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電子商務入門：觀念、模式與跨境實戰2/e(二版)

為了解決購物app的問題，作者朱訓麒 這樣論述：

　　．突破教科書理論過重的問題，以「任務導向，解決企業問題」情境串聯，全書即是企業發展電子商務的教戰手冊，與就業關聯性高。　　 　　．重新定義「電子商務」的內涵，強化學習者最需要的內容。介紹產業的最新電商知識，融合零售、行銷、傳播與電子商務理論與實務，如跨境電商、新零售、O2O、社群行銷、直播、東南亞電子商務…等最新議題。 　　．大量案例、圖片、影片、問題討論，活化課程，包含全球與大陸資訊。 　　．首創QR-code影片教學，上課有趣有活力。 　　．首創FB教師支援互動中心（請見教學資源光碟），教師群與作者群持續互動交流，一起學習。教學者是電子商務發展重要的知識傳播社群。

　　．業界罕見的教學方式，導入重要電商工具，如市場、產品或競爭者調查工具，可上線實作且方便測驗學習成果。訓練學習者利用大數據分析，與世界及實務接軌，是電商求職需要的知識。   聯合推薦 　　臺灣大學特聘教授 / 前商研院院長　陳厚銘 　　臺灣網商協會創會長　林憲忠 　　臺北市進出口商業同業公會秘書長　黃文榮 　　數位時代創新長　黃亮崢

購物app進入發燒排行的影片

電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究

為了解決購物app的問題，作者王盛弘 這樣論述：

本研究探討證券公司的顧客滿意度，對證券商來說，顧客是最重要的資源之一，要如何跟顧客長期建立穩定的關係，也是券商經營的目標。而數位科技的發展，使證券商都投入金融科技的服務領域，發展新型態的金融商品與服務，並探討電子交易的顧客對證券商服務品質的內涵，找出影響滿意度的因素。本研究以便利抽樣對券商有使用電子交易的顧客進行問卷訪談，研究方法是採用SERVQUAL量表為主體並加入券商服務內容，並將有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、因素分析及相關分析、最後透過量化之迴歸分析，進行研究假說的驗證，本研究證實，數位金融服務品質是證券商影響顧客滿意度的關鍵要素，數位金融也是未來券商發展的服務特色。而證券商所

提供的服務品質對顧客滿意度有顯著的正向影響，則不同的顧客屬性之服務品質有顯著不同，透過本研究結果提供券商作為提升服務品質之參考，提升顧客滿意度以及券商差異化的服務及產品，並創造出券商品牌經營優勢。

UI設計其實很簡單：Photoshop界面設計高手之道

為了解決購物app的問題，作者創銳設計 這樣論述：

隨著智能設備的飛速發展，移動設備 App 界面設計領域也得到了行業的關注和重視。人們在不斷追求 App 界面設計的個性化與酷炫效果的同時，企業更希望通過 App 界面設計為產品提供營銷服務。因此，也就有越來越多的人參與移動設備 App 的界面設計與開發。本書的作者有豐富的移動 UI 界面的設計經驗，從基礎的設計知識入手，詳細講解了 App 的設計原則、界面中的元素及製作方法等。全書共包含 UI 設計你要知道的事兒、UI 設計你要會用Photoshop、不同系統及其組件的設計、移動 UI 界面中的常用元素設計、界面元素的組合應用、購物App 界面設計、音樂 App 界面設計、資訊 App 界面設

計和遊戲 App 界面設計 9 章的內容。讀者通過對本書的學習，既能掌握相關的設計理論知識，同時還能通過書中案例提高設計 App 界面的實戰技能。全書結構清晰、內容由簡到難、案例精美、步驟詳細，使讀者學習起來更為輕鬆。為了方便讀者學習，本書還贈送了超值資料包，收錄了書中所有案例的素材和源文件，方便讀者隨時查閱。

探討遊戲化驅動力與科技接收模式對消費者使用意願的影響

為了解決購物app的問題，作者劉銥 這樣論述：

本研究以電商平台拼多多APP為例，探討遊戲化驅動力與科技接收模式對消費者使用意願的影響。研究分為兩部分，第一部分以周郁凱（2015）提出的Octalysis八角框架中的八項遊戲化驅動力，包括「使命」、「成就」、「賦予創造力」、「所有權」、「社會影響力」、「稀缺性」、「不確定性」、「避免」，討論其與使用意願的關係；第二部分觀察科技接受模型及其後擴展模型中的「知覺易用性」、「知覺有用性」、「知覺娛樂性」其與使用意願的關係。本研究透過網路問卷共蒐集364份有效樣本，其中女性佔比70.6%。經過統計分析發現，遊戲化驅動力中「成就」對消費者使用意願有正向顯著影響，科技接收模式中的「知覺易用性」、「知覺

有用性」、「知覺娛樂性」對使用意願有正向顯著影響。本研究為學界貢獻了遊戲化驅動力、科技接收模式與消費者使用意願關係的參考模型，研究結論也可為業界更準確地利用遊戲化設計提供建議方向，進而有助於未來遊戲化產業的永續發展。