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這兩本書分別來自野人 和商周出版所出版 。

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而第二篇論文東方設計大學 文化創意設計研究所 黃佳慧所指導 王敏雍的 空間氛圍美學與服務品質對顧客 滿意度之關聯性研究 -以高雄牙醫診所為例 (2019),提出因為有 醫美型牙醫診所、空間氛圍美學、服務品質、魅力工學、Kano二維品質模式的重點而找出了 誠品牙醫評價的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了誠品牙醫評價,大家也想知道這些:

海,另一個未知的宇宙:百萬小說《群》姊妹作【首創驚悚小說手法,刻畫45億年海洋史】

為了解決誠品牙醫評價的問題,作者FrankSchätzing 這樣論述:

It's not a novel, but it's still a thriller. 百萬小說《群》姐妹作! 首創驚悚小說手法,刻畫45億年海洋史   ★全國高中老師不分科 群推薦   ★誠品暢銷榜TOP1   ★博客來科普類TOP1   ★金石堂文學榜TOP3   寫完《群》之後,意猶未盡的薛慶,忍不住打開進化女神的手提包,   先陪三葉蟲吃飯、看珊瑚蓋房子,又偷窺琵琶魚A片,   一邊幫鯊魚貼上魚翅說明書,一邊還原《白鯨記》犯罪現場,   令讀者再也分不清科普和小說的疆界!   「昨天」清晨,下了一場傾盆大雨!   沒有任何一家電視台有膽量播放這樣的天氣預報。大雨溫度超過攝

氏300度,在100個大氣壓力下,水在這樣的高溫下才能凝結成雨。原始海洋出現了,但裡面沒有任何生命,沒有人能在那樣的海洋中游泳。大雨持續下著,持續了幾千年。   「昨天」中午,優雅的進化女神拎著手提包出現。她的包包裡充滿了生命,單細胞生物開始占據海洋。由於她貪睡了30億年,進度嚴重落後,上帝不滿地抱怨:「我的訂單上寫著,寒武紀初期就該有霸王龍。什麼?妳才造出貝殼和蝸牛?還不快幹活去!」   「昨天」下午,一群年輕時髦的藍綠藻,竟在光天化日下大肆繁殖,還到處亂扔氧氣。直到傍晚,原本對「性」不太感興趣的進化女神,為了讓地球免於「人口」爆炸的災難,不得不規定,有些生物不能使用細胞分裂的方式來繁殖

,而必須兩兩相遇幽會,再共同製造下一代。   飢腸轆轆的小三葉蟲發現了蠕蟲美食,正要享用大餐,忽然一個龐然大物從天而降,遮住它的視線,兩根魔爪鉗迎面伸來。但三葉蟲命不該絕,使盡各種花招,一再死裡逃生,安然活過了寒武紀、奧陶紀、志留紀……,撐到二曡紀,終於還是完蛋啦!   進化女神愈來愈忙,她所訂的遊戲規則也愈來愈複雜,但無論如何,她總算趕在「今天」天亮前,把魚龍、龍王鯨、巨齒鯊和人類,都一一造了出來……   愛海成癡的薛慶,以一貫創作驚悚小說的大膽手法、閒話家常的幽默筆調,細數海洋的古今大小事。全書以前天、昨天、今天、明天、後天為軸,帶領讀者搭乘時空客機,上天下地觀賞地球、海洋和人類文明

發展的歷史故事,一路盡是「薛慶式」風趣淵博又發人深省的導覽解說:「『請把我碾成藥粉吧!』海藻背上的說明書應該這麼寫,『這樣就可以把我用在你的面膜、敷泥和沐浴乳中。』」「當鯊魚聽到人的慘叫聲時,牠知道獵物的痛苦嗎?還是牠們會把這種慘叫視為獵物新鮮的信號,就像我們把檸檬汁滴在牡蠣肉上,愜意地看著牠戰慄一樣?」薛慶說故事的才華在此書盡情揮灑,各種比喻和觀點出神入化,在在令人拍案叫絕! 名人推薦   方力行(海生館前館長、正修科技大學休閒與運動管理系教授)、李偉文(牙醫師、作家、環保志工)、郝譽翔(作家、台北教育大學語文與創作學系教授)、曾志朗(中研院前院士)、廖鴻基(作家、黑潮海洋文教基金會創辦

