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這兩本書分別來自遠足文化 和親子天下所出版 。

世新大學 財務金融學研究所(含碩專班) 吳聲昌所指導 王盛弘的 電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究 (2022),提出新竹體育用品社關鍵因素是什麼,來自於服務品質、顧客滿意度、數位金融。

而第二篇論文佛光大學 公共事務學系 陳衍宏所指導 葉聰哲的 運動休閒效益與服務品質相關之研究:以宜蘭運動中心為例 (2021),提出因為有 宜蘭運動中心、運動休閒者、服務品質、休閒效益的重點而找出了 新竹體育用品社的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了新竹體育用品社,大家也想知道這些:

一看就懂台灣文化(新裝珍藏版)

為了解決新竹體育用品社的問題,作者遠足地理百科編輯組 這樣論述:

經典長銷不墜 主題教學最佳工具書,認識台灣必備寶典    你知道---   ‧台灣全島分佈著許多史前文化遺址嗎?   ‧史前人類如何利用石器製作生活用品?   ‧台北盆地曾被大湖水淹沒嗎?   ‧台灣也有巨石文化嗎?   ‧傳統婚禮有哪些禮俗規矩?   ‧成年時會什麼要拜七星娘娘?   ‧台灣常見的神祇有哪些?   ‧媽祖的臉有幾種顏色?   ‧龐大的媽祖進香隊伍有哪些成員或角色?   ‧什麼是「刈香」?有什麼意涵?   ‧巨大的東港王船是如何建造的?   ‧城隍爺為什麼要遶境?   ‧台灣有哪些民俗藝陣?   「生活在台灣這片土地,怎麼可以不了解台灣文化呢?」   這些問題都可以在《

一看就懂台灣文化》裡找到答案,   有關台灣的大小事,《一看就懂台灣文化》幫你解答。   台灣擁有深厚而豐富的傳統民俗信仰與多樣性文化,為了讓全民瞭解台灣文化的精髓,最新出版的《一看就懂台灣文化》,是一本匯集了台灣的史前文化、原住民文化、歲時節慶、生命禮俗、民間信仰、音樂戲曲等相關主題的工具書,內容包羅萬象,全部以精細照片和插畫圖解方式讓你一目瞭然,堪稱第一本台灣百科全書,也是台灣文化資產的珍貴圖文紀錄。 得獎紀錄   榮獲金鼎獎、好書大家讀獎項認證 名人推薦       歷史與文物研究所教授、亞太博物館學與文化研究中心主任/王嵩山   中央研究院歷史語言研究所副研究員/李匡悌   

中央研究院台灣史研究所助研究員/洪麗完 好評推薦       中央研究院歷史語言研究所副研究員/李匡悌   身為台灣人,如果不懂台灣文化,即便擁有再大的財富,心靈卻是空虛的。   這本《一看就懂台灣文化》,每個章節明確地將發生在台灣這塊土地上不同時間相異社群的活動,利用圖像繪製和文字書寫表達出來。特別是和我們當下生活周遭息息相關的「歲時節慶」和「民間信仰」內容更勝一籌。   中央研究院台灣史研究所助研究員/洪麗完   本書的特色是以「一跨頁一主題」的方式,圖文並茂地呈現台灣文化的內涵,不僅以淺顯易懂的文字書寫台灣的多元文化, 更用簡短的詞條,配以精美的插畫、照片,生動表現本土的文化特色。

內容包括原住民的南島文化、華人的歲時節慶、生命禮俗、信仰與祭儀、音樂戲曲等單元,不但可作為中小學「藝術與人文」課程的參考教材,也適合社會大眾閱讀,成為認識台灣文化的科普書。  

電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究

為了解決新竹體育用品社的問題,作者王盛弘 這樣論述:

本研究探討證券公司的顧客滿意度,對證券商來說,顧客是最重要的資源之一,要如何跟顧客長期建立穩定的關係,也是券商經營的目標。而數位科技的發展,使證券商都投入金融科技的服務領域,發展新型態的金融商品與服務,並探討電子交易的顧客對證券商服務品質的內涵,找出影響滿意度的因素。本研究以便利抽樣對券商有使用電子交易的顧客進行問卷訪談,研究方法是採用SERVQUAL量表為主體並加入券商服務內容,並將有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、因素分析及相關分析、最後透過量化之迴歸分析,進行研究假說的驗證,本研究證實,數位金融服務品質是證券商影響顧客滿意度的關鍵要素,數位金融也是未來券商發展的服務特色。而證券商所

