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豪華露營的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦趙又潔、趙乙丞寫的 包棟民宿&飯店拍照打卡吃得好住得美!又潔乙丞帶路玩全台 和傑夫.肯尼的 葛瑞的囧日記11-15集套書都 可以從中找到所需的評價。

另外網站同為露營內容卻不一樣?豪華露營與一般露營的差別也說明:豪華露營 的日文,是由英文「Glamorous(魅力的)」和「Camping(露營)」所組合起來的造詞。 豪華露營提供舒適的帳篷或是小屋,有些甚至像住在飯店一樣舒適。

這兩本書分別來自布克文化 和未來出版所出版 。

世新大學 觀光學研究所(含碩專班) 王偉琴所指導 郭品辰的 運用重要-表現分析法探討豪華露營區服務品質 (2021),提出豪華露營關鍵因素是什麼,來自於豪華露營區、服務品質、重要-表現分析法。

而第二篇論文中華科技大學 航空運輸研究所在職專班 傅彥凱所指導 賴曉琴的 免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例 (2021),提出因為有 免稅商店、服務品質、體驗價值、顧客信任、行為意向的重點而找出了 豪華露營的解答。

最後網站【露營推薦】2023最新!全台北中南25 間免裝備露營推薦則補充:免搭帳篷、三餐也幫你準備好的全包式豪華露營,不用準備露營裝備,假日輕鬆出遊。這股懶人露營風潮,擁有有別於飯店住宿體驗,被大自然環繞開門就是山林美景,尤其是疫情的 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了豪華露營,大家也想知道這些:

包棟民宿&飯店拍照打卡吃得好住得美!又潔乙丞帶路玩全台

為了解決豪華露營的問題,作者趙又潔、趙乙丞 這樣論述:

包棟民宿達人又帶著一家人跑遍全台, 帶著我們走訪各地特色民宿、行旅、飯店, 從時尚旅店、文青風、工業風、自然純樸、簡約奢華、 童話童趣、歐風古典、日式和風、南洋海景……, 台灣的好山好水,讓我們的玩法可以非常的多樣, 甚至連彩色貨屋、豪華露營車、輕鬆入住的頂級露營區,到閩式古厝都有, 還帶我們走訪農莊、牧場、鹿場,造訪極特別的美人魚學校……, 五花八門,應有盡有,光是紙上旅行都教人心動不已, 而且還貼心的推薦當地特色美食、景點, 每個地方都值得好好拍照、慢活享受, 真是住得開心,吃得湃澎又美味,讓人留連忘返, 可以與家人、朋友帶回滿滿的旅行回憶。   【摘文1】北投亞太飯店   「北投亞

太飯店」2018年才剛開幕,由日本建築師廣澤榮一設計,極簡高雅的現代日式禪風,湯泉是著名的「美人湯」(白磺溫泉)。   「豪華家庭客房」約18坪,房間非常寬敞,採浴廁分離設計,附有日式男女浴衣,可以穿著到「大眾風呂」泡湯。房內有小朋友的帳篷、書籍、玩具、布娃娃、木質積木……等。房內專屬的憩茶區極富禪意,有精緻茶組、特色茶包及迎賓水果點心,MINI BAR上有膠囊咖啡組,房內還有寬敞的溫泉浴池可泡湯。   飯店的設施有「室內溫水泳池」,泳池旁有「池畔LOUNGE」,CHECK IN 時會贈送每人一張飲品兌換券,此券可以在這裡兌換,這裡還有免費的點心可享用,大人可以坐在這裡休息,看著小朋友在旁邊戲

水。   此外,這裡還擁有全國唯一的大型AR/VR體驗空間,有VR虛擬實境遊戲、AR擴增實境體驗區,另還有手足球、飄飄球,還開立手作DIY課程,設置了極富教育意義的繪動海洋親子區,非常適合親子共享歡樂時光。     【摘文2】陽明溫泉度假村「菁山遊憩區」   位在陽明山國家公園內的「菁山遊憩區」,臨近擎天崗、七星山、冷水坑、絹絲瀑布、竹子湖、紗帽山、中山樓等知名景點,來到菁山遊憩區除了可以享受泡湯的樂趣外,還有森林獨棟小木屋、雲起軒餐廳、露營區、湯屋等設施,位於海拔600公尺高度的園區,比山下低了約4~5℃的氣溫非常舒適宜人,整個園區充滿度假的氛圍。   6公頃的園區,豐富的生態資源,最適合自

