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變化球Breaking Ball：曾正忠三部曲

為了解決日本職棒王柏融的問題，作者曾正忠,張國立 這樣論述：

雖已退隱江湖，江湖卻仍有他的傳說 「筆的魔術師」將颳起1980年代風潮   1980-1990年代臺漫新浪潮 鄭問╱曾正忠／麥人杰／阿推／陳弘耀／傑利小子…… 這群同為復興美工畢業的漫畫作者們， 為臺灣留下了迷人的故事與漫畫作品。   　　大同國小棒球隊教練洛基 　　在校內組成了一支少棒隊！   　　身圓體胖只能當捕手的小胖／靠爸加入球隊的投手眼鏡／ 　　超重如山的中堅手大山東／長短手的一壘手左手仔／ 　　飛毛腿二壘手廁所／隨時追求第一的三壘手老闆／ 　　睡比清醒時間多的外野手河馬／只因為美國人被迫加入的美國人／ 　　唯一女性游擊手馬丹娜……以及天生高手阿東   　　看似雜牌軍、不那麼可靠

的少棒隊，前有二十年前洛基與阿東父親的恩怨情仇，後有經費不足的窘境與強大敵手，到底大同國小棒球隊能否順利打進少棒選拔賽，甚至成功奪得全國少棒錦標賽冠軍呢？   　　請跟上阿東的球速！ 　　小心一不注意就會被 STRIKE OUT 三振出局！！   　　曾正忠《變化球》為1980年代時報周刊漫畫連載的第二彈，緊接著鄭問《戰士黑豹》、《鬥神》結束，於1988年2月第520期開始連載三個月，每回六頁（一彩五黑白）。他用12回七十多頁，述說了一個全球少棒賽的可能模樣：從一個球隊的成立，投手的出現，上一代的恩怨情仇、笑淚交織的練球過程、隊友之間的默契與情誼……幾場球賽，就這麼在幾回中打完。於1990年1

月集結出版成書。   　　頑童漫畫家曾正忠，在《變化球》漫畫中還結合了當時的影劇流行電影元素，如1980年代《英雄本色》電影人物，小馬哥周潤發亦在漫畫中客串演出；還有「東方特快車」之稱的郭泰源（在洛杉磯奧運飆出158公里速球驚豔美、日球探，後來加盟日職西武獅隊）也有出現在漫畫中。六頁一回，再加上當年時報周刊是以格計算稿費，導致每位作者均會在每頁裡盡可能的分格，一頁分到二十多格成了常態。三十年後細說從頭，真是充滿了水濃濃的1980年代鄉愁。   　　在《時報周刊》連載的那個年代，曾正忠的《變化球》引起各界的矚目，如第一代金龍隊隊長陳弘丕表示：「終於有我們自己的棒球漫畫了。」以及作家徐錦成看《變化

球》說：「很多棒球迷光看曾正忠的圖就已獲得滿足。」近年，研究臺灣棒球的專家謝仕淵對於曾正忠《變化球》的評價：「曾正忠在《變化球》中寫下『漫畫有限，棒球千秋』八個字，但其實是他的漫畫帶出了棒球千秋的恢弘格局，這樣橫空出世的棒球漫畫有下一本嗎？答案是，沒有。正因如此，環顧1990年代前後的棒球漫畫，曾正忠的《變化球》，就像是球涯只投過一場球，但初登板的就投出完全比賽的投手。」   　　1969年，金龍少棒隊…… 　　1970年，七虎少棒隊…… 　　1971年，巨人少棒隊…… 　　…… 　　1988年， 　　熟睡年餘的頑童漫畫家曾正忠，被作家張國立深夜叫醒。 　　在《狂飆17》之後，一人投出《變化球

》，一人揮出漫畫巨棒！！ 　 　　那些年，臺灣的棒球榮光！   　　1980-1990年代臺灣棒球長期的努力終於開花結果，造成全民瘋棒球的熱潮。尤其是1986年在荷蘭舉行的世錦賽，中華隊雖僅獲銅牌，卻仍擊敗封王的古巴隊，更確立了中華成棒隊的世界五強地位……此一時期我國成棒代表隊南征北討，光榮戰役無數，這些棒球菁英大都是從小「出國比賽」而長期培養出來的選手，如郭源治、郭泰源、莊勝雄、李居明、呂明賜、趙士強、陳義信、黃平洋、洪一中、鄭百勝等人，甚至還有許多成棒國手後來皆遠赴日本棒壇發展。   　　1989年中華職業棒球聯盟正式成立，味全、統一、三商、兄弟等四個企業本著熱愛棒球的心，成為第一批投身職

