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年輕族群網路購物及其購買前決策之資訊實務

為了解決澎湖花費 PTT的問題，作者曹語珊 這樣論述：

本研究旨在探究年輕族群網路購物之情形、網路購物購買前決策時的相關資訊實務及電商平台提供之產品資訊對其網路購物購買前決策之影響。本研究採問卷勾選加上半結構式訪談法作為研究方法來蒐集資料。本研究採立意抽樣透過同儕尋找20到34歲具有網路購物經驗之年輕族群作為研究對象，並利用滾雪球的方式取得更多符合條件之受訪者，共訪談12位具有網路購物經驗之20-34歲年輕族群。本研究結果顯示，受訪者的網路購物的情形，其中多數受訪者「每月網購1次」；最多網購「文具書籍類產品」；每個月網購花費最多「1000-1999元」；最多瀏覽之電商平台為「蝦皮」；而受訪者申請之電商平台帳號又以「蝦皮、Yahoo商城」為主；部分

受訪者提到曾借用「Yahoo商城、PChome、露天拍賣、淘寶」等電商的帳號；全部受訪者使用的付款及取貨方式為「取貨付款」及「超商取貨」。本研究針對Kalakota&Whinston（1996）之網路購物行為購買前決策中尋求及發現產品與就喜好之產品進行條件決策等兩階段，受訪者所運用之McKenzie（2003）資訊實務，包括主動尋求、主動瀏覽、非直接監測或代理等三個部分。研究結果發現，受訪者為取得所需產品資訊時，會主動尋求「已知品牌官網」、「已知電商平台」、「已知主題論壇」及「已知販售網站」；主動瀏覽「搜尋引擎」、「電商平台」，及「主動提問或與他人交流」；或透過「社群媒體」、「電商平台」、「搜

尋引擎」及「數位人際網絡」非直接監測或代理所需資訊。另外，受訪者就喜好產品進行條件決策時，會主動尋求「已知電商平台」及「已知品牌官網」；主動瀏覽「專門比較的網站」、「部落客、PTT及Dcard」、「電商平台」、「品牌官網」或透過「主動提問或與他人交流」；或透過「社群媒體」、「電商平台」、「搜尋引擎」、「品牌官網」或「數位人際網絡」非直接監測或代理相關資訊。根據電商平台提供之產品資訊對受訪者購買前決策之影響，發現電商平台提供之產品資訊的完整度、釋疑度、及客觀度會影響受訪者購買前的決策。本研究根據研究發現提出下列建議：一、有效推廣優惠活動及差異化商品以吸引消費者至店家或電商平台；二、建立完善的商品

資訊以提升消費者使用店家或電商平台與購買之意願；三、提升店家或電商平台的評價與品質以保障消費者，建立永續的消費關係。此外，對未來的研究建議可針對不同年齡層之消費者的網路購物行為與資訊實務會隨著其身分與背景而有所不同，對資訊的取得與使用亦有所區別，因此，本研究對於各種年齡層之消費者的網路購物情形、網路購物購買前決策之資訊實務、及對電商平台提供之產品資訊對其之影響等，亦是值得討論之議題。

蜜月旅行目的地選擇因素及旅遊時健康安全考量之探討

為了解決澎湖花費 PTT的問題，作者陳羿逢 這樣論述：

蜜月旅行，為人生當中重要的時刻之一。隨著科技的進步，蜜月旅行已不再像過去一般遙不可及了，過去研究指出，新婚夫妻在進行蜜月旅行決策時，多以幸福浪漫及難忘回憶等目的進行考量，另外亦有研究指出新婚夫妻在蜜月旅行對於安全的考量是重要的因素之一。如同前述，蜜月旅行為一趟具有特殊意義的旅行，沒有任何新婚夫妻願意在旅程中發生任何健康問題，因此旅遊健康為蜜月旅行中的重要一環。此外，政府相關統計數據說明台灣蜜月市場是一個具有龐大價值的旅行市場，由此可知蜜月旅行的目的地選擇為一項值得深入研究之題目，因此本研究以了解新婚夫妻在蜜月旅行目的地選擇因素及旅遊時安全健康需求為本研究之研究目的。 本研究採用自由列舉法

進行研究，自由列舉法在過去多半使用於人類學民俗誌研究上，較少使用於休閒領域，相關研究中證實，自由列舉法是一項可以快速的獲取精準知識的研究方法，另外，自由列舉亦有下述之優點，其相較於結構訪談所花費時間較短、獲得結果可經由量化處置並可於短時間內收集大量樣本。因此本研究透過問卷填寫讓每對新婚夫妻列舉出他們在選擇蜜月旅行目的地所考慮因素及其在蜜月旅行中會注意及關心的安全及健康問題，回收問卷經編碼後，利用ANTHROPAC軟體進行統計分析，本研究於104年3月於PTT結婚版上進行受試者的招募，共招募185對新婚夫妻為此次研究的受試者，經篩選後於104年3月7日至4月17日間進行問卷調查，共回收112份問

卷，其中110份為有效問卷，2份為無效問卷，結果顯示蜜月旅行的目的地選擇，景點、預算、安全、假期及個人喜好此五項項目為新婚夫妻最為重視之蜜月旅行目的地選擇因素，在安全的考量上則以治安項目為首，健康項目則以食物新鮮度為新婚夫妻最為重視之項目。旅行業者可利用上述結果設計出蜜月旅行行程，另外，各國家也可根據此結果擬定相關發展政策，吸引新婚夫妻至當地蜜月旅行，創造新收入來源。