然環境課程及戶外探索,園區不定時會舉辦生態探索,親子DIY及攀樹活動等。獨棟的森林小木屋提供舒適、清靜的居住環境、樹蔭半遮的棧板露營區,就算夏天過來露營,也不會感到炙熱,另有露營車、不搭帳也能享受露營的樂趣。不時有蟬鳴鳥叫,不時還可見到成群的台灣藍鵲互相爭豔、或是松鼠出來散步覓食。又潔和乙丞參加「昆蟲特攻隊」的活動,實地去認識獨角仙、竹節蟲……等及團康活動,非常有趣。 【摘文3】宜蘭縣五結鄉  宜蘭傳藝老爺行旅   位在宜蘭傳藝中心內的「宜蘭傳藝老爺行」由國際知名建築師黃聲遠設計,打造古色古香、三合院式閩南古厝風貌,室內設計則是出自荷蘭設計團隊Mecanoo之手,揉合東西方風格,讓古風建物

風貌下,多了點文青風、現式感。   貼滿青花磁的大廳,讓人印象深刻,和原始的紅磚建築搭配起來,呈現出現代復古的藝術感。客房的外觀是紅磚的古式建築,房內的設備可是非常現代、新穎。房間的設計很簡約、清爽,有很大片的視野,一早起床就可以看到綠色清新的景色。晚上「小野台」交誼廳有「野台歌仔戲」的表演,坐在小板凳上看表演,就像回到小時候在看野台戲。這裡是個不錯的定點遊,腹地大,隨處都充滿綠意,住在這裡相當放鬆、舒服。這裡的手路菜中餐廳相當有名,獲選「經濟部2020 Classic Taiwanese Cuisine 經典台菜餐廳」。   行旅旁就是「傳統藝術中心」,入住可以憑房卡免費隨時進出,飯店也會提

供習藝券可以免費手作DIY,來這裡入住、當然也要走走、逛逛,深度體驗欣賞台灣豐富多元的工藝、民俗技藝、戲劇、音樂、舞蹈。還有展演及展覽,都非常的精采。     【摘文4】宜蘭縣員山鄉 十六崁宜蘭民宿   民宿占地約一甲,除了民宿獨棟外,四周被草坪、湖泊、樹林所包圍,彷彿來到了世外桃源,一到這裡讓人不禁就慵懶、放鬆了起來。屋子就位於如詩如夢的落羽松湖畔旁,一年四季都有不同景觀,這裡不只是單純休息住宿,還可以划獨木舟、餵小魚,主人有飼養可愛的小羊及小鴨,與好友在湖畔烤肉、聊天,悠遊自在。民宿主人一次只接待一組客人,您就是整個湖畔森林的主人。   民宿共有三層樓,純白色為主的設計,有非常多的窗戶,明

亮自然、舒適愜意,而且很貼心的有電梯設施。1樓是客廳、廚房、餐廳等公共空間,開放式純白色的廚房,提供了烹煮所需的鍋碗、餐具、調味料等,簡易料理DIY,沒問題。   二、三樓各有2間房,每個房間都有陽台,可以欣賞到整個落雨松湖。純白色的浴室、白色圓型浴缸好夢幻,在這裡泡澡不管是白天或是晚上都可以看風景。室內也有暖氣設備,讓您冬天洗澡暖呼呼。 民宿附近有許多知名景點──勝洋水草休閒農場、花泉農場、八甲休閒魚場、金車威士忌酒廠、香草菲菲植物博物館……等,交通非常方便。   【摘文5】台中市中區  1969藍天飯店   西元1969年開始營運的,在台灣舞廳及秀場都很火紅的年代,飯店臨近有當紅的「南夜