人) 讀者好評   ◆它不得不賣這麼好,因為這是對的。   ◆看這本書,我常不小心笑得太大聲……   ◆對我來說,《海》是我唯一的五顆星書,如果可以,我想給的更多。   ◆從第一頁到最後一頁都很刺激。   ◆這一次跟著薛慶旅行的樂趣,就像一波波海浪打在我們的心坎裡,每一次都不同,每一次都讓人印象深刻。   ◆很少有如此幽默、會對著你眨眼睛的科普知識。   ◆雖然《海》的故事很長,但我感謝所有的魚。   ◆把枯燥乏味的主題,變成令人津津樂道的生鮮話題。   ◆很少有老師能這樣告訴我們「生命」的由來。   ◆《海》是我的聖經,替我這個外行人揭開了海洋的面紗,且讓人有身歷其境的感覺。我看了三次,

每一次都有新的發現。   ◆《海》是《群》的一條漏網之魚,而且是一條會讓你拍案驚歎的大鯨魚。相信我,在時光機還沒有發明之前,如果你想要回到40億年前,來一趟地球的生態演化之旅,看看這本《海》絕對是比較安全而且物超所值的方法。--陳正昇,台中女中物理老師 國際讚譽   ◆新書上市未滿月,各大媒體爭相報導。2006年3月甫出版即躍居《焦點》雜誌及《明鏡》雜誌非小說類排行榜第三名。   ◆德意志廣播電台將此書的重要性比作比爾.布來森的《萬物簡史》。   ◆It's not a novel, but it's still a thriller;這不是部小說,但卻是一部驚悚小說。-─《漢諾威日報》

  ◆2007年,薛慶因此獲頒德國地理學會「Stein im Brett地理知識推廣貢獻獎」。   ◆德國暢銷35萬冊,至今售出13國版權。 高中老師推薦   陳正昇(台中市‧台中女中‧物理科教師)   只要耐心看完這本《海》,你會恍然大悟以下這個非常明顯的事實,那就是:物理、化學、生物、地科等這些在我們的功課表上分門別類的科目,在大自然的真實懷抱中並沒有明顯的分隔虛線。法蘭克-薛慶以其非凡的巧筆以及驚人的想像力將這些看似獨立的科目變成一幅渾然天成而且緊密貼合的大拼圖。如果你已經讀過《群》,那你一定要看看《海》。   《海》是《群》的一條漏網之魚,而且是一條會讓你拍案驚嘆的大鯨魚。相信我,

在時光機還沒有發明之前,如果你想要回到40億年前,來一趟地球的生態演化之旅,看看這本「海」絕對是比較安全而且物超所值的方法。   陳嘉音(台北市‧景美女中‧國文科教師)   西方文學中有關海洋的作品,內容大體包括細膩的自然生態課題、歷險故事以及對海的愛戀情懷,其中,最負盛名的當推畢爾羅逖的《冰島漁夫》、海明威的《老人與海》和梅爾維爾的《白鯨記》,然而,在這些作品中,海洋終歸只是表現人性的舞台。   這本書結合科普知識性、自然書寫的書,因為故事性十足、文字中帶有畫面的小說敘述方式,而大量削減專業說明的瑣碎單調、環保議題的教條式宣告,使得閱讀成為充滿趣味與意義的旅行。隨著作者旁徵博引、詼諧幽默的

筆調,非但由小見大、觀微知著,更縱看古今、俯察東西,例如:談鯊魚,他是從中國人嗜魚翅料理說起,繼而搬出電影《海底總動員》來,帶讀者見識了德國燻鯊魚麵包、因高利潤而掀起的魚翅黑幫,最後又頓轉筆鋒,來到鯊魚的習性研究。   台灣四面環海,對於海洋,但一般人對海洋生物與環境的認識卻極淺薄。有了這本取材多元化、寫作風格鮮活巧妙的百科全書,要窺探海洋神秘面紗下的另一個世界,何患不能?   王皆富(高雄市‧高雄女中‧圖書館主任)   《海》這本書架構於豐富的知識性資料,再透過有別於傳統教科書的敘述方式,作者以輕鬆活潑的口吻帶領讀者暢覽生命的起源──海。從閱讀的過程中,除了驚嘆作者在生物領域學識的淵博外,

