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佛光大學 管理學系 陳志賢所指導 張嘉雯的 探討婚禮民宿之關鍵服務品質要素-以宜蘭民宿為例 (2019),提出福田園休閒農場評價關鍵因素是什麼,來自於民宿、服務品質、知覺價值、婚禮流程。

而第二篇論文佛光大學 管理學系 陳志賢所指導 林秀蓁的 探討民宿之服務品質與改善 -以宜蘭地區H民宿為例 (2017),提出因為有 宜蘭民宿、作業流程、服務藍圖、服務品質的重點而找出了 福田園休閒農場評價的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了福田園休閒農場評價,大家也想知道這些:

探討婚禮民宿之關鍵服務品質要素-以宜蘭民宿為例

為了解決福田園休閒農場評價的問題,作者張嘉雯 這樣論述:

宜蘭縣三面環山、一面環海的特殊地理景觀,是民宿發展較具規模的縣市之一。根據交通部觀光局統計,宜蘭縣合法民宿已達1,561家,如何吸引顧客回流,以達永續經營,已成為民宿業主重要的課題。本研究以宜蘭縣四家婚禮民宿為對象,應用服務品質與知覺價值之構面,設計質性研究的問卷,探討婚禮民宿之關鍵服務品質要素與命題。結果顯示,歸納五個關鍵服務品質要素之命題,包含:「新人選擇民宿作為婚禮場地的主要因素是民宿外觀及寬敞的客廳」、「婚禮民宿重視新人之間的互動以及營造家的舒適感,才可以讓客人體會嫁女兒的感覺」、「新人在民宿舉辦婚禮儀式時最重要的因素,是突發狀況的即時提供協助」、「民宿主人主持婚禮的經驗與熟悉習俗的

主持方式,是專業化保證的最主要因素」、「婚禮的個人化服務及同理心,是提升旅客再宿意願的主要因素」。依據本研究成果,將可做為提昇民宿服務品質並發展民宿服務創新之基礎,以使準新人於民宿舉辦婚禮時享受更好的服務品質。

探討民宿之服務品質與改善 -以宜蘭地區H民宿為例

為了解決福田園休閒農場評價的問題,作者林秀蓁 這樣論述:

宜蘭境內有群山環繞,西面以雪山、中央山脈、大霸尖山等山系和臺灣西部多縣毗鄰,東面向海則有綿延不絕的海岸,而蘭陽平原有清澈蜿蜒的溪水與農田,使得空氣清新、氣候宜人。宜蘭民宿數量僅次於花蓮縣,截至2018年3月底之交通部觀光局統計,宜蘭合法民宿已達1394家,競爭相對激烈。民宿要能改善服務以吸引遊客的住宿意願、提昇營收以達永續經營,為宜蘭地區民宿業者共同思考的議題。因此,本論文之目的有二,分別為:1.應用服務藍圖與作業流程分析,探討宜蘭民宿服務之流程與問題。2.應用質性研究以推論民宿服務品質改善之命題。本研究以個案方式探討宜蘭民宿之問題點,並透過作業流程與服務藍圖工具的輔助下,發掘作業流程的問題

與改善建議,以提昇服務品質。實證結果發現,作業流程分析獲得27項問題點、服務藍圖分析發現5項問題點。依據本研究成果,將可做為民宿服務改善並發展民宿服務創新之基礎,以使民宿住宿者享受更好的服務品質。