大舞廳」和「聯美歌廳」,紅遍半邊天的大明星鳳飛飛、林青霞、豬哥亮等人,經常在秀場演出後,指定要入住的「藍天飯店」。於2016年重新裝潢,盡量保留復古空間的老元素,開幕改名為「1969藍天飯店」,且榮登日本旅客評選為台灣十大旅遊之一的景點。   飯店左邊有一大片「復古行李箱」堆疊成的「千歲牆」,這是由198個超過50年歷史的行李箱堆疊成的,所以稱為「千歲牆」。是熱門IG打卡的地點。 CHECK IN 的櫃檯是平躺的鍋鑪、老式變電箱面板、整體設計簡直就是復古工業風的設計,就連電梯也是羅馬數字的「指針式」復古型電梯(和台南的林百貨一樣)。   飯店二樓是藍天Lounge,走進Lounge像是穿過時光

隧道,真皮的沙發椅、木製的桌椅、復古窗簾,以及老式點唱機,裡面的歌曲都是英文老歌,彷彿回到1940、1950年代的懷舊時光。   我們入住「星空印象家庭房」,約10~12坪大,古老的按鍵式電話、1969 BLUESKY 獨特的房卡,有別於一般飯店的大片玻璃,復古的格子玻璃,復古的真皮沙發椅,斑駁的水泥牆磚,粗獷的天花板,還有個小陽台可以看看舊城區街景。房內的陳設也別具巧思,古式的電源開關、水管做成的吊衣架、腳踏車把手的掛衣架……,處處可見復古元素。浴室地板上馬約利卡磁磚的彩繪古典紋飾、配對上交錯的格子玻璃、全白色的牆上磁磚,讓人不禁想多拍幾張。   【摘文6】台中市西區 塔拉朵義大利冰淇淋-

英才路旗艦門市   全台最美的冰淇淋池,這裡的環境太可愛了,也太好吃了!媲美米其林餐廳等級的甜點「I’m Talato」義大利手工冰淇淋,保證讓您暑氣全消、寒意更濃。就連「食尚玩家」都來這裡介紹過。   「Im Talato我是塔拉朵,愛台灣的義式冰淇淋!」老闆就是這麼愛台灣,因為想幫助台灣農業,讓更多人吃到健康好吃的冰淇淋, 所以才有了I’m Talato的誕生!秉持著做自己孩子要吃的冰之初心,精選台灣各地最優秀的農產品,透過義大利冰淇淋手法詮釋,秉持三大堅持:① 堅持不添加鮮奶油、人工添加物;②堅持嚴選台灣在地小農水果;③堅持「良心」嚴選食材、「用心」製作、「安心」品嘗的三心保證,提供純天

然的、自然健康、美味的義大利冰淇淋,深受各五星級飯店、餐廳的青睞和選用。   「塔拉朵義大利冰淇淋」不只是有冰淇淋而已,還要咖啡、果汁、甜點、鬆餅……,都呈現出精緻、美味,不管是視覺或是味覺都能得到最大的享受。   【摘文7】屏東縣恆春鎮  日造.DAYMAKER   日造.DAYMAKER是北歐簡約風設計的一棟四層樓包棟民宿,設計和一般的民宿不太相同,大門一進來就是烹飪區及用餐區,開放式的廚櫃的設計和木製餐桌擺放在同一區,也是一個開放大家聊天的交誼空間。再來就是寬敞的客廳,有著超豪華視聽設備(投影式)。後面是最吸睛的戲水池,一般是把戲水池設置在室外,他們卻把它設在室內,後方擺放還有室內綠色

植栽造景,彷彿泳池就在戶外一般,就好像是像小型的VILLA,且有著一種密境式私人渡假情調,後面是一間公用廁所,這樣就不用爬上爬下了。   客廳的中間設計挑高天井、中空式迴旋樓梯,這盞高達七尺的36顆圓球燈泡特別醒目。二樓到四樓提供客房,簡約、純白的布置給人舒適、放鬆的氛圍,在四樓的獨立一間二人房,衛浴間格局寬廣,淋浴浴缸,設計大片窗戶可以看見美麗山景,營造出慵懶的氣氛。就像他們宣稱的,住上一日可以「Make your day!」太舒服了,讓人完全不想出門了,不但有室內戲水池、廚房設備一應俱全,而且客廳還有超豪華視聽設備,不管是家庭或是一群朋友出遊都很適合到這裡。

豪華露營進入發燒排行的影片

夏天還沒結束呢!