也讓我們獲得生物在演化過程的概念。而作者在最終章所提的過度捕撈以及海洋污染等問題,更能引人深思,在演化的過程中,我們人類要追求「人定勝天」呢?還是「天人合一」?總體而言,個人認為《海》和「群」都是值得一再閱讀的好書。   汪惠玲(台北縣‧新莊高中‧地球科學教師)   《海》這本書不只是談海,它談的是水、大氣、地球、天體與生物之間的纏繞糾結,是地球系統數十億年演化的史詩。法蘭克.薛慶以深入淺出的文字讓眾多科學家的研究心血得以披露給一般大眾,它讓我們對於生我、育我的地球有追古溯今的認識,了解地球的獨特性,也指出生物與人類在這個環境中共處的問題,他留下了問題與線索,讓我們自己去尋求答案……。是身為

地球人不得不看的好書。   王光正(台北縣‧板橋高中‧地球科學教師)   目前的國內教育常把各種學科知識分門別類教給下一代,但這樣卻破壞了學習的完整性及延續性。《海》這本書不但融合了自然科學領域內的各種知識,同時也以淺顯的文字,談天般的語法,像歷史小說型式地敘述繽紛的自然界,不斷地滿足好奇心,也激發出新的好奇心,可以說高中生必讀的優良課外讀物,也是一般大眾認識地球環境歷史的好書。   曹奕翔(花蓮縣‧海星高中‧物理科教師)   因為喜歡海,所以從台北搬來了花蓮。每次看海,都有不一樣的感覺,而這本書更讓我以一個面對生命的態度去了解海洋。《海》這本書以科學的知識為架構,而用故事的方式敘述它的演

進,內容充滿了人與自然的關係及倫理,頗值得一讀。   林月貞(台北市‧北一女‧國文科教師)   盧宜安(台北市‧建中‧國文科教師)   簡仁彥(台北市‧ 師大附中‧化學科教師)   陳怡儒(台北市‧中山女高‧地理科教師)   徐志成(台北市‧麗江高中‧物理科教師)   詹志超(台北市‧延平中學‧國文科教師)   洪明地(基隆市‧基隆二信高中‧國文科教師)   陳翠黛(新竹市‧新竹女中‧圖書館主任、國文科教師)   朱秋欣(台中市‧台中一中‧圖書館主任、生物科教師)   陳幸信(台中市‧台中一中‧國文科教師)   涂進萬(南投市‧暨大附中‧圖書館主任、英文科教師)   李建嶠(彰化市‧彰化女中

‧圖書館主任)   方壯剛(彰化縣‧溪湖高中‧地球科學、物理科教師)   謝文華(台南市‧台南一中‧圖書館主任、歷史科教師)   王美霞(台南市‧台南女中‧學務主任)   張德豫(高雄縣‧高雄高工‧生物科教師)   張雲翔(宜蘭市‧宜蘭高中‧歷史科教師)  

雲林地區中高齡民眾自評健康狀況與身體活動對醫療自發性表現行為的影響

為了解決誠品牙醫評價的問題,作者王欣序 這樣論述:

本研究主要了解民眾對醫療的需求以及醫療院所在經營運作上的需求,利用在醫病關係的基礎上,分析雲林部分地區中高齡民眾的身體活動量與自評健康狀況對醫療自發性表現行為的交互作用影響。本研究採用:自評健康量表、自編醫療自發性表現行為量表與國際身體活動量表IPAQ短版問卷進行調查,針對近一年內曾至雲林地區醫療院所的就醫民眾,於社團或社群活動現場發放問卷。共發放257份問卷,有效樣本回收率達50%以上。資料以項目分析、探索性因素分析、皮爾森積差相關、多因子變異數分析進行統計分析。結果發現有參與社群活動的族群,身體活動量相對較足夠,但久坐行為仍有改善空間;當對自我健康評價正向時,只能顯著提升對醫療的合作行為

