經營管理人員的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括賽程、直播線上看和比分戰績懶人包

數位旅宿營銷勝經：降本增效方法學!迎接後疫時代新市場

為了解決經營管理人員的問題，作者Bob 這樣論述：

原本想的是數個月的緊急應變計畫，現成了回不去也看不到盡頭的新常態生活， 身為旅宿從業人員的你，何不把握百年一遇危機，成為奠基未來新旅宿的經營轉機！ 本書匯聚：剛柔並計+內外兼據→「降本增效」方法學 大數據分析VS. 數位式的現場管理流程VS. 完善的線上行銷策略VS. 虛實整合迎客 迎接新市場！ 重新定義和錨定「後疫時代」全新旅宿文化與體驗 新冠肺炎引爆經濟危機，同時也改變了人類的諸多習慣，尤其在2022 年的當下，我們目前還是沒能開放國境，更不可能在短時間內恢復到以前的觀光榮景，現在的旅宿消費者主要還是以本國旅客，我們失去了外國的客群，卻保留了原先固定出國的人們，而如何提升自己的

旅宿來符合這些TA 的期待呢？ 這是個極大的課題。 美國花了10 年產出兩千萬個工作機會，卻在短短的疫情肆虐下，四千萬個工 作機會被消失，尤其在海嘯前線的「BEACH 產業」- 預定（Booking）、娛樂 （Entertainment）、航空（Airline）、郵輪（Cruises）、旅宿業（Hotel），在這期 間很多人會選擇優雅轉身離去，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩⋯⋯，但有人認為 危機便是轉機！，打算繼續打拚堅持到底！ 而為了生存，最多業主選擇的做法便是調整成本結構（Cost Structure），減緩 現金壓力，往往減少人力會變成首選。根據ReviewPro 在2021 第二季所做的

調查發現法國有150,000 人離開了餐旅業，德國則高達300,000 人；另外根據 Evening Standard 調研發現英國現在也將近存在20 萬個旅宿業職缺待補；最悲催的是從Joblist 問卷中發現有將近三分之一在這段時間離開旅宿業的專職者表示他們將不再回到旅宿業！ 台灣疫情從2019 年12 月開始蔓延，至今已經兩年多的時間，旅宿業的巨變應 該是不需要任何文獻來論證，拿出2019 年一至六月的數據來對比2021 年 一至六月的旅館業（一般旅館）營運報表來比較,，發現所有收入皆降，唯有裝修及設備的消費增加！ 而RevPAR 下降387 元，而員工數從347,396 人降到了49,

235 人，根本跳樓大拍賣地打了1.4 折，這難道不會影響運營嗎？ 台灣十六檔飯店股中有75% 在2021 年是負成長，市況不言而喩。 根據ReviewPro 訪問在這期間離開旅宿業的轉職者「想要離職的原因」，其中「想要有不同的工作環境」佔了52%，新工作的薪水和福利較高各佔了45% 和 19%，再來就是時間彈性和可以遠端工作。 因為人力斷層以及一陣子的報復性消費，造成了在旅宿業「評論」維度產生了 一連串奇妙的狀況，其中我們發現消費者整體滿意度是下降的，2019 年和2021年來比較相差了2%，正面情緒字眼也下降了4.3%，其中我們來看看F&B 的淸潔度，有關淸潔的正面情緒字眼下降

了7.5%，客務部的接待下降3.6%，其正面情緒字眼下降了4.3%，這個敏感的後疫時間點的確讓許多旅宿業主嘗盡了苦頭。 人力銳減時旅宿業主要如何吸引和留住員工，提高士氣？ 員工短缺在消費體驗方面會造成服務速度變慢，客人等待時間變長、餐飮服務減少或關閉，甚至營運時間減少，客房服務取消以及發展出更多的客人自助服務、而在員工方面每個人力要負擔的多重任務與責任造成精力消耗快速，而在業務人員端，讓業務人員不敢接下過多的訂房業務因為員工無法負擔⋯⋯。 極簡經營的狀況能幫助到旅宿業嗎？ 這讓旅宿業的未來產生許多不確定性，有些業主可能發現，原本40 位員工能支持的物業，但現在僅需要16 位種子員工就可

以讓運營緊湊進行，而且極簡的成本支出仍然可以有不錯的收入（國內報復性旅遊的反應），這樣多重因素產生的效應到底是健康的嗎？ 以客人的角度，可能因為不能出國旅遊，提高了國內旅遊預算，願意多付出一點房費，但消費者可能會發現得到的體驗似乎會有點不成比例，是不是又更懷念在東京六本木森大樓窗外景色或是溫哥華羅伯森大街的味道？   各位旅宿業主WAKE UP ！！不要被當前的短利影響了旅宿該有的基本品質，難道你們沒發現，在這陣子的評論中，大家除了愈加嚴格也愈願意「鉅細靡遺」地分享入住心得？ 別再視若無睹，否則Backfire 會相當驚人！ 大家是否願意趁這次的危機進行數位科技升級，利用數位技術來減輕人員

