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海市蜃樓VI：台灣閒置公共設施抽樣踏查

為了解決新竹到竹北公車的問題，作者姚瑞中,LSD 這樣論述：

自2010年持續至今的藝術計畫 《海市蜃樓》系列作第六集 　　由藝術家姚瑞中帶領「失落社會檔案室」之《海市蜃樓：台灣閒置公共設施抽樣踏查》藝術計畫，至今已揭露全台超過五百座閒置公共設施。2018年推出第六集，推翻了第五集出版時宣告不再出版的諾言，直指公共空間所面臨的問題，在政黨輪替後依舊未獲改善。 　　經過第三次政黨輪替後，新政府在上任將滿週年的2017年三月，編列了高達八千餘億元的「前瞻基礎建設特別條例草案」，其不畏朝野論戰，短短四個月強行通過並迅速執行。因此《海市蜃樓》第六集即是對此項法案所衍生的議題，與現實中存在且尚未解決、正在活化，以及已活化之公共設施，進行新一輪的統整。 　

　本集彙整115處完全閒置、低度使用、延宕開發以及解除列管與活化的閒置空間案例，包括由不當政策而導致的遊憩設施、工商園區、交通建設，以及在少子化等社會現狀下所產生的閒置學校⋯⋯除了提供公眾反思的參考之外，也促使尚在追尋未來的年輕學子，透過攝影與文字，開啓對家鄉及生活環境的省思。  

新竹到竹北公車進入發燒排行的影片

應用IPA模式探討禪茶文化館服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究-以兩岸禪茶文化館為例

為了解決新竹到竹北公車的問題，作者詹坤穎 這樣論述：

本研究運用重要-表現分析法(IPA)模式，探討茶文化相關產業消費顧客對於禪式管理之茶文化館所提供服務品質的重視程度與實際感受以及顧客滿意度及忠誠度之影響關係，並透過個人資料基本分析來探討不同個人背景變項所造成的差異情形。採用問卷調查法在上海及高雄兩地針對消費者發放實體問卷蒐集資料，上海市靜安區靜安別墅百年街道商圈博茶堂文化館，共發放100份問卷，回收93份，扣除書寫不全，共計回收有效問卷76份；上海市徐匯區商圈永新坊行人商業步道區素林茶文化館，共發放100份問卷，回收85份，扣除書寫不全，共計回收有效問卷79份；高雄市苓雅區高雄文化中心文教區睿和茶文化館，共發放70份問卷，回收55份，扣除書

寫不全，共計回收有效問卷47份。三個據點共發放270份問卷，共計回收233份，有效回收問卷合計回收203份，有效回收率為75.19%，問卷回收鍵入資料利用SPSS統計套裝軟件及Microsoft Excel試算表軟體進行項目分析、敘述性統計分析、信度分析、t檢定、單因子變異數分析、相關分析以及迴歸分析等統計方法進行資料分析，研究結果為：1.禪茶文化館的女性顧客比例較高。2.禪茶文化館的顧客收入及學歷偏高。3.禪茶文化館的主要顧客集中於40歲以上中壯年至屆退休年紀。4.禪茶文化館的各項分析中顧客對於關懷性構面普遍重視。5.禪茶文化館的顧客對服務品質滿意度會影響忠誠度。6.禪茶文化館的部分顧客認為

服務品質未必是最滿意，仍願意繼續消費，忠誠度極高。本研究的分析結果除了提供參與調查研究之業者在營運實務上可進行改善的意見參考之外，除了提供茶文化產業經營者在營運上作為營運策略方調整外，也可以給準備進入這個行業的經營者在定位及策略上提供參考。

生命，才是最值得去的地方：敘事治療與旅行的相遇

為了解決新竹到竹北公車的問題，作者黃錦敦 這樣論述：

旅行看似出走，卻是一種回歸。 　　作者透過旅行途中遇見的人事物，介紹敘事治療的視野；同時透過敘事治療的眼光，回頭看看旅程裡的風景，一路上且行且思，讓「旅行故事」與「敘事治療概念」來回對話，交織成一幅深刻動人的生命風景，幫助讀者打開心扉，向內旅行，撐起更大的心靈空間。 　　在旅行裡，旅者交換了故事，也就交換了生命的某種能量。 　　當我透過聆聽別人的生命故事，而碰觸到自己內在的深刻經驗，這種共鳴感受就是所謂的生命感。這些生命的碰觸會影響我接下來的行動與思考，影響我的人生。這就是敘說故事的影響力。因為彼此的生命在故事裡現身，於是更深刻的相互影響就發生了，這也就是為何敘事治療強調聽故