,但無法提升參與及忠誠行為,甚至與參與行為產生負相關;身體活動與自我健康評價有顯著正相關,但與醫療自發性表現行為不具相關性。根據以上結果,本研究建議鼓勵民眾參與社會或社團活動無非是一提升身體活動的可行方案,我們建議醫療院所可利用本研究所建立的量表,找出其他對醫療自發性表現行為的影響因素。

森林的祕密套書:樹之歌+森林祕境+動物的內心生活【博客來獨家套書】

為了解決誠品牙醫評價的問題,作者DavidGeorgeHaskell 這樣論述:

《樹之歌:生物學家對宇宙萬物的哲學思索》★獲選OPENBOOK 2017美好生活書★入圍鏡週刊2017翻譯類好書★博客來2017年9月當月選書得獎無數的《森林祕境》作者又一動人新作樹的詩人哈思克,再次以精微細膩的文字,勾勒出由樹所延伸的生命網絡——與風沙海婆娑共舞的菜棕、即便倒下卻依舊滋養著萬物的綠梣樹、注入紙神川上御前精魂的三椏和紙、人行道上串連起陌生人們的豆梨、無畏戰火乾旱仍舊繁茂生長的橄欖樹……無不訴說著樹與天地萬物間的動人故事。 有別於前作專注於描述方寸之地中的林間生態,哈思克反覆造訪了位在世界各地的幾種樹木,去傾聽、凝視與探索每種樹木與蕈類、細菌群、與其共生

或將之毀滅的動物,以及其他樹木之間的連結,並展現人樹間千絲萬縷的關係。像是安大略省的膠冷杉以及亞馬遜的吉貝樹,儘管生長於看似天然之地,卻深受工業發展與氣候變遷的影響。哈思克也透過了那些生長在看似毫無自然氣息之地的樹木,如曼哈頓人行道上的豆梨、耶路撒冷的橄欖樹,說明了自然其實無所不在。 哈思克說,樹有許多值得我們學習之處;它們向我們展示了如何融入自然的網絡之中,並且繁榮茁壯。樹根會藉由土壤傳送出化學訊息,與鄰近的蕈類與細菌溝通。小樹枝擁有對光線、重量、熱度以及礦物質的記憶。葉子裡的植物細胞會釋放出飄散於空氣中的氣味引來愛吃毛毛蟲的昆蟲。哈思克特別關注來自樹木或包圍樹木的聲音;每種聲音都訴說

著樹木與其他生物間動人的故事。各界推薦(依姓氏筆畫序)丁宗蘇/國立臺灣大學森林環境暨資源學系副教授李香秀/《黑熊森林》導演李偉文/荒野保護協會榮譽理事長何穎怡/商周出版選書顧問金恒鑣/國際珍古德教育及保育協會理事長范欽慧/《搶救寂靜》作者張東君/科普作家番紅花/作家黃仕傑/自然生態觀察者黃美秀/國立屏東科技大學野生動物保育研究所副教授兼所長黃貞祥/國立清華大學生命科學系助理教授蔡康永/作家各界讚譽閱讀此書是一種享受,它召喚出我在森林時的美好記憶,也滋養了我許多與樹相關的生命歷史與生物網絡等知識。它也提點了我,森林世界的生命處處,且無所不在。我更喜歡本書對聲音的描繪,下回置身森林時,我要好好豎起

耳朵聆聽。——《黑熊森林》導演 李香秀《樹之歌》透過記錄樹的世界,揭露萬物實處於一個瞬息浮動的關係網絡,真正的知識其實是明白「關係」。《樹之歌》也講大千世界裡的各種人際網絡所蘊含的宇宙觀。難以想像可以在一本植物書讀到人類學。實在驚喜。——商周出版選書顧問 何穎怡本書雖然以樹為名,但介紹的樹種並不多。作者以一棵吉貝樹打開序曲,藉由各種觀察視野與心情引領你進入並思考自然、城市還有人類的共處之道。書中文字展現作者高深的敘述能力,閱讀時就像坐在他身邊,親眼看到描述的種種,跟著字裡行間暢遊在城市的四季觀察,並體會自然萬物展現的生命力。——自然生態觀察者 黃仕傑大自然的生命網絡的複雜度和生態重要性,不論在

