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石門水庫服務台及票站人員排班最佳化之研究

為了解決石門水庫8點前入園的問題，作者林政志 這樣論述：

石門水庫是台灣北部地區重要觀光景點，為維持園區正常營運與環境設施維護，設收票站對入園車輛收取停車費，服務台提供旅遊諮詢，碼頭搭乘遊艇環湖。然而，目前排班工作，均以人工指派方式決定，缺乏效率及系統性分析，易受個人主觀意識及經驗而影響其公平性。且本(106)年配合勞動基準法第36條修正執行1例1休，人工指派已難以滿足排班需求。爰此，本研究利用0-1整數規劃方法，建構數學模式，發展一人員排班最佳化決策模式，運用LINGO 14.0版數學規劃套裝軟體，結合Microsoft Excel 2007版試算表軟體程式之資料嵌入及匯出，進行模式運算求解。最後，本研究以石門水庫服務台及票站排班為測試範例，其結

果良好，顯示本研究模式確實較人工指派更有效率及公平性，且經敏感度及方案分析，具高度穩定性及可靠度，可作為決策者進行人員排班應用之參考。

八德埤塘生態公園遊客休閒遊憩參與行為與需求之研究

為了解決石門水庫8點前入園的問題，作者龔苾珍 這樣論述：

桃園素有「千塘之鄉」之美名，近年隨著產業轉型，都市工業化發展，導致埤塘數量及水域面積急遽減少，為了有效保存埤塘資源，桃園縣政府自92年起推動「桃園埤塘水圳新生整體發展計畫」，而八德埤塘生態公園為整體發展計畫的第二個示範點，但因開放至今時間不長，相關研究偏少，無法深入了解民眾遊憩之需求，因此希望藉此研究來瞭解民眾參與埤塘公園休閒遊憩需求之狀態。本研究旨在探討八德埤塘生態公園休閒遊憩者參與的現況，並分析不同人口統計變項與參與行為變項之相關性，及與遊客休閒需求之差異情形。研究採問卷調查方式，以到訪遊客採便利抽樣法進行資料蒐集，問卷發放時間為2014年4月11日至4月13日，共發出420份問卷，回收

412份，有效問卷份數為402份，有效問卷率為96%，所得資料運用描述性統計、信度分析、卡方檢定、T-test、單因子變異數分析等方法，進行結果描述及問題驗證。根據資料分析結果，本研究獲致以下結論：1.遊客對八德埤塘生態公園休閒遊憩之各項需求皆達中高以上程度。2.遊客不同人口統計變項與參與行為之關聯性部分，其中「職業」、「教育程度」、「個人月收入」、「居住地」有關聯性，另外「性別」、「年齡」、「婚姻狀況」、「有無子女」有部分關聯性。3.遊客不同人口統計變項在整體休閒需求之差異性部分，其中「職業」、「教育程度」與「個人月收入」有明顯差異，另外「年齡」、「婚姻狀況」、「有無子女」與「居住地」亦在部

分需求變項上有明顯差異。依據研究發現與結論，本研究提出下列發展建議：1.對於實質環境管理與維護以及原生植物的重視與管理。2.適時將設施設備功能更新與增加，有利提升設施之使用率。3.安排生態教育解說及學習性質的活動等建議，供政府主管機關參考。