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焦點解決短期治療訓練手冊

為了解決桃園市中壢區英文的問題，作者AlasdairJ.Macdonald 這樣論述：

　　《焦點解決短期治療訓練手冊》為焦點解決短期治療（solution-focused brief therapy, SFBT）重要代表人物Alasdair J. Macdonald醫師三十年實務經驗之薈萃。全書除了扼要簡介焦點解決短期治療的要點與發展，同時，還提供超過一百多個反思與演練的練習活動，可多元應用於：焦點解決短期治療的學習與督導、訓練課程的導入與對話設計，以及企業員工、危機案例與困難情境的協助等。這樣兼具完整度與寬廣度的訓練教材實不多見，對於帶領焦點解決短期治療的教學訓練者極有啟發性；對於愛好焦點解決短期治療的實務工作者，亦可作為自主學習或自我督導的教戰手冊。

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電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究

為了解決桃園市中壢區英文的問題，作者王盛弘 這樣論述：

本研究探討證券公司的顧客滿意度，對證券商來說，顧客是最重要的資源之一，要如何跟顧客長期建立穩定的關係，也是券商經營的目標。而數位科技的發展，使證券商都投入金融科技的服務領域，發展新型態的金融商品與服務，並探討電子交易的顧客對證券商服務品質的內涵，找出影響滿意度的因素。本研究以便利抽樣對券商有使用電子交易的顧客進行問卷訪談，研究方法是採用SERVQUAL量表為主體並加入券商服務內容，並將有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、因素分析及相關分析、最後透過量化之迴歸分析，進行研究假說的驗證，本研究證實，數位金融服務品質是證券商影響顧客滿意度的關鍵要素，數位金融也是未來券商發展的服務特色。而證券商所

提供的服務品質對顧客滿意度有顯著的正向影響，則不同的顧客屬性之服務品質有顯著不同，透過本研究結果提供券商作為提升服務品質之參考，提升顧客滿意度以及券商差異化的服務及產品，並創造出券商品牌經營優勢。

自學越南語看完這本就能說(一般學習+會話+單字)【博客來獨家套書】(真人發音教學影片DVD+1MP3+含南、北音QR碼)

為了解決桃園市中壢區英文的問題，作者宋忠信,金孝貞,黃氏清蘭 這樣論述：

學習越南語最完整的套裝書籍！ 初學者到進階所需的字母、發音、單字、句型、文法、會話這裡統統有！ 自學方便，教學便利，堅固基礎，延伸學習 可以當做新語言的學習書籍，也能當作新住民學母語的補充教材 還能作為越文、中文學習者，教導孩子學習都適用的課外教材！ 　　◆第一次學越南語就精通：基礎學習、會話、單字全搞定！ 　　本套書可以先用《自學越南語看完這本就能說》打下堅實的越南語基礎，從發音、字母、到基礎的發音、單字、句型、文法、會話這本書都有，更有越南語老師真人發音教學DVD。讀者可以藉由DVD教學影片觀察越南語老師的嘴型並加以模仿，從中比對自己與越南語老師嘴型的差異，調整自己的發音方式。學會了

基礎的越南語後，就能使用《自學越南語會話看完這本就能說》學會更多生活會話的用法，並且使用《自學越南語單字看完這本就記住》來擴充自己越南語的單字量。 　　◆含南音、北音的音檔，比其他越南語教材更全面的學習 　　越南語依地區不同，發音特色也不盡相同，其中以河內市流通為主的北音及胡志明市流通為主的南音兩相分庭抗禮，本套書所有的音檔都分有南音、北音，讓你可以自由依交談對象或使用目標，滿足你所需要的學習需求。 　　◆自學好用、教學方便！還能作為新住民母語學習的課外補充 　　《自學越南語看完這本就能說》課程式的編排，不但自學好用，而且教學起來也非常方便。如果您是老師也可以使用書中的篇章設計來做課程的分

段。並且還能配合《自學越南語會話看完這本就能說》《自學越南語單字看完這本就記住》這兩本書讓你的教學內容更豐富。 套書特色 　　《自學越南語看完這本就能說》 　　◆ 每一個越南文字母除了有嘴型示範及重點提示之外，還用漢字擬音及英文字彙擬音輔助記憶。 　　◆ 將越南文基本的詞性及慣用句型透過表格及例子解說，讓越南語文法變得好簡單。 　　◆ 收錄實用、必須要背起來的單字。像是國家城市、家庭稱謂、身體部位、日常用品、時間日期、數字貨幣、天氣、水果、蔬菜、動物、交通、公共場所、職業、服飾、配件、顏色等。 　　◆ 收錄各種情緒表達的日常短句，達到越南語基本的溝通。 　　◆ 每一課情境模擬對話的前面都會

先介紹一些常用短句，依情況部分常用短句將會套入會話中，並完成兩到三個模擬情境對話讓讀者練習。 　　◆ 隨書附贈的DVD收錄了越南籍老師的發音教學，包括母音、子音、介音組合、尾音，影片中老師們親自示範發音（含南、北音）。 　　◆ 附贈MP3，用聽的也能學好越南語。 　　《自學越南語會話看完這本就能說》 　　◆ 利用「熟悉基本句型」、「以對話來熟悉各個句型的用法」兩步驟，打造越南語會話腦 　　◆ 補充內容解析，額外補充單字與用法的解說。 　　◆ 每課都附有越南及越南語的小文化專欄。不只學習越南語，讓你更進一步了解越南生活大小事。 　　◆ 利用本書＋QR碼線上收聽，跟著越南籍配音員反覆練會話句。

　　◆ 使用範圍極廣泛，適用於旅遊、日常生活、自我介紹、個人表達、一般書寫等等用途。 　　《自學越南語單字看完這本就記住》 　　◆ 以插畫帶出生活中隨處可見的人事物，藉以學習真正用得到的實用單字！ 　　◆ 全書收錄35 大主題，舉凡生活上會接觸到主要內容一次囊括，學習效果最實際！ 　　◆ 依場景分類，以某主題為中心的相關單字都能快速一網打盡！ 　　◆ 每主題以情境圖帶入單字，再進而延伸，帶入短會話學習！ 　　◆ 所有的單字遇到南、北音的用語不同時，都會分開標記！ 　　◆ 越南人士親錄單字記憶MP3，道地越南式發音（含南、北音），清楚易學，讓讀者更加容易脫口而出精準的越南語！  

員工-工作配適度與工作滿意度之關係:職場歡樂體驗的干擾效果-以國際觀光旅館為例

為了解決桃園市中壢區英文的問題，作者王惠珊 這樣論述：

本研究主要目的為探討觀光旅館員工的員工-工作配適、職場歡樂體驗與工作滿意度之研究。本研究以台灣北部 (台北市及新北市) 之國際觀光旅館員工為研究對象，採用便利抽樣方式進行資料蒐集，以網路表單與紙本問券發放方式進行資料蒐集，問卷調查期間為2022年1月至2月，調查280份問卷，得到258份有效問卷。回收之問卷資料利用SPSS分析軟體進行描述性統計分析、信度與效度檢驗、相關分析及階層複迴歸分析。結果顯示國際觀光旅館員工之「員工-工作配適」對「工作滿意度」有顯著正向影響，「職場歡樂體驗」對「工作滿意度」有顯著正向影響，但「職場歡樂體驗」對「員工-工作配適」與「工作滿意度」之間沒有干擾效果。本研究結

果提供國際觀光旅館管理者管理策略，透過提升飯店的員工-工作配適與職場歡樂體驗，進而增加工作滿意度。