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群眾的幻覺：揭露人們在投機美夢中愈陷愈深的理由

為了解決美國電信公司排名的問題，作者威廉．伯恩斯坦 這樣論述：

★★★《投資金律》作者威廉．伯恩斯坦最新力作★★★ ★★★《紐約書評》、《華盛頓郵報》、《泰晤士報》等各大媒體齊聲讚譽★★★ ★★★市場陷入狂熱，擦鞋童效應再現的時代，理性投資人必讀！★★★   　　我們為何總是盲目追隨眾人的關注焦點，做著一夜致富的美夢？ 　　網路泡沫、安隆醜聞、次級房貸泡沫…… 　　這些眾人趨之若鶩的投資熱潮，為何總在泡沫破滅後才看出問題？ 　　剖析人類史上永不根絕的集體狂熱之根源！ 　　如果你讀過查爾斯．麥凱的鉅著《異常流行幻象與群眾瘋狂》， 　　那你更不能錯過威廉．伯恩斯坦的最新力作──《群眾的幻覺》。   　　◎什麼是群眾的

幻覺？ 　　1842年，蘇格蘭作家查爾斯．麥凱寫出了一本驚世鉅作《異常流行幻象與群眾瘋狂》， 　　書中廣泛的探討了金融泡沫、宗教狂熱、集體瘋狂以及對未來的妄想等主題， 　　堪稱是描寫人類社會群體瘋狂現象的經典之作。 　　然而，這本名著只是收集了眾多歷史上的集體狂熱幻象， 　　藉以警惕世人，卻沒能說明這種現象的根源所在。 　　《投資金律》作者伯恩斯坦在此基礎上，結合神經醫學與金融歷史的專業知識， 　　為讀者進一步解析其中的類似之處。 　　伯恩斯坦注意到，金融泡沫與宗教狂熱這兩種現象， 　　乍看之下似乎沒有什麼相關，但其實背後卻有著同樣的追求： 　　「改善這

一輩子或來生的福利」（金融世界中的一夕致富與宗教的末世觀）。 　　 　　因此，他在本書中，試圖探討這兩種現象（一夕致富與末世觀），並尋找出以下問題的解答： 　　為何人們會集體陷入幻覺，狂熱的相信某件事，即使眾多事證都告訴他們「這不是真的」？ 　　 　　◎一夕致富的幻覺，為何有致命吸引力？ 　　你或許會說，這不是廢話嗎？人人都想發財啊！ 　　是的，我們都期盼能一夕致富，所以我們會去買彩券，幻想下一個頭獎得主就是自己。 　　然而，彩券只是小錢，頂多就是賠上飯錢罷了，幸運的話還能中個小獎， 　　比起彩券，更多人深陷在各種投資美夢之中， 　　舉例來說，許多人在股市

高點時，相信還會繼續漲而遲遲不肯放手， 　　當股價泡沫消散後落得慘賠，這種故事想必大家都耳熟能詳。 　　歷史上，這樣的案例也所在多有， 　　而且從事後諸葛的角度來看，許多人追逐的投資標的，在泡沫爆破以前，就能看出端倪， 　　然而在事前，儘管有人提出警告，投資人也只會置之不理，甚至加以嘲諷怒罵。 　　 　　◎再聰明的人，也會沉溺在虛假的美夢中難以自拔…… 　　我們都認為自己聰明且有判斷力， 　　然而，即使再聰明的人，都可能會掉入上述的投資美夢陷阱之中。 　　身為專業投資人和神經醫師，伯恩斯坦發現，這種狀況其實與個人的智力無關。 　　即使是在科學界中地位崇高的

牛頓，也曾經因這種現象而慘賠，他甚至還曾感嘆道： 　　「我能計算出天體的運動，卻無法計算到人們的瘋狂。」 　　除了投資美夢陷阱以外，還有另一種陷阱也是局外人難以理解， 　　但處身其中的人卻很難醒悟，那就是對宗教的過度狂熱。 　　可怕的是，許多邪惡宗教用信仰名義騙取各種資源， 　　卻總能騙到許多信徒，讓他們甘心奉獻出個人的財物，甚至是生命。 　　 　　◎其實，都是人性弱點惹的禍…… 　　伯恩斯坦發現，無論是投資美夢，還是狂熱信仰， 　　這兩者能廣泛吸引眾人的理由，都在於人性本能的弱點。 　　事實上，人類在本能上就傾向於追求那些高價值但又很稀缺的報償， 　