提供的服務品質對顧客滿意度有顯著的正向影響,則不同的顧客屬性之服務品質有顯著不同,透過本研究結果提供券商作為提升服務品質之參考,提升顧客滿意度以及券商差異化的服務及產品,並創造出券商品牌經營優勢。

華人育兒百科(2016新知增修版)

為了解決新竹體育用品社的問題,作者長庚兒科精英醫療團隊等 這樣論述:

  第一本由國內百位兒童專科醫師、護理師、營養師團隊與幼教專家聯合撰寫,   根植於華人觀點與本土經驗,全面涵括「醫療」與「教養」專業的0~6歲育兒百科;   300個育兒疑難雜症、70個你不可不知的嬰幼兒常見疾病、24個促進親子關係的日常遊戲……   從孕前到產後,專家學者把關正確育兒知識,是獻給新手爸媽的最佳禮物書。   這本厚達544頁的重量級育兒百科,策劃者為小兒科界資深大老、長庚大學醫學院教授,曾任長庚兒童醫院院長的林奏延醫師。看到自己女兒走過「上網找答案,卻不見得找到的片段知識都是正確可信」的經驗,於是興起編纂一本符合本土國情的育兒百科。   本書與其他翻譯

自國外的育兒書相較,有兩大特點:一是將教育教養問題獨立成篇,特邀請《親子天下Baby》專欄作者,目前任教於新竹教育大學幼兒教育系與師培中心的周育如博士親筆撰寫內容;也因曾擔任托嬰中心督導的實務經驗,讓本書更貼近國內育兒現況;二是不僅重視嬰幼兒的生理身體發展,更將嬰幼兒的心理發展獨立成章,如針對孩童的注意力缺陷過動、自閉、感覺統合等議題進行討論,與當今國際衛生組織(WHO)重視孩童心理發展的趨勢相呼應。   全書共26萬餘字,從撰寫到成書歷時三年。篇幅共8大篇、28章,並收錄符合國情的健康福利政策、補助津貼、公費補助疫苗、家庭建議常備藥品與如何使用健康手冊等實用資訊,以及特別製作的功能性索引。

製作過程動員了國內百位兒科領域各專科醫師、營養師、護理師,以及專精幼兒教育領域的學者,針對新生兒照護、孩子的分齡發展、營養照顧、身心疾病、疫苗接種與居家安全等,提供具實證研究的育兒知識,是每個家庭不可或缺的案頭必備工具書,也是送給新手爸媽的最實用的貼心禮物書。 本書特色   ★根植本土經驗:結合國內百位兒科領域的醫師、營養師、護理師與幼教專家學者,依照不同階段幼兒的身心發展關鍵提出具體對策,是立基華人地區寶寶生理發展與育兒文化的案頭參考書。   ★內容廣泛全面:從孕前不可忽略的重要知識,到0~3個月新生命降臨後,有關新生兒食衣住行各項照護、3~12個月的哺餵方式到副食品與營養、睡眠、運動

、生活自理等育兒重點;同時針對1~3歲學步兒、3~6歲學前兒的發展,分別說明幼兒的發展與學習、睡眠與飲食、保健與照顧、教養困惑等。   ★身體心理並重:重視兒童的生理與心理健康,由最常見的發燒、感冒、腸病毒、過敏,到過動症、亞斯伯格症……針對常見的兒童身心疾病翔實說明原因、症狀、就醫時機,以及實用的居家照護技巧,幫助家長破除迷思,找對醫生得到妥適照護。   ★特別規劃單元:內容規劃「請問醫師Q&A」與圖文並茂的「Baby Game」親子遊戲單元,一網打盡孩子成長中可能面對的各種疑難雜症,並讓父母透過遊戲建立親密關係與發展基礎。書末並收錄台灣生育補助津貼、公費疫苗補助、使用兒童健康手