棒的球團。1990年3月17日臺灣棒球史上的第一季職棒聯賽開打，職棒元年就此揭開序幕。   　　在這股風潮下，《時報周刊》因應趨勢，總編輯莊展信邀請曾正忠在周刊連載漫畫《變化球》，並由時任編輯的張國立擔任編劇，敘說一支國小少棒的成軍過程以及征戰的故事，雖為雜牌軍，但各有各的強項，漫畫家曾正忠對於棒球速度感的掌控非常厲害，如阿東的變化球可飆到時速160公里，猶如藍寶堅尼跑車呼嘯而過的速度感，此外他對於人物刻劃與動作獨具一格，風格不輸日漫，節奏掌握精準，分格精闢，讓讀者可以浸淫在棒球的世界裡。   強棒推薦   　　謝仕淵（國立成功大學歷史學系副教授、《臺灣棒球一百年》作者） 　　曾文誠（《野球．

人生》作者、棒球評論人） 　　麥人杰（《天才超人頑皮鬼》漫畫作者） 　　傑利小子（《黑白俱樂部》漫畫作者） 　　練  任（《大唐玄筆錄》漫畫作者）   　　這顆「變化球」我在多年前看過，如今再看依然動人心。——曾文誠（《野球．人生：別無所「球」的追夢人》作者、棒球評論人）   　　臺灣神級謎様漫畫大師曾正忠作品千變萬畫始出版！絕對經得起時代的考驗！——傑利小子（玄奘大學藝創系副教授．臺灣資深漫畫插圖繪師）   　　當年日本漫畫編輯尊稱曾正忠老師為「筆的魔術師」，就像主角阿東天才般的球技一樣，一出手就是精采絕倫，即便是三十年過去了依然無懈可擊！――練任（《大唐玄筆錄》漫畫作者）

日本職棒王柏融進入發燒排行的影片

電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究

為了解決日本職棒王柏融的問題，作者王盛弘 這樣論述：

本研究探討證券公司的顧客滿意度，對證券商來說，顧客是最重要的資源之一，要如何跟顧客長期建立穩定的關係，也是券商經營的目標。而數位科技的發展，使證券商都投入金融科技的服務領域，發展新型態的金融商品與服務，並探討電子交易的顧客對證券商服務品質的內涵，找出影響滿意度的因素。本研究以便利抽樣對券商有使用電子交易的顧客進行問卷訪談，研究方法是採用SERVQUAL量表為主體並加入券商服務內容，並將有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、因素分析及相關分析、最後透過量化之迴歸分析，進行研究假說的驗證，本研究證實，數位金融服務品質是證券商影響顧客滿意度的關鍵要素，數位金融也是未來券商發展的服務特色。而證券商所

提供的服務品質對顧客滿意度有顯著的正向影響，則不同的顧客屬性之服務品質有顯著不同，透過本研究結果提供券商作為提升服務品質之參考，提升顧客滿意度以及券商差異化的服務及產品，並創造出券商品牌經營優勢。

變化球Breaking Ball(獨家簽名版)：曾正忠三部曲

為了解決日本職棒王柏融的問題，作者曾正忠,張國立 這樣論述：

雖已退隱江湖，江湖卻仍有他的傳說 「筆的魔術師」將颳起1980年代風潮   1980-1990年代臺漫新浪潮 鄭問╱曾正忠／麥人杰／阿推／陳弘耀／傑利小子…… 這群同為復興美工畢業的漫畫作者們， 為臺灣留下了迷人的故事與漫畫作品。   ＊限量贈送「消逝青春――曾正忠三部曲」系列海報一張   　　大同國小棒球隊教練洛基 　　在校內組成了一支少棒隊！   　　身圓體胖只能當捕手的小胖／靠爸加入球隊的投手眼鏡／ 　　超重如山的中堅手大山東／長短手的一壘手左手仔／ 　　飛毛腿二壘手廁所／隨時追求第一的三壘手老闆／ 　　睡比清醒時間多的外野手河馬／只因為美國人被迫加入的美國人／ 　　唯一女性游擊手