巨觀或微觀的尺度上,都已超乎人類的想像和科學研究的步伐。一片林甚或一棵樹都各自成就其微妙的生態系,也提供了人類各種可利用的資源和美麗的詩歌。為此,人類應該讚嘆、感恩,更應善盡保護之責。——國立屏東科技大學野生動物保育研究所副教授兼所長 黃美秀哈思克的文筆總是優美極了,解放了束縛在樹木裡的美聲,同時也被樹木不同詞曲和旋律感染了,各篇章隨樹起舞而性格和作風各異,但充滿了各種哲理和省思。——國立清華大學生命科學系助理教授、泛科學專欄作者 黃貞祥這是一本可以滋養性靈的書。《樹之歌》提出了強而有力的論據,讓我們明白人類不該再切斷那孕育我們的生命網絡。且讓我們隨著大衛.哈思克拿起聽診器,聆聽大自然的心跳,

並發現其中所蘊含的詩歌。──《樹的秘密生命》作者 彼得・渥爾本大衛.喬治.哈思克是一位優秀的作家。他對大自然的觀察非常敏銳。《樹之歌》既富抒情色彩,又具教育性,字裡行間洋溢著美感,但也帶著一股惆悵。──《第六次大滅絕》作者 伊莉莎白.寇伯特在《樹之歌》中,哈思克提出了「生態美學」的概念,教導我們如何發現蘊含在萬物的連結中的美感……在他眼中,樹木是「大自然中最偉大的連結者」。它們象徵著此書意義非凡的主題──生命即關係……這是一種將生命視為共同體的概念,我們在其中可以找到救贖。──《大西洋雜誌》作家 艾德.楊(Ed Yong) 哈思克這部有關生態研究的作品優雅而細膩,其中描述了全球十二種樹木從古至

今的命運……讓我們得以進入生命共同體內部,進行一趟精彩萬分的旅程。──《自然》期刊《樹之歌》就像《森林祕境》一般,既是深入的科學著述,也具有濃厚的抒情色彩與豐富的想像力……哈思克意圖探索大自然萬物跨越時空的連結,並觀察人類是否能與其他物種共創更有智慧、更豐饒、更具適應力和創造力的生命網絡。──英國《衛報》如果你想前往陌生地域,深入了解一棵樹所能產生的影響,這本書將是你的絕佳讀物。──《美國森林》雜誌(American Forests)從吉貝樹開始,我們透過哈思克獨到的觀察,認識了世上各種迷人的樹木……這是一部充滿智慧且具有說服力的作品……它提醒我們萬物之間的連結,也讓我們明白:我們可以藉著認識

樹木──偉大的連結者──所具有的智慧,了解自己以及我們在這個世界的位置。──《明尼阿波利斯明星論壇報》(The Minneapolis Star Tribune )哈思克有著詩人的耳朵和生物學家的嚴謹……就像瑞秋.卡森(Rachel Carson)的《寂靜的春天》(Silent Spring)和史蒂芬.傑伊.古爾德(Stephen Jay Gould)的《壯麗的生命》(Wonderful Life)一般,《樹之歌》的重要性已經超越了它的內容:它迫使讀者思索大自然中各種錯綜複雜、互相關連的網絡、演化的縱深與廣度,以及人類在這兩方面所產生的重大影響。──《諾克斯維爾新聞前哨報》(The Knoxv

ille News Sentinel)大衛.喬治.哈思克可能是當今最優秀的自然書寫作家。《樹之歌》正是明證。此書引人入勝,充滿抒情意味,而且蘊含了許多智慧,是一本不可錯過的好書。──《落毒事件簿》作者 黛博拉.布魯姆深具啟發性……哈思克在書中探究了萬物的連結。他讓我們在認識樹木之餘,也了解了人類。──《出版者週刊》哈思克在書中對枯樹分解的過程、枝葉所發出的聲音,以及樹木萌芽的方式,做了極其深刻的探討與思索……並以典雅的文字描述他的觀察所得……以詩般的優美筆調,將歷史與科學加以融合。這是最優秀的自然寫作。──《ALA書單》雜誌(ALA Booklist)一本迷人的書,令人眼界大開……哈思克明確傳