冊正確方式等資訊,以及方便查詢的功能性索引,具高度實用性。   衷心推薦給:   新手爸媽、嬰幼兒保母等家有學齡前幼兒家庭,不可或缺的育兒參考書。   面對網路上莫衷一是的資訊感到困惑,認同以嚴謹知識科學育兒的父母。   除尿布奶粉外,送給同事、親朋好友或姊妹淘最別出心裁的知識祝賀禮。 盛讚推薦   陳建仁╱副總統   李明亮╱前衛生署署長   邱文達╱前衛生福利部部長   李慶雲╱台大醫學院小兒科名譽教授   黃富源╱馬偕兒童醫院榮譽主治醫師   吳春福╱瑞信兒童醫療基金會董事長   馮  燕╱前兒童福利聯盟董事長   楊定一╱長庚大學董事長   郭台銘、曾馨瑩╱永齡健康基金會創辦人

運動休閒效益與服務品質相關之研究:以宜蘭運動中心為例

為了解決新竹體育用品社的問題,作者葉聰哲 這樣論述:

本論文旨在瞭解宜蘭運動中心服務品質與運動休閒者休閒效益之現況,並探討不同背景變相的運動休閒者,其服務品質與休閒效益的差異情形,與兩變項之間的相關性。 本論文運用問卷調查,編製「服務品質與休閒效益相關性之研究:以宜蘭運動中心為例」調查問卷為研究工具,針對使用宜蘭運動中心場館與課程之運動休閒者進行發放問卷,共計236份問卷,有效問卷236份,以SPSS for mac 26統計軟體進行資料分析。研究結果發現如下:一、宜蘭運動中心運動休閒者服務品質的感受程度為中上程度,休閒效益感受程度為中上程度。二、宜蘭運動中心運動休閒者服務品質各構面中,「顧客最有感」與「現代化程度」皆為中上程度感

受。三、宜蘭運動中心運動休閒者休閒效益各構面中,「健康達成」為高等程度感受,「精神滿足」與「運動素養」皆為中上程度之感受。四、宜蘭運動中心運動休閒者入場付費方式,與服務品質中的「顧客最有感」有顯著性差異。五、宜蘭運動中心運動休閒者入場付費方式,與整體服務品質之感受有顯著性差異。六、宜蘭運動中心運動休閒者的休閒效益主要受學歷、就業情況、最常使用場館、一週使用頻率、入場付費方式影響,「運動素養」與學歷、就業、最常使用場館、一週使用頻率有顯著性差異;「健康達成」與年齡、學歷、入場付費方式有顯著性差異;「精神滿足」與學歷、最常使用場館、一週使用頻率、入場付費方式有顯著性差異;整體休閒效益與學歷、最常使

用場館、一週使用頻率、入場付費方式有顯著性差異。七、服務品質與休閒效益兩者之間呈現高度正相關。八、整體服務品質變項,與休閒效益之「運動素養」、「健康達成」、「精神滿足」皆呈現中度正相關。九、整體休閒效益與服務品質中之「顧客最有感」、「現代化程度」呈現高度正相關。十、在服務品質各構面與休閒效益各構面之間的差異性,皆呈現中度正相關。最後,本論文依據研究結果分別對服務品質與休閒效益現況、相關情形及後續研究者提出適當建議,提供參考:一、 對服務品質與休閒效益的現況建議:(一)擬定不同對象的服務內容:針對不同對象的需求提供類客制化服務,使宜蘭運動中心成為運動休閒的優先選擇。(二)進行月票的促銷,提升參與

運動休閒的天數:透過優惠價格增加月票資格者的數量,能顯著提高服務品質的感受,進而增加運動休閒的天數,亦足以影響運動休閒的感受,提升國民健康水準。二、對服務品質與休閒效益的相關情形建議:(一)增強服務人員的積極性,以提升服務品質感受:運動中心的運作與服務人員有相連性,藉由舉辦最佳服務人員的票選,搭配合宜的獎勵制度形成良性的競爭,讓顧客能提升服務品質的感受。(二)強化運動中心本身優勢:加強宣傳室內場館不會受到天候影響以及能周遭環境提供不同運動類型的銜接。三、對後續研究者的建議:(一)抽樣方式:擬採用加深合作研究的抽樣或是單一場域的普查。(二)研究方法:嘗試使用不同的研究方法探討研究影響感受的確實因

素。(三)納入「地域」觀點:以外縣市的經驗進行比較,更能探討出服務品質程度的相對程度。