馬丹娜……以及天生高手阿東   　　看似雜牌軍、不那麼可靠的少棒隊，前有二十年前洛基與阿東父親的恩怨情仇，後有經費不足的窘境與強大敵手，到底大同國小棒球隊能否順利打進少棒選拔賽，甚至成功奪得全國少棒錦標賽冠軍呢？   　　請跟上阿東的球速！ 　　小心一不注意就會被 STRIKE OUT 三振出局！！   　　曾正忠《變化球》為1980年代時報周刊漫畫連載的第二彈，緊接著鄭問《戰士黑豹》、《鬥神》結束，於1988年2月第520期開始連載三個月，每回六頁（一彩五黑白）。他用12回七十多頁，述說了一個全球少棒賽的可能模樣：從一個球隊的成立，投手的出現，上一代的恩怨情仇、笑淚交織的練球過程、隊友之間的

默契與情誼……幾場球賽，就這麼在幾回中打完。於1990年1月集結出版成書。   　　頑童漫畫家曾正忠，在《變化球》漫畫中還結合了當時的影劇流行電影元素，如1980年代《英雄本色》電影人物，小馬哥周潤發亦在漫畫中客串演出；還有「東方特快車」之稱的郭泰源（在洛杉磯奧運飆出158公里速球驚豔美、日球探，後來加盟日職西武獅隊）也有出現在漫畫中。六頁一回，再加上當年時報周刊是以格計算稿費，導致每位作者均會在每頁裡盡可能的分格，一頁分到二十多格成了常態。三十年後細說從頭，真是充滿了水濃濃的1980年代鄉愁。 　 　　在《時報周刊》連載的那個年代，曾正忠的《變化球》引起各界的矚目，如第一代金龍隊隊長陳弘丕表

示：「終於有我們自己的棒球漫畫了。」以及作家徐錦成看《變化球》說：「很多棒球迷光看曾正忠的圖就已獲得滿足。」近年，研究臺灣棒球的專家謝仕淵對於曾正忠《變化球》的評價：「曾正忠在《變化球》中寫下『漫畫有限，棒球千秋』八個字，但其實是他的漫畫帶出了棒球千秋的恢弘格局，這樣橫空出世的棒球漫畫有下一本嗎？答案是，沒有。正因如此，環顧1990年代前後的棒球漫畫，曾正忠的《變化球》，就像是球涯只投過一場球，但初登板的就投出完全比賽的投手。」   　　1969年，金龍少棒隊…… 　　1970年，七虎少棒隊…… 　　1971年，巨人少棒隊…… 　　…… 　　1988年， 　　熟睡年餘的頑童漫畫家曾正忠，被作家

張國立深夜叫醒。 　　在《狂飆17》之後，一人投出《變化球》，一人揮出漫畫巨棒！！   　　那些年，臺灣的棒球榮光！   　　1980-1990年代臺灣棒球長期的努力終於開花結果，造成全民瘋棒球的熱潮。尤其是1986年在荷蘭舉行的世錦賽，中華隊雖僅獲銅牌，卻仍擊敗封王的古巴隊，更確立了中華成棒隊的世界五強地位……此一時期我國成棒代表隊南征北討，光榮戰役無數，這些棒球菁英大都是從小「出國比賽」而長期培養出來的選手，如郭源治、郭泰源、莊勝雄、李居明、呂明賜、趙士強、陳義信、黃平洋、洪一中、鄭百勝等人，甚至還有許多成棒國手後來皆遠赴日本棒壇發展。   　　1989年中華職業棒球聯盟正式成立，味全、統

一、三商、兄弟等四個企業本著熱愛棒球的心，成為第一批投身職棒的球團。1990年3月17日臺灣棒球史上的第一季職棒聯賽開打，職棒元年就此揭開序幕。   　　在這股風潮下，《時報周刊》因應趨勢，總編輯莊展信邀請曾正忠在周刊連載漫畫《變化球》，並由時任編輯的張國立擔任編劇，敘說一支國小少棒的成軍過程以及征戰的故事，雖為雜牌軍，但各有各的強項，漫畫家曾正忠對於棒球速度感的掌控非常厲害，如阿東的變化球可飆到時速160公里，猶如藍寶堅尼跑車呼嘯而過的速度感，此外他對於人物刻劃與動作獨具一格，風格不輸日漫，節奏掌握精準，分格精闢，讓讀者可以浸淫在棒球的世界裡。   強棒推薦   　　謝仕淵（國立成功大學歷史