達了一個很重要的訊息:我們是大自然的一部分,我們和樹木共享這個環境,而它們是我們生命中很重要的一部分。──《科克斯書評》大衛.哈思克為聲音開啟了一個新的面向,讓我們得以重新思考該如何看待人類存在的根源,而樹木為何又是我們最棒的導師。這是一本有關聲音與象徵的力作。讓我們開始閱讀、聆聽並學習。──國際音樂人「DJ幽靈」(DJ Spooky) 保羅.米勒(Paul D. Miller)哈思克有著詩人的耳朵和博物學家的眼睛。他讓我們重新意識到生命是波瀾壯闊且不斷創新的奮鬥過程,並鼓勵我們遠離空虛的個人主義。《樹之歌》提醒我們:人類並非世上唯一物種。──《國家地理雜誌》作家 尼爾.席亞(Neil She

a)大衛.哈思克在《樹之歌》中完成了不可能的任務。他挑選出全球各地的十二種樹木,以科學家之眼逐一加以探究,然後再將他的觀察所得化為極富詩意的文字,讓我們明白這些樹如何與它們周遭的環境與人類互相連結。──《病毒星球》(A Planet of Viruses)作者 卡爾.齊默(Carl Zimmer)大衛.哈思克的文字極其細膩,且具有不凡的洞見。他聆聽樹木與人類所生存其中、無法逃離的網絡,讓我們聽見它們的聲音。──橡樹泉花園基金會(Oak Spring Garden Foundation) 彼得.克雷恩(Peter Crane)《森林祕境:生物學家的自然觀察年誌》★榮獲2014年開卷翻譯類年度好書

獎★博客來、誠品、讀冊當月選書★入圍2013年普立茲獎非文學類決選書籍★榮獲2013年美國國家科學院最佳圖書獎、李德環境寫作獎、筆會/E•O•威爾遜文學科學寫作獎、2012年國家戶外書籍獎美國最有創意教師,最精彩生動的43堂自然課,讓你從方寸之地,看見宇宙萬物的奧義透過哈思克入微的觀察與詩人般的筆觸,熾烈燃燒生命的短命春花、費盡心思只為遠行的種子、暗藏禍心的母螢火蟲、搏命跳著求愛之舞的蝸牛、大膽宣告自身存在的白尾鹿、如異形般占據宿主身軀的鐵線蟲……悉數化作林中的精靈,帶你進入平日見而未見的世界生物學家大衛.哈思克以一年的時間追蹤大自然的四季變化。在這段期間,他不定期前往田納西州一塊面積僅一平方

公尺的老生林進行觀察,並透過文字鮮活的呈現森林的面貌以及林中生物的情態。他從單純的觀察著手,對象包括如疾行過落葉層的一隻蠑螈、春天綻放的第一批野花,將生物學、生態學與詩作巧妙的編織在一起。他在書中闡釋了最小的微生物與最大的哺乳動物之間的關連,並描述了數千年乃至數百萬年來那些週而復始、不斷循環的生態體系。《森林秘境》一書文筆優美,字裡行間充滿同理心,帶領我們走上一趟壯盛的旅程,一窺大自然的美麗與複雜。名人推薦  何穎怡/商周出版選書顧問  吳明益/國立東華大學華文系教授  李家維/科學人雜誌總編輯  李偉文/荒野保護協會榮譽理事長  李圓恩/臺大山地實驗農場(梅峰)自然生態解說員  金恒鑣/國際

珍古德教育及保育協會理事長  張東君/科普作家  黃仕傑/自然生態觀察者  黃裕星/行政院農業委員會林業試驗所所長  好評推薦(依姓氏筆畫序)我在《森林祕境》得到許多啟發,那就是宇宙的真實其實是「萬象森列,圓融有序」。人,如果懂得師法自然,自能安身立命。與其說《森林祕境》是本科普自然書,不如說它是哲學書,觀照出方寸之間的曼荼羅。--商周出版選書顧問 何穎怡一座森林,一片田地,一條小徑,一座校園……都可以是你開始第一道筆畫的曼荼羅,你可以藉此在無形的虛空中雕鑿出知識之柱,體會生命的殘酷與優雅,重點是你開始對周遭細微事物的凝神注視。--國立東華大學華文系教授 吳明益作者筆下的每個生物我們差不多都聼

