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大仁科技大學 休閒事業管理研究所 徐茂洲所指導 盧慧萍的 中華職棒大聯盟觀賞性運動賽會服務品質之研究 （2017），提出新莊棒球場座位區關鍵因素是什麼，來自於結構方程模式、中華職棒、觀賞性運動、服務品質。
而第二篇論文南臺科技大學 休閒事業管理系 陳春安所指導 林坤宏的 中華職棒服務品質、體驗價值、滿意度及忠誠度之關係-以統一7-ELEVEn獅隊為例 （2014），提出因為有 統一7-ELEVEn獅隊、服務品質、體驗價值、滿意度、忠誠度的重點而找出了 新莊棒球場座位區的解答。
中華職棒大聯盟觀賞性運動賽會服務品質之研究
為了解決新莊棒球場座位區 的問題，作者盧慧萍 這樣論述：
職業棒球是令國人矚目的觀賞性運動服務之一，職棒球隊不只是運 動球隊，更是一種營利事業。因此，如何擁有足夠的觀眾與票房支持球 隊生存發展，瞭解中華職棒大聯盟觀賞性運動賽會服務品質模式，並以 此基礎擬定行銷策略吸引與維持顧客，為一項重要研究。本研究目的應 用結構方程模式驗證中華職棒大聯盟觀賞性運動賽會服務品質模式之信 效度，並藉此提昇觀賞性運動賽會之服務品質。本研究針對職棒第 29 年 度曾親赴現場觀賞中華職棒賽事觀眾者進行相關問卷研究，於 2018 年 3 月至 4 月在新北市立新莊棒球場、桃園國際棒球場、臺中洲際棒球場以 及臺南市立棒球場各取樣 75 位觀賽民眾填答問卷，共計發放 300 份
問 卷，並以 SPSS 12.0 進行資料處理及描述性分析，以 Amos20.0 進行結構 方程模式(SEM)分析。研究結果顯示中華職棒大聯盟觀賞性運動賽會服務 品質模式具有良好信效度與適配度。根據研究結果提出具體建議:一、 增設球場環形 LED 與加強播音設備。二、增設電子票券售票 APP。三、 增加賽前表演多元化。四、增設洗手間之通風設備。五、尋找贊助商， 增加球迷進場看球意願。六、妥善規劃球場美食街。七、加大觀眾席座 位間格距離。八、妥善規劃停車空間及散場動線。期能提供政府、球團 及相關單位擬定運動行銷策略之參考。
中華職棒服務品質、體驗價值、滿意度及忠誠度之關係-以統一7-ELEVEn獅隊為例
為了解決新莊棒球場座位區 的問題，作者林坤宏 這樣論述：
本研究旨在了解統一7-ELEVEn獅隊服務品質、體驗價值、滿意度及忠誠度之差異，並探討各變項間之關係。以統一7-ELEVEn獅隊球迷為研究對象，計發出 560 份問卷，回收有效問卷 464 份，有效回收率為 82.86%。經由描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、雪費法及多元迴歸分析等統計方法，進行資料分析。研究結果如下：1. 不同職業的統一7-ELEVEn獅隊球迷對於體驗價值達顯著差異；2. 不同性別、年齡、職業、教育程度及個人平均月收入的統一7-ELEVEn獅隊球迷對於服務品質、滿意度及忠誠度皆未達顯著差異；3. 服務品質對體驗價值、滿意度有正向影響，且服務品質與體驗價值對忠誠度
有正向影響，服務品質與滿意度對忠誠度有正向影響；體驗價值對滿意度、忠誠度有正向影響；滿意度對忠誠度有正向影響。本研究所得之結果，期能提供職棒聯盟與球團經營者及政府相關單位，在未來觀察市場動向、擬定行銷策略及規畫職業棒球運動政策時的重要參考及預測依據。