*拍攝全程皆有遵守政府防疫規定,工作人員事前皆經過快篩,
防疫期間大家還是要記得勤洗手、戴口罩、保持社交安全距離喲

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BGM來源:http://dova-s.jp/
音效來源:http://musicisvfr.com/free/index.html

運用重要-表現分析法探討豪華露營區服務品質

為了解決豪華露營的問題,作者郭品辰 這樣論述:

根據交通部觀光局之調查,國人在旅遊時主要從事的遊憩活動以自然賞景的活動比率最高,其中從事「森林步道健行、登山、露營、溯溪」的比例近幾年皆達到40%以上,而旅遊主要住宿方式中,露營的比例也從2013年的0.4%增加到2020年的1.2%,露營在近幾年有越來越受歡迎的趨勢。另一方面,隨著國人日漸重視生活品質、休閒意識提升與經濟背景好轉,豪華露營成為新興的露營選擇,消費者也更加追求服務品質。因此如何提升豪華露營區的服務品質現今已經成為業者必須重視的議題。本研究以Parasuraman,Zeithaml,Berry學者所提出的服務品質模式為基礎,來探討豪華露營區服務品質之重視度及滿意度,並運用重要-

表現分析法分析結果。問卷根據服務品質(Service Quality,簡稱SERVQUAL)量表之五大構面,設計26個相關的服務品質問項,來了解露營者對豪華露營區服務品質的實際情形。研究採用線上問卷調查,共回收有效問卷215份,並透過SPSS統計軟體進行後續分析。研究結果顯示,豪華露營區服務品質各構面題項的滿意度皆有4分以上,顯示豪華露營區之服務品質五構面都有達到一定的服務水準,但進一步比較其重視度與滿意度,僅有三個項目是滿意度高於重視度的項目,分別為「露營區附近交通便利」、「露營區提供客製化服務」、「露營區能告知隔日的活動」。此外,重要-表現度結果發現,服務品質項目大多落在「持續保持區」與「

次要改善區」,表示以豪華露營區而言,目前所提供的服務有多數都已經符合露營者的期待,並沒有亟需改善的項目,但對於部分落在次要改善區之服務,仍有改善的空間。

葛瑞的囧日記11-15集套書

為了解決豪華露營的問題,作者傑夫.肯尼 這樣論述:

【葛瑞限量珍藏禮物書】   能開懷大笑的閱讀,就是我們能帶給孩子最好的禮物!   點子實驗王葛瑞+各種突發意外=寫不完的囧日記! 讀葛瑞的爆笑成長故事,紓解你的生活壓力! 幽默囧爆,讓人笑到翻滾噴淚的奇書! 漫畫式圖像,無障礙學習口語化、生活化英文!     ◎全系列書籍全球印量超過250,000,000本   ◎全球有78種版本,翻譯成65種語言   ◎美國《紐約時報》排行榜冠軍作家、富比士公司票選全球收入最高的作家、《時代》雜誌選為世界百大最具影響力的人物……以上榮耀都指向同一個人──傑夫.肯尼(Jeff Kinney)!     史上最好笑

的中英雙語讀本,3大保證,葛瑞發誓!    ◎家有青春期的孩子必看:因為葛瑞絕對是他們「轉大人」的最佳好友    ◎想學實用英文的你必看:英文小達人速成班,學會最道地的生活美語    ◎想要返老還童的你必看:絕對有感的校園生活,保證笑到噴淚超紓壓      全球大人、小孩最愛的神書──葛瑞的囧日記 你我身邊,或許都有一個點子實驗王──葛瑞, 最離奇、最不可思議的事情總是發生在他身上! 葛瑞的大小故事,取材自你我最熟悉的日常生活, 搭配漫畫式圖像,每個人都可以輕鬆學會最口語、最生活化的美語!     《葛瑞的囧日記11:衰神大導演》    葛瑞身上的壓力與日俱增。