過或見過,但是我們對其生命故事幾乎一無所知。這些故事內容……經作者巧妙的詮釋與連綴而成了這麼有系統而人人易懂的自然科普書,讓一般無緣接近深奧科學知識的讀者,得以讀得津津有味。--國際珍古德教育及保育協會理事長 金恒鑣大部分的人恐怕已經遺忘了每一天的晨曦、每一朵地上的小花,以及許許多多習以為常的瑣碎事物,構成了這個神奇美麗的世界。因此,大衛.哈思克以一年時間,類似修行般所示範的行動,在這個追求更多更大的時代裡,具有醍醐灌頂式的棒喝作用了!--荒野保護協會榮譽理事長 李偉文你可以跟著生物學家大衛.哈思克的觀察和腳步,先試著對那些就在我們身畔的平凡無奇,重新投以全新的凝望,就會聽見自然裡的各式事物、

生命正不斷地訴說著各種美好。屬於生命的奧妙,無處不在,而你是否已準備好足夠的敏銳察覺,走入森林?--臺大山地實驗農場(梅峰)自然生態解說員 李圓恩本書的作者選擇僅一平方公尺的區塊做為觀察的目標,將各種生物在不同季節出現的樣貌與行為詳實的記錄,而且書中的文字顯示作者對於觀察極其入微,內容充滿各種科學知識與生態行為,閱讀時猶如身處於這片森林中。--自然生態觀察者 黃仕傑《森林祕境》是個生物學家以最簡單的方式進行觀察,用詳實卻生動的文筆做紀錄,讓我們能夠透過文字分享他的心得,以他為媒介進入森林中的祕境……只要有一枝放大鏡、一小塊適合的土地,持續蹲著看上一年,你,就已經踏往觀察家之路。--科普作家 張

東君《動物的內心生活》渥雷本將動物的心思化為文字,生命在其筆下洋溢著活力與熱情。「世界上所有對悲傷、痛苦和愛的感受都是一樣的,動物和我們並無二致。」─渥雷本  你知道公雞會對母雞撒謊,只為一親芳澤嗎?  你知道小馬遭到喝斥以後,在老馬面前會覺得丟臉嗎?  你知道羊媽媽為了讓小羊獨立,會故意把奶變苦嗎?  這些情感和行為是真實的嗎?還是這一切不過是動物愛好者的情感投射?國際暢銷作家渥雷本融合自身的實際經驗和最新的科學研究,用可愛睿智的筆觸描繪出森林與田野間時時上演的驚奇橋段,帶領我們細細傾聽動物的內心世界,感受牠們和人類一樣,懂得愛、有七情六欲,更懂得享受生活。  若你曾為吉米.哈利的《大地之歌

》悸動不已,讚嘆萬物有情的無盡奧妙,就更不能錯過繼《樹的祕密生命》之後,渥雷本和動物們譜出的這段生命之歌。本書特色  德國《明鏡週刊》銷售冠軍、空降各國亞馬遜排行榜  全球 20 國語言授權,單月在德銷售突破 100,000 冊  感動全世界的生命之歌,渥雷本繼《樹的祕密生命》之後又一動人力作好評推薦  吳明益│國立東華大學華文系教授、作家、李偉文│牙醫師.作家.環保志工、阿潑│文字工作者、張東君│科普作家  蘇秀慧│國立屏東科技大學野生動物保育研究所副教授、鄭國威│PanSci泛科學總編輯 專文推薦  林青峰│生態愛好者、黃美秀│社團法人台灣黑熊保育協會理事長 感動推薦  「永遠令人驚喜連連