　背後驅動我們的，就是我們貪婪與恐懼的本能。 　　我們追求快樂和美好的生活，並且對生活中一切的痛苦及不快樂感到恐懼， 　　為了獲得幸福、逃避痛苦，我們會不自覺的尋找最簡單輕鬆的方式。 　　而這正是那些有意欺騙我們的人，最容易鎖定的弱點。 　　 　　弱點一：我們都喜歡聽故事 　　無論再怎麼不合理的陷阱，只要有個美好的故事做為包裝， 　　就能輕易打動人心，讓大家前仆後繼的跌入這些美好故事之中，直到不可自拔。 　　 　　弱點二：我們習於自欺欺人 　　更可怕的是，當事情的發展不如那些騙子所說時，我們這些受騙的人， 　　不但無法冷靜的觀察分析現狀，甚至還會繼續自欺

欺人，想盡辦法說服自己， 　　拚命為自己相信的事情找出證據，讓自己繼續相信這一切。 　　 　　弱點三：我們習於模仿他人 　　我們害怕與別人不一樣。 　　即使我們發現自己可能受騙，但當周遭其他人還繼續相信的時候， 　　我們會變得難以肯定自己的意見，於是繼續隨波逐流，沉溺在虛假的謊言之中。 　　 　　弱點四：我們想和別人不同 　　人類是矛盾的生物，我們一邊安心於「和別人一樣」， 　　另一方面卻又具有尋求特定身分、地位的傾向。 　　我們希望能變得比別人更優秀、更偉大、更幸福， 　　因此當自己盲信的事物，被其他人否定時，我們會說服自己： 　　「這都是他們

不懂啦！只有我才懂，等我成功時，他們就會後悔了。」 　　於是，這讓我們更加不願意改變自己的想法。   　　◎當你的大腦又想相信不切實際的陷阱時，你需要這本書！ 　　大腦喜歡抄捷徑。即使知道人性有這些弱點， 　　但當聽到各種美好願景時，我們的大腦仍然會不由自主的想要相信這套說法。 　　無論是在哪個時代，總會出現各種蠱惑人心的「好機會」， 　　讓我們情不自禁的追求這些標的， 　　從歷史上的密西西比泡沫、鐵路泡沫，到現代的科技泡沫，無一不是如此。 　　 　　本書精選出歷史上眾多因群眾幻覺而生的災難事件， 　　伯恩斯坦結合神經醫學與金融歷史的專業知識， 　

　為讀者剖析這些大規模的盲目熱潮，背後真正的成因。 　　無論你是追求理性思考的投資人，還是渴望一夕致富的投機客， 　　讀完本書，讓你不再被「本夢比」蠱惑，戒掉無腦從眾追高的投資惡習！   本書特色   　　1. 徵引諸多史料文字，詳實敘述群眾如何走向瘋狂。 　　2. 透過譯者補充的諸多註解，讓對西方文化認識較淺的讀者也能深入理解內容。   名人推薦   　　「99啪的財經筆記」版主 99啪 　　「JC財經觀點」版主　JENNY 　　「Jet Lee的投資隨筆部落格」版主　Jet Lee  　　CFA美國特許金融分析師　安納金 　　台灣ET

F投資學院創辦人　李柏鋒 　　風傳媒財經主編　周岐原 　　美國金融日記創辦人　連振廷 　　專職投資人　陳喬泓 　　專業投資人　麥克風 　　價值投資者、財經作家　雷浩斯 　　年度暢銷書《人生路引》作者　楊斯棓醫師 　　《內在原力》作者、 TMBA 共同創辦人　愛瑞克 　　作家、旅行家、知名節目主持人　謝哲青 　 推薦書評   　　各界好評不斷！   　　「『歷史不會重複，但經常會押韻。』透過作者的帶領，讀者能洞悉過去金融泡沫與瘋狂事件的歷史，也能鑑古知今，提前對未來做好準備。」──「99啪的財經筆記」版主 99啪   　　「投資市場受

情緒牽引，而瘋狂在歷史中循環，理解過去讓你為未來預做準備。」──「JC財經觀點」版主　JENNY   　　「現在人們是在狂熱的錯覺還是正確的道路，總得在泡沫破滅後才能分辨。就讓威廉•伯恩斯坦引領我們從歷史中提早得到正確答案。」──「Jet Lee的投資隨筆部落格」版主　Jet Lee   　　「堅信會上漲的想法，終究會反映在股價上。數百年來，散戶就在這種美麗又危險的自我完成裡來來回回。」──風傳媒財經主編　周岐原   　　「在《群眾的幻覺》書中，讀者可以認識大量歷史上由心理信念衍生而成的泡沫事件。威廉．伯恩斯坦運用廣泛的歷史素材與紀錄，詳細描繪在每一次事件中群眾的投資心