老媽覺得和電動過度親密只會變成腦袋空空的笨蛋,所以希望兒子速速放下電玩搖桿,積極探索他「具有創意的一面」。她甚至異想天開要幫葛瑞找個可以見賢思齊的新朋友。想也知道,不可能嘛!   偏偏這樣還不夠嚇人!隨著萬聖節日漸逼近,各種驚悚的事物開始從四面八方攻向葛瑞……他在家裡意外找到一包蟲蟲軟糖,立刻想到一個絕妙點子──拍電影!他決定身兼導演和編劇,找來萬年好搭檔榮利當主角,熱鬧開拍!葛瑞能夠藉由拍電影這件事讓老媽別再來煩嗎?說不定這部電影還可以讓他一舉成名、海撈一筆?還是他加倍投注的心血,只會讓他加倍的衰?     《葛瑞的囧日記12:假期大暴走》    一年一度的耶誕節來了!葛瑞的爸

媽面對冷颼颼的天氣、百廢待舉的假期,忽然心生一計,決定帶著一家大小到熱帶小島度假去!全家都對這趟假期興奮不已,只有葛瑞百般不樂意!葛瑞一家盼望著悠閒的美好假期,迎接他們的卻是緊張刺激的小島大冒險──在機場弄丟行李、爸爸水土不服,大夥兒還要大戰劇毒的箱形水母、大蜘蛛!葛瑞一家人要如何化險為夷?難不成美好的小島假期卻要以災難收場?     《葛瑞的囧日記13:零度的逆襲》    在一片冰天雪地之中,葛瑞家的社區變成一級戰場!為了捍衛最適合滑雪的斜坡領地,「坡地小孩」彼此結盟,團結一致,強力對抗平日占盡優勢的「平地小孩」。看葛瑞如何與盟友攜手打造前所未有的冰雪高牆,向「宿敵」勇敢宣戰!沒想

到對手不是省油的燈,不僅施展聲東擊西的兩面手法、賺人熱淚的苦肉計,還有充滿心機的調虎離山!最後更有兩邊的共同敵人「野孩子」來攪局……這場攸關生死的世紀大雪戰,終將如何落幕?葛瑞與榮利的命運,又該何去何從?     《葛瑞的囧日記14:搬家大作戰》    蕾芭姑婆過世了,糊塗的葛瑞一家不僅在葬禮上大遲到,甚至根本跑錯場!因為獲得了姑婆的一小筆遺產,他們決定用這筆意外之財裝修房子,幫媽媽打造夢想中的廚房。   動工之後,葛瑞一家才發現房子問題層出不窮,牆壁木頭腐壞發霉,原本躲在牆內的老鼠猖狂的入侵他們的生活範圍,還有莫名其妙不知從哪裡冒出來的黃蜂在家中徘徊不去⋯⋯最慘的是,因為畫錯建

築藍圖而侵占到鄰居的地界,夢想廚房計畫被迫喊停!葛瑞媽憤而上網搜尋新房子,決定舉家搬離這個傷心地。搬家大作戰,即刻開始!     《葛瑞的囧日記 15:露營大逃殺》   葛瑞一家蝸居外婆家的地下室兩個月了,正當悶得發慌時,曾祖母甘咪突然說嘉瑞叔叔的露營車已經閒置在她家兩年,要葛瑞的爸爸盡快處理,葛瑞的媽媽驚覺這輛露營車恰好能實現一家人的夏日夢想──豪華露營!   他們一路上與大熊狹路相逢、被臭鼬攻擊,高級露營園區根本不如想像中的愜意。雪上加霜的是,強烈的暴風雨來襲,風雲變色,溪水暴漲。究竟上天會放過葛瑞一家人,還是他們得靠自己的力量逢凶化吉?   系列特色     

★用字淺顯,情節幽默風趣,貼近青少年的心理。   ★漫畫式圖像,閱讀輕鬆無壓力。   ★增加文化知識小註解,有助了解美國文化和青少年生活環境。   ★中英雙語,學習效果加倍!   ★口語化英文,學英文變有趣了!   得獎紀錄     ★榮獲6次美國尼克頻道兒童票選最愛圖書獎   ★美國獨立書商協會Book Sense兒童文學「年度好書」   ★《出版人週刊》Publishers Weekly Best Books年度最佳好書   ★Borders Original Voices最佳童書獎   好評推薦     ★★★國際好評★★