學系副教授、《臺灣棒球一百年》作者） 　　曾文誠（《野球．人生》作者、棒球評論人） 　　麥人杰（《天才超人頑皮鬼》漫畫作者） 　　傑利小子（《黑白俱樂部》漫畫作者） 　　練  任（《大唐玄筆錄》漫畫作者）   　　這顆「變化球」我在多年前看過，如今再看依然動人心。——曾文誠（《野球．人生：別無所「球」的追夢人》作者、棒球評論人）   　　臺灣神級謎様漫畫大師曾正忠作品千變萬畫始出版！絕對經得起時代的考驗！——傑利小子（玄奘大學藝創系副教授．臺灣資深漫畫插圖繪師）   　　當年日本漫畫編輯尊稱曾正忠老師為「筆的魔術師」，就像主角阿東天才般的球技一樣，一出手就是精采絕倫，即便是三十年過去了依然無懈

可擊！――練任（《大唐玄筆錄》漫畫作者）

旅宿業智慧服務創新之研究

為了解決日本職棒王柏融的問題，作者藍屏茜 這樣論述：

因應觀光產業的變革，新型態旅店不斷的加入競爭市場，旅宿業在蓬勃發展下也導致產業的激烈競爭。旅宿業者該如何因應並檢視自身條件，在資源有限的情勢下，了解到智慧旅宿業產業鏈的串聯逐漸成熟，讓有心朝智慧化或無人化旅店管理的經營者，能夠有一條龍式的解決方案，旅宿業者只要面對單一公司，就可解決智慧旅店軟硬體所需的各項管理決策思考。面臨不同產業及科技環境急遽變化的挑戰，服務創新模式仍大不相同，而台灣旅宿業正面臨服務升級的轉捩點。從服務的接觸觀點，旅宿業是屬於高度與設施的接觸且為高密集服務接觸型態，藉由智慧型服務接觸方案提供服務創新及多元化服務。本研究範圍與對象主要分為二大類，一為以專家觀點探討旅宿

業智慧服務創新因素的重要性排序；第二為以消費費者觀點驗證服務創新的影響關係。從旅店民宿起步的智慧管理趨勢，將轉到中小型旅宿業開始採用智慧管理，而旅宿業的利基點，不外乎是解決中小旅宿業成本降低或人力不足問題。因此，本文研究目的有三：一、 藉由專家訪談瞭解旅宿業智慧化的服務接觸應用介面。二、 透過產學領域專家觀點以模糊決策方法探討智慧型旅宿業服務創新評估因素之權重、重要性及排序結果。三、 以消費者觀點，藉由結構方程模式驗證：智慧型技術創新、智慧型服務概念、智慧型客戶端介面及智慧型服務傳遞之關係結構。本研究透過文獻整理服務創新四大構面之潛在變項，智慧型技術創新、智慧型服務概念、智慧型客戶端介面

、智慧型服務傳遞方式；首先透過產業界專家10位、學術界10位利用模糊層級分析問卷填答計算模糊權重及排序。學術界與產業界之統計結果在第一層級項目中，專家群體一致認為「智慧型技術創新」最為重要，其次為「智慧型服務概念」，略有歧異的是「智慧型客戶端介面」與「智慧型服務傳遞」的排序；再來進行消費者問卷，本研究立意抽樣以個人外出旅遊或商務出差民眾為對象，利用GOOGLE表單做為網路問卷填寫工具，抽樣時間為2021年7月至2021年10月中；以 SPSS 26.0 版及 AMOS 26.0 版為問卷資料分析工具，本研究共回收有效樣本554份，扣除本研究立意抽樣中無自己訂房經驗、無家人訂房能力以及尚無訂房之

消費能力之無效問卷37份後，實際回收507份有效問卷。以結構方程模式驗證各潛在變項影響路徑效果；智慧型技術創新、智慧型服務概念、智慧型客戶端介面與智慧型服務傳遞的總效果分別為：0.795、0.568、0.366、0.443、0.287與0.294，由此可知，智慧型技術創新對智慧型服務概念的總效果最高，也可看出技術創新對智慧型服務概念除具、服務傳遞以及客戶端介面都有著正面直接效果。關鍵詞 : 旅宿業、智慧型旅宿、智慧服務創新、智慧服務接觸