理如何逐步發展成資產泡沫，而這樣的群眾特性並沒有隨時間改變。值得一讀！」──美國金融日記創辦人　連振廷   　　「《投資金律》作者威廉．伯恩斯坦另一力作，本書談論有關宗教及金融因大眾狂熱所帶來的巨大代價與影響，透過本書我們認識到人類的天性傾向容易受到各種各樣群眾瘋狂所害，並學會避開未來可能出現的幻影陷阱。」──專職投資人　陳喬泓   　　「旁徵博引，深入探究了宗教狂熱和金融泡沫的根源：人性。」──專業投資人　麥克風 　　 　　「如果您不希望自己成為群眾集體瘋狂或愚蠢下的犧牲者，或要為自己短期從眾行為之後，面對殘局的內心自我撻伐，那麼此書就是一本極佳的教戰手冊。」──《內

在原力》作者、 TMBA 共同創辦人　愛瑞克   　　知名書評網站「文學中心」（Literary Hub）將此書選為「最受期待的書」！   　　「伯恩斯坦是一位訓練有素的神經科醫師，也是幾本投資書籍的作者，特別適合更新麥凱的任務，本書是對《異常流行幻象與群眾瘋狂》有價值的補充。」 ——愛德華．凱恩斯勒，《紐約書評》   　　「伯恩斯坦希望我們明白，人類遠沒有我們希望的那麼聰明或理性。人們很少真正對任何事情進行分析。我們不斷的編造，然後聲稱我們編造的內容是真實的。……但我們不需要民意調查來證實麥凱和伯恩斯坦的結論，即人們傾向於相信他們想相信的東西，無論確鑿的事實和冷酷的理

由是否支持他們的觀點。例如，我們知道，在11月3日，超過7400萬美國人投票選出了一位被眾多嚴肅歷史學家認定為美國歷史上最糟糕總統的人。……伯恩斯坦解釋說：『當引人入勝的敘述（例如，讓美國再次偉大）與客觀事實發生衝突時，前者往往會倖存下來，這是自古以來就詛咒人類的結果。』」——羅伯特．G．凱澤，《華盛頓郵報》   　　「迷人的。……伯恩斯坦是一位有趣的編年史家和這些人類缺陷的分析家。」——大衛．阿羅諾維奇，《泰晤士報》   　　「麥凱1841年的作品，已被投資作家威廉．伯恩斯坦為21世紀進行了出色的更新。」──《路透社》 　　 　　「查爾斯．麥凱的經典著作《異常流行幻象

與群眾瘋狂》的有趣現代更新。……讀者會對伴隨著宗教改革的經常血腥的歇斯底里感到畏縮，對我們無法抗拒快速致富的計畫感到厭煩不耐，對等待1843年世界末日的廣泛美國運動嗤之以鼻——所有這些內容都使得閱讀變得令人不安又引人入勝。……本書針對「人們為什麼做蠢事」這一類型的探討，進行了經過充分研究、範圍廣泛且令人沮喪的補充。」──《柯克斯評論》   　　「伯恩斯坦的書是對金融和宗教狂熱的調查，其靈感來自查爾斯．麥凱的作品《異常流行幻象與群眾瘋狂》。麥凱認為人群動態是南海泡沫、十字軍東征、獵巫和煉金術等不同現象的核心。伯恩斯坦利用進化心理學和神經科學的教訓來闡明麥凱的一些觀察結果，並認為我們集體發

瘋的傾向，部分是由人類天生對故事的弱點決定的。『人類通過敘事來理解世界，』他寫道，『無論我們對自己的個人理性多麼引以為傲，一個好故事，無論多麼缺乏分析，都會在腦海中縈繞，在情感上產生共鳴，並且比最有決定性的事實或數據更能說服自己。』」──《紐約客》

門牌下的真相：地址，能告訴你什麼?一場橫跨身分、種族、貧富和權力的反思

為了解決美國電信公司排名的問題，作者迪兒德芮．麥斯葛 這樣論述：

《時代雜誌》2020年度百大必讀好書 《科克斯書評》2020年度好書 《出版者週刊》2020年度十大好書 《衛報》、《華盛頓郵報》、《紐約時報書評》等國外媒體齊聲讚譽 地址不僅標記你的地理位置，更定位了你的身分、財富、階級與自由！ 　　 　　你能想像現在的世界若沒有地址，外送或包裹如何送到我們手中？發生緊急事件又該如何趕往正確的地點？作者迪兒德芮‧麥斯葛要告訴你地址不僅僅是用來標示位置的工具，更成為權貴炫耀財富的方式、政府控制社會的利器、醫生追蹤傳染病的關鍵。她走訪加爾各答的貧民窟、曼哈頓的繁華街區，以及聖路易斯的金恩博士大道等地，揭露了地址被發明的歷史、造成的影響及其背後代表的