★     有史以來最成功的青少年讀物。──美國《華盛頓郵報》   傑夫.肯尼是出版界的搖滾巨星。──美國國家公共廣播電臺(NPR)   「葛瑞的囧日記」會征服全世界。──美國《時代》雜誌   讓不愛看書的小讀者開始閱讀的神書!──《今日美國報》   「葛瑞的囧日記」就是給那些愛看書,呃不,尤其是給不愛看書的孩子最棒的讀物!──琥碧戈柏(美國知名演員)     ★★★捧腹大笑 熱烈推薦★★★     BO2(知名圖文作家,「用點心學校」系列畫者)   「葛瑞的囧日記」系列是我自「小淘氣尼古拉」以來所看過最有趣的作品,古

靈精怪人小鬼大這幾個字已經不足以形容書中的主人翁葛瑞,因為葛瑞就是有本事將他平凡無華的學生與家庭生活,過得有如好萊塢B級片般充滿了無厘頭式的災難與笑料,這一切看似沒來由、不相干的突梯滑稽片段,套在囧葛瑞身上,就統統都合理得讓人不自主的捧腹,這真是本無論大人小孩閱讀後都會笑到翻滾噴淚的奇書!     沈佳慧€(臺北市國教輔導團國小英語績優輔導員)   中英雙語讀本,讓你能看懂英語全文!全書輕鬆口語化的美式英語,穿插逗趣的插圖和海報,讓你直接了解道地文化!但遇到天氣警報、被臭鼬噴到該怎麼辦?葛瑞一家五口是否可以共創美好假期回憶?還是已經「深陷」奇幻迷航中呢?     張

美蘭(小熊媽) (親職教養/繪本作家)   本系列講的是美國中學生生活,但也很適合給臺灣小學高年級生閱讀,藉此認識並了解美國學生的校園生活。讀本系列有一個好理由:書中對白出現許多課本學不到、老師沒有教的英文口語、俚語、片語。想要學習生動又道地的口語化英文,這套書是很不錯的教材!     蘇正隆(臺師大翻譯研究所副教授)   2010年4月中旬我飛往倫敦書展途中,在吉隆坡轉機,因為要等幾個小時,就在候機室睡著了。一覺醒來,候機室空空如也,一問才知道4月14日冰島火山爆發,15日火山灰飄到歐洲,影響飛航安全,所以暫時停飛,旅客都安排入住市區飯店。沒入住飯店的旅客可待在馬航

機場貴賓室,等候航線恢復。結果一等,就等了三天。在這期間,一位跟我一樣受困在機場的中國女孩,代表公司到國外開會,她大學剛畢業,很想學好英文,知道我在研究所教翻譯,就很積極說要跟我學英文。我說想學好英文最好從兒童、青少年讀物著手,就帶她到機場書店挑書,機場書店沒有兒童文學的書,倒意外發現「葛瑞的囧日記」(Diary of a Wimpy Kid)系列,那時剛出第4集。這系列書的主角葛瑞是個平凡的青少年,天真、憤世嫉俗、天馬行空,有時讓人很囧、有時令人噴飯,很容易讓我們想起成長過程裡的自己或朋友。此外,書中處處都是生動的美式生活口語,也非常真實。譬如《葛瑞的囧日記15:露營大逃殺》第1頁:

  我們全家人都有點快抓狂了。要是情況再不改善,我們恐怕全部都會發瘋。   We’re ALL going a little nuts, and if things don’t change soon, I think we’re gonna go off the deep end.   透過這樣輕鬆詼諧的漫畫日記,讀者恐怕會邊讀,邊忍俊不住笑出聲來,我相信這套書老少咸宜,不管是為了休閒閱讀,或為了學英文,都是不錯的選擇。   *適讀年齡:10 歲以上  

免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例

為了解決豪華露營的問題,作者賴曉琴 這樣論述:

近年來觀光旅遊已成為明星產業,廉價航空公司也逐漸在台設立航點,外加日劇、韓劇風靡全台,越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此,也帶動了航空周邊產業,如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下,造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創,本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受,期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查,共計回收225份,並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析,研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信

任對於行為意向皆具有正向影響,並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任,其次為體驗價值。最後,本研究提供相關實務建議如下:1.建立顧客信任:銷售人員對其自家商品應具有專業的知識,且須瞭解旅客的需求並為其解決問題,以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值:免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍,以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式,利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質:免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講,提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧,提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。