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另外網站天主教耕莘醫療財團法人永和耕莘醫院 - 行政院人事行政總處也說明：本院秉持教會醫院使命，除提升各專科醫療品質外，並發展健康促進、預防保健、長期 ... 全新氣象的永和耕莘醫院，總床數超過300床，共有超過三十個專科的醫療服務，不僅 ...
國立中山大學 中國與亞太區域研究所 唐文慧、翁嘉禧所指導 林怡欣的 從醫療糾紛探討對醫療專業權威的挑戰 （2013），提出耕 莘 醫院 投訴關鍵因素是什麼，來自於醫療糾紛、專業權威、斷裂。
最後網站【獨家】耕莘醫院洗腎中心遭爆成防疫破口病患未戴口罩則補充：台灣疫情仍持續嚴峻，本刊接獲爆料，指新北市耕莘醫院的洗腎中心未做好 ... 投訴人指出，由於上週才有洗腎病患的家人和外籍看護確診，醫院對防疫竟 ...
健保與保健──醫病雙贏之道
為了解決耕 莘 醫院 投訴 的問題，作者王國新 這樣論述：
本人從事第一線臨床醫療二十多年，由北醫、海軍、長庚、耕莘、仁康、博仁、馬偕、仁德、仁愛、陽明、國泰、慈濟、聖母、西園、中國到縣立三重醫院，歷經超過二十家醫院，包括由醫學中心、區域醫院、地區醫院乃至於地方診所，由基層做到中階主管，一路走來，深刻體認醫療環境之變遷，醫病雙方皆有適應困難，以致誤會叢生而糾紛時起，甚至連全民健保之經營都危如累卵，此決非全體國民所樂見，所以積極參與社會衛生教育，堅信唯有深入了解醫療結構與醫療內涵，發掘問題以提出解決方案，改變觀念及改善制度，積極面對而誠信溝通，才能創造醫病雙贏，健保永續經營的機會。 作者簡介 王國新 1958年出生於台灣省新竹縣，大阪大學醫學
博士，外科及急診專科醫師，教育部定助理教授，現職急診主治醫師，積極參與有關醫療之專業與通識教育，著有《醫心一得》、《意外傷害防治》、《急診 生涯 夢》、《醫林漫畫》等書，並經營醫林漫話部落格。
從醫療糾紛探討對醫療專業權威的挑戰
為了解決耕 莘 醫院 投訴 的問題，作者林怡欣 這樣論述：
醫療糾紛發生，病人/家屬為維護自身醫療權利，採取投訴、司法訴訟等方式，對醫師而言，這行為視同挑戰他所擁有醫療知識下的專業權威。雖不似過往父權式的醫病互動關係，醫師與病人間，仍存在權力不對等。在消費意識高漲、網路資訊易得、病人權益提倡等諸多因素，讓醫病之間的權力建制，開始產生流動與轉型。本研究透過建制民族誌的斷裂（disjuncture）概念，瞭解醫師面對醫療糾紛時，成為「專業弱勢」的主觀經驗。運用研究者本身臨床實務觀察，以及採個案訪談進行研究。訪談對象主要以臨床實務上曾面對醫療糾紛事件之醫師、專科護理師、律師、醫院行政管理者等共十一位。研究發現：一、醫師認為醫療權威受挑戰，在於醫療資訊易得，
進而產生「知識貶值」。二、病人權利與醫師權力相互衝撞時，醫師認為病人背叛互信關係，面臨「專業失靈」困境。三、醫學菁英養成，被形塑出獨立、堅強、好勝、好面子等特質，面對醫療糾紛時，採醫療防禦行為，是醫師專業權威受到威脅，所採取的因應之道。四、制度因素，例如健保規定、法律程序、機構管理等，讓醫療行為受到侷限，醫療專業不受尊重。建議：成立醫療鑑定調解會及醫療疏失資訊公開化、編制醫療調解員，落實醫療糾紛員工關懷、推動醫療專家參審制度、建制合理醫療糾紛補償制度。