真相！ 本書特色 　　1.見微知著：透過隨處可見的地址，引領我們思考背後的身分、階級、種族等社會議題。 　　2.全球視野：橫跨美、歐、非、亞各洲不同國家的門牌號碼，展現各地的文化和風俗民情。 　　3.取材多元：從歷史資料到口述訪談，描繪出許多彷彿讓人身歷其境的故事。 好評推薦 　　洪廣冀  國立臺灣大學環境資源學系副教授 　　葉　浩  國立政治大學政治系副教授 　　蔡依橙　「陪你看國際新聞」創辦人 　　顏擇雅　作家／出版人 　　「本書對於世界各地街道名稱起源的研究令人印象深刻……是一個對地點、權力和身分之間交會點的嚴厲審視，透過作者引人入勝和發人深省的觀點，將三者聯繫在一起。」《時代

雜誌》2020年度百大必讀好書（Time, “100 Must-Read Books of 2020”） 　　「這是一場有趣的探索，旨在追訴我們所居住的道路名稱起源與涵義……作者那令人生畏的訪談中看到許多鼓舞人心的好管閒事者，他們的憤慨、好奇心和雄心壯志促使他們去面對那些被冷漠官僚機構所忽視的問題。」――《紐約時報書評》（The New York Times Book Review） 　　「作者的迷人研究充滿了對於地址如何影響全世界人們的洞察力。」――《衛報》（The Guardian） 　　「在一個過分強調不存在階級差異的國家所出版，一本批判階級差異的重要著作。」――《華盛頓郵報》（W

ashington Post） 　　「一本令人印象深刻的書，回答了我們當中很少有人考慮過的問題：『為什麼街道地址很重要？』在她的第一本書中，作者將深入的研究與巧妙的寫作、令人印象深刻的軼事相結合，闡明了街道地址的巨大影響，以及沒有地址帶來的負面效應……在這本讓人大開眼界的書中，作者清楚了表明投遞包裹只是地址的重要性中微不足道的一部分――不僅僅是今日，而是整個人類歷史上皆如是。」――《科克斯書評》（Kirkus Review） 　　「一本非常有趣、內容廣泛的出道作……作者流暢的敘述和令人印象深刻的研究，揭示了大多數人認為理所當然的日常生活其中一個面向的重要性。她介紹了一系列了不起的社會運動人

士、歷史學家和藝術家，這群人的工作與街道地址的演變和意義產生交集。這部令人回味的歷史用全新的視角展現其主題。」――《出版者週刊》（Publishers Weekly） 　　「迪兒德芮．麥斯葛的書就在我的大街、小巷、大道和林蔭大道上。一部經典的命名法歷史――內容豐富、錯綜複雜、引人入勝。」――賽門‧加菲爾（Simon Garfield），《地圖的歷史：從石刻地圖到Google Maps，重新看待世界的方式》（On the Map: A Mind Expanding Exploration of How the World Works）作者 　　「我曾希望這本書能改變我對日常生活中經常被忽視、

看似平淡無奇的事物的思考方式。我不知道它竟能如此改變我對生活本身的思考方式。」――湯姆‧范德比爾特（Tom Vanderbilt），《品味選擇題：隱藏在Netflix、Spotify播放列表、亞馬遜評分中，推薦「你可能也喜歡」的思維演算祕密》（You May Also Like: Taste in an Age of Endless Choice）作者

我國行動支付法制及其未來發展方向之研究

為了解決美國電信公司排名的問題，作者阮昱升 這樣論述：

行動支付起初於我國使用之頻率與人數不多，絕大多數的消費者還是以現金支付為主要之支付模式，縱使我國政府極力推動行動支付作為我國消費者支付上的新選擇，但大多數的消費者們還是不買單，而此種情況來到了2020年的COVID-19疫情後全都變了樣，因COVID-19疫情迫使消費者們開啟無接觸經濟的大門，這就使行動支付成了當今支付模式的新寵兒。本研究主要以國家發展委員會的行動支付三大架構策略為研究範圍，而探究其現況、法制與未來發展。在現況上，我國擁有良好的行動支付之軟硬體基礎環境，然在個人資料與隱私的安全保護上似嫌不足，此需待各方積極改善，而此則攸關法制面的制定。而在應用場域面與體驗行銷面則是拜COVI

D-19疫情之賜，應用場域從原先的集中在大型商家中、外送平台與APP平台上，轉變為小型商家亦稍稍的有意願增設與接受行動支付，然要實現無現金社會則需使小型商家全面導入行動支付才可。體驗行銷乃是從原先有規劃策略的欲使消費者使用行動支付，然實際成效沒有想像中來的好，轉變為大眾有點半強迫式的認同與支持行動支付，故此當今的行動支付業者不再著重於知名度上，而是著重於消費者的忠誠度上。本研究建議未來在發展行動支付上，基礎環境面之法制面應著重於個人資料與隱私的安全保護，以解財政部監控著業者與消費者的所有交易資訊。應用場域面則應多立足於小型商家的角度來思考要如何幫助他們增設與接受行動支付，以免疫情過後其棄行動支

付之用。體驗行銷則應創造與消費者多方面的連接，使消費者在選擇行動支付上能更加忠於使用單一行動支付。