短缺的影響？ 讓這些願意在後疫時期陪我們一同挺過的夥伴們一些好用的工具，讓他們減少庶務工作增加效能，並用更多的時間來與員工對談交流，共同重新定義和錨定後疫時期的嶄新公司文化，用一個正確的經營方式面對旅宿後疫情時代吧！ 缺口就是光的入口，讓我們一起攜手度過。  

經營管理人員進入發燒排行的影片

最適獨特性和新進入者績效之研究－以YouTube產業為例

為了解決經營管理人員的問題，作者許博泓 這樣論述：

本文研究專注研究最適獨特性(Optimal Distinctiveness)對新進入者之績效表現，由於台灣YouTube的使用增長，使得YouTube頻道暴增，導致大量新頻道的產生，但卻沒有相關研究解釋新頻道是如何脫穎而出。 因此透過最適獨特性所區分的兩種定位方式：類別標準型(Prototype)和類別模範型(Exemplar)，研究YouTube中新頻道的績效表現，在資料收集上為了減少內部因素因此只選用一般創作者，而為了減少外部環境帶來的影響只選用臺灣地區頻道，透過與NoxInfluencer公司取得2019年到2020年YouTube頻道數據資料，後續經過確立頻道類別，最終

透過最適獨特性、背書效果、內容多元性研究其各自對新進入者績效之影響，也特別透過調節效果研究背書效果與內容多元性對最適獨特性之影響。 本研究發現以類別模範型相似性越高的YouTube頻道，可以使得其績效表現越高，如果這個頻道還具有內容多元性，將可以使得其績效表現達到最大化，而若是類別標準型相似性越高的頻道，則可透過背書效果降低類別標準型相似性所帶來的負面效果。 本研究發展的類別標準型相似性與類別模範型相似性計算方式，可以協助YouTube經營、管理人員在進入YouTube產業時有一個定位衡量標準。

休閒農業規劃與體驗設計

為了解決經營管理人員的問題，作者段兆麟 這樣論述：

　　本書內容涵蓋休閒農業的規劃與體驗活動設計二大部分，特色有四： 　　一、原理與實務並重。闡明原理在先，然後舉述實例。規劃個案並有思路評析。 　　二、規劃個案跨越海峽兩岸及海外。臺灣舉2個休閒農業區，5個休閒農場；中國大陸個案有11個；印尼有1個案。個案規劃後綜結思路解析。 　　三、體驗設計以農業六級化為基礎，發揮體驗經濟的效益。農產體驗活動設計涵括農林漁牧產業主題。體驗設計融合農業一二三產。 　　四、規劃與體驗設計的思路成熟，方案具有可行性。 　　本書適用下列對象： 　　一、大專校院休閒觀光旅遊及農業系所的教師與學生。 　　二、休閒農場、休閒農業區，及鄉村旅遊的經營管理

人員。 　　三、休閒農業、農村發展、地方創生、鄉村振興事業的規劃設計人員。 　　四、農村、農業、旅遊部門的公務行政人員，與農民組織的輔導人員。  

運動中心中階經理人職能落差分析

為了解決經營管理人員的問題，作者邱繼揚 這樣論述：

中文摘要隨著政府於2016年12月實施周休二日及一例一休後，國人對於休閒活動更加的重視，加上政府對於縣市(區)的運動中心的推動，增加了國人在休閒活動場所的選擇，運動中心不僅帶給國人一個觸手可及的運動場所，也因收費價格低廉讓國人能夠不具壓力且放心的到運動中心從事休閒活動，其中運動中心管理階層人員的經營與管理更是運動中心，主要能順利運作及不可或缺的之角色，因此本研究探討運中心中階管理人，在管理運動中心的職能表現與職能重要程度中，是否有落差之現象並分析哪些項目，係運動中心中階經理人在職場上需在能力上做增減。本研究將以360度回饋問卷調查法進行問卷調查，其範圍包括全台縣市(區)之運動中心中階經理人及

相關人員，其中調查之運動中心需「營運滿兩年」，任職中階管理人之職員需在該職位任職 「一年至一年半以上」且須是「正職人員」，其中階經理人提供之上司、同儕、員工皆為主要填寫問卷之對象。本研究係為瞭解運動中心中階經理人於任職中職能之表現程度，取得回饋之資料後分析並運用IPA表現分析法，來更清楚的了解運動中心中階經理人在職能上的落差及強項、弱點。研究結果發現，發現運動中心中階經理人落於象限D之項目「依據政府合約，擬定合適的年度營運策略與計畫」、「檢討執行成效，定期提出修正及改善方案」、「簡報營運計畫與成果」、「掌握履約管理相關法規，訂定管理辦法」、「確認預算需求」、「管理公司營運年度預算」、「與督導行

銷企劃與督導執行」、「辦理行銷推廣活動」、「制定顧客服務滿意度調查方向」、「定期追蹤滿意度調查的後續改善」、「執行人員考核辦」、「制定人員工作內容說明書」、「控管人員職前/在職訓練品質」、「定期追蹤人員表現」共14項，顯示為具落差且須優先改進之項目。最後，本研究也提出改善建議，以利日後提供培訓機構及教育單位等，用於發展培訓及育才之課程之重要依據。