的一本書。」─《德國文化廣播電台》(Deutschlandradio Kultur)  「原來,動物就和人類一樣!」─《明鏡週刊》(Die Spiegel)  「毫不媚俗,本書是長期下來嚴謹研究和觀察的成果。」─德國《時代週報》(Die Zeit)  「繼《樹的祕密生命》後又一暢銷之作,彼得‧渥雷本直探動物的靈魂,讓我們能輕鬆了解動物的內心狀態。」─《法蘭克福匯報》(F.A.Z)  「森林的守護者再次觸動了時代的神經。」─《德新社》(DPA)  「渥雷本融合了科學新知與個人經歷,知識性與娛樂性兼具,喚起我們用全新的視角來看待動物。」─德國《西北日報》(Nordwest Zeitung)  「『

人願不願意走入他者的內心?』比『人能不能走入他者的內心』這個命題還要重要。這是《動物的內心生活》如此迷人,而我願意透過閱讀,帶著它縋入自己心靈深處的根本原因。」—吳明益│國立東華大學華文系教授、作家  「《阿凡達》裡的納美人可以與載他們翱翔的動物心意相通,當代的我們是否能達到那種與大自然和諧相處的世界,或許就從閱讀《動物的內心生活》開始吧!」—李偉文│牙醫師.作家.環保志工  「我無法確知,動物與人類是否有類似的情感,但我知道,只要我們多理解牠們一分,願意將牠們視為「我們」的一部分,我們就能多保護這個世界一點,就能少傷害這個生態一點。」—阿潑│文字工作者  「我現在開始要來推動臺灣的龍貓森林,

希望我們能夠替臺灣的野生動(植)物留下棲息地,讓各種環境中的生物都能有家可歸。」—張東君│科普作家  「《動物的內心生活》提供一個絕佳的途徑,讓我們看見動物的行為與習性與人的相似之處,也因此讓人更確定,我們與其他物種都是地球上的一分子,我們都與自然環境密不可分,福禍相依!」—蘇秀慧│國立屏東科技大學野生動物保育研究所副教授  「讀他的文章,不會讓你的生態焦慮發作,而是會讓你真心地、謙虛地,想要跟渥雷本一樣,用自己好奇的雙腳走進那片森林,向森林裡的萬物學習。」—鄭國威│PanSci泛科學總編輯

空間氛圍美學與服務品質對顧客 滿意度之關聯性研究 -以高雄牙醫診所為例

為了解決誠品牙醫評價的問題,作者王敏雍 這樣論述:

在現今競爭激烈的醫療環境下,顧客對於醫療的需求,不再僅滿足於要求醫療效果,也逐漸要求有溫度舒適醫療空間環境,以及優質的服務品質,因此管理階層必須了解影響顧客就醫的各項因素,運用現有資源做最好的分配管理,提升與其他醫療院所的競爭力與差異性,有效提升醫療空間環境及服務品質與滿意程度,以增加顧客其選擇該院所就醫意願。本研究旨在探討之高雄醫美型牙醫診所空間氛圍美學與服務品質對顧客滿意度之關聯性研究,歸納與分析找出牙醫診所空間氛圍美學與服務品質對顧客滿意度之三大原始魅力因子以「儀器設備」、「服務互動」、「空間氛圍」,以及17個抽象魅力因子與30個具體魅力因子。Kano魅力因子品質判定結果中,「魅力要素

」有1個為親切服務,「一維要素」有4個為顧客使用高壓消毒器械、保護個人隱私、醫護人員對病情用藥療程解說、內外環境乾淨衛生,「當然要素」有1個醫護及服務人員專業服務品質,「無差異要素」4個為多樣選擇儀器設備、看診環境空間氛圍及服務品質無壓力、環境空間寬敞整齊舒適、環境空間動線清楚,「反向要素」0個。 本研究結果發現空間氛圍美學與服務品質直接且正向影響顧客滿意度,可提供建議未來考慮開設醫美型牙醫診所的相關業者,能夠以空間氛圍美學與服務品質對顧客滿意度為魅力因子,也盼望能建構醫美型牙醫診所知名度,強調專業的技術外,更期待醫美型牙醫診所相關業者,能持續藉由空間氛圍美學與服務品質,讓顧客認同診所形

象,增加顧客滿意度與忠誠度,提供醫美型牙醫診所相關執業者之具體建議與改善之參考。