屬

記號 「書套」親手做，卡洛林字體打造俏皮風格 「原創隨行杯」，隨身攜帶的生活美學 「個性化手機」，畫上獨特的倫巴底圖樣 ‧獨樹一格的婚禮&舞會設計 一手包辦婚禮企劃！「迎賓看板」親自做 翎羽點綴「桌號牌」，優雅裝飾不失禮 寫上感謝語的「座位牌」，表達最深謝意 寫上義大利斜體字，「菜單」呈現優雅風華 「相簿特製婚戒盒」，將愛保存於心 「結婚登記書封夾」，珍愛一生的紀念品 花體藝術的「舞會邀請名單」，隨意寫都漂亮 獨特的多種設計變化，打造賓客「專屬座位牌」 親筆寫「邀請函」，體現誠摯心意 「花體藝術紅酒瓶套」，展現歲月淬煉 羅馬大寫字體花之物語，為字母穿上華麗新衣 導線方格紙／手作品紙藝模版

醫療服務品質與消費者情緒對網路口碑傳播意願影響之研究-以A診所為例

為了解決打響知名度英文的問題，作者陳敏 這樣論述：

隨著網路普及越來越廣泛，任何一位民眾都有在網路發聲的權益，對基層診所來說， 不再像以往要透過人與人之間的口碑傳播來打響知名度，更能利用消費者或是病人在網路 上的評價，來行銷診所的亮點，而消費者有時會因為怕麻煩，雖然感受到優質的醫療服務 品質，卻不會主動幫診所打廣告，反而不滿意的聲音會比好的聲音更容易出現在網路上， 如何提高消費者對於正向口碑的傳播意願，成為現在醫療相關產業的課題。本研究根據過去在醫療產業中對於「醫療服務品質」、「消費者情緒」與「網路口碑 傳播意願」之相關研究，確立整體研究目的與架構，並根據相關文獻探討推測提出研究假 說，以 A 診所高雄與台中院區作為研究受測對象，探討醫療服務

品質與消費者情緒對網路 口碑傳播意願之影響。最後利用便利抽樣法對高雄與台中診所消費者做問卷調查，總計回 收 206 份問卷，經由統計軟體 SPSS 分析，進行驗證。根據研究結果分析，獲得驗證(一)人口統計變數對醫療服務品質、消費者情緒、網 路口碑傳播意願有顯著差異(二)醫療服務品質對消費者情緒有顯著正向關係(三)消費 者情緒對網路口碑傳播意願顯著正向關係(四)消費者情緒為醫療服務品質與網路口碑傳 播意願之中介變數。透過上述結論對於 A 診所與相關醫療產業給予經營建議，提高消費者 對於網路口碑傳播意願來提升醫療產業好口碑，以利相關產業長期發展。