事、說故事，因為故事可以承載活生生的生命，可以更自然地產生影響人的力道。 名人推薦 　　（謹依姓氏筆劃排序） 　　李  泓 表達性藝術治療師 　　林祺堂 實踐大學家庭研究與兒童發展學系助理教授 　　周志建 諮商博士、敘事私塾主持人、故事療癒作家 　　吳熙琄 教授、「茵特森創意對話中心」創始人 　　吳銀玉 光寶基金會社區認輔總監 　　吳德淳 導演、2010年台北電影節最佳動畫獎得主 　　查馬克‧法拉屋樂 泰武古謠傳唱指導老師、2012年金曲奬最佳傳統音樂詮釋獎得主 　　連廷誥 遠東科技大學旅遊事業管理系副教授 　　郭淑美 家扶基金會高雄市南區分事務所主任 　　黃士鈞（哈

克）諮商輔導博士、諮商心理師 　　謝銘祐 南吼音樂季發起、2013年金曲獎最佳台語男歌手得主 　　讀這本書，很喜歡，它在心裡震盪著我，讀著讀著，在很多地方濕了眼眶，需要停留、呼吸，才能繼續往下看。書裡傳遞對生命、對大地的疼惜與謙卑，還有，對自己的負責。如果要給這本書幾個字的評語，那會是「太好看了吧！」 －李泓 表達性藝術治療師 　　錦敦持續在敘事的思維裡用心地創造和大家分享他的心得與體會，是一件很難得的事，謝謝錦敦。 －吳熙琄 教授、「茵特森創意對話中心」創始人 　　教學即藝術。所有教學的最高境界就是美感，因為它處理了最複雜的生活世界，也關切著人的經驗存有。帶著敘事去旅行，不

只往內走到心的底處，找到新的眼睛和視野；也像人類學家的旅行者，放下自己內在的框架，用眼睛觀察、用心傾聽，看到生命相互學習效力的感動。在這本書裡，錦敦老師用prefer活出自己，活出自己想要的樣子；也帶著讀者與大地同呼吸、與河流同歌唱，聆聽自己也聆聽他人，將敘事的樣貌變得可親易懂，也讓人的美感心靈充分覺醒，並找到機會把想要的風景放進自己的生命裡。 －吳銀玉光寶基金會社區認輔總監 　　錦敦用很慢的腳步，走很遠的路，望見寬廣的脈絡，聽到了內在的聲音。這讓他的溫暖和感染力，久久不散。 －吳德淳 導演、2010年台北電影節最佳動畫獎得主 　　錦敦就像書中的牧師真誠自在，總能輕易摸到人心，家扶

中心的大朋友、小朋友只要有緣與他相遇，就像被磁鐵般吸引著。書中透過生活經歷敏銳地看到存在的價值與意義，更不可思議地在故事中將生硬的敘事概念以輕鬆生動的方式娓娓道來，不僅令人著迷，也讓理論變得簡單易懂。 －郭淑美 家扶基金會高雄市南區分事務所主任 　　我想，總也只是我想，沒辦法為任何人發言，只能以我想的角度告訴大家，去遇見更多的渺小──那個你可能不曾探訪的自己！ －謝銘祐 2013金曲獎「最佳台語專輯、最佳台語男歌手」等獎項得主、南吼音樂季發起人

影響線上閱讀能力因素之探討

為了解決新竹到竹北公車的問題，作者王琇玲 這樣論述：

本研究旨在探討影響國小高年級學童線上閱讀能力之因素，以提供國小教師教學之參考。閱讀相關文獻後，歸納出閱讀理解、資訊素養及數位使用等變項為影響線上閱讀能力之重要因素。本研究以新竹市某國小高年級學童為研究對象，以閱讀理解量表、資訊素養量表、數位使用量表及自編之線上閱讀測驗為研究工具。根據問卷填答結果，運用因素分析選取出各構面具代表性之因素，再以信度分析、皮爾森積差相關等統計法進行資料分析，最後以迴歸統計法分析各因素對線上閱讀能力的解釋力。主要研究結果為：(一)國小高年級學童的閱讀理解對線上閱讀能力有正向影響；(二)國小高年級學童的資訊素養對線上閱讀能力有正向影響；(三)國小高年級學童的數位使用對

線上閱讀能力有負向影響；(四)國小高年級學童的閱讀理解與資訊素養呈現正相關；(五)國小高年級學童的數位使用與閱讀理解呈現負相關。本研究根據研究結果，建議教師可增加閱讀理解教學，增進學童線上閱讀能力的發展。另外，各科教師與資訊科教師若能合作設計課程，於教學活動中融合資訊素養的學習，亦可對線上閱讀能力有所助益。然而，數位休閒行為對線上閱讀能力為負向影響，建議教師透過作業安排，改變學生數位使用行為類型，進而提升其線上閱讀能力。