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中國文化大學 觀光事業學系 姜淳方所指導 鍾欣祐的 社群媒體行銷、善因行銷對顧客感謝與品牌愛慕之影響：以路易莎咖啡為例 （2020），提出路易莎你訂黑卡關鍵因素是什麼，來自於社群媒體行銷、善因行銷、顧客感謝、品牌愛慕、電子口碑、再購意願、連鎖咖啡店。
而第二篇論文東吳大學 會計學系 馬嘉應所指導 黃美芳的 經營加盟咖啡店之成本效益分析（以路易莎咖啡為例） （2020），提出因為有 連鎖咖啡、加盟、路易莎、平價咖啡、生活形態的重點而找出了 路易莎你訂黑卡的解答。
社群媒體行銷、善因行銷對顧客感謝與品牌愛慕之影響：以路易莎咖啡為例
為了解決路易莎你訂黑卡 的問題，作者鍾欣祐 這樣論述：
近年來台灣咖啡市場日益擴張，但相比其他國家尚有很大的發展空間，而在地品牌路易莎咖啡為台灣店家數量最多的連鎖咖啡廳，故本研究以路易莎咖啡為個案進行探討。社群媒體行銷與善因行銷已被許多企業所採用，因此本研究欲了解社群媒體行銷與善因行銷為連鎖咖啡店帶來之影響，故以認知－情感－行為模型、社會交換理論及愛情三角理論作為研究基礎，探討消費者對品牌社群媒體行銷及善因之行銷認知是否影響顧客感謝，而顧客感謝對品牌愛慕以及品牌愛慕對電子口碑和再購意願之影響。本研究範圍選定全台路易莎咖啡門市，研究對象為至路易莎咖啡消費滿兩年之消費者，以電子問卷進行發放，共計收回500份有效問卷。 本研究驗證認知－情感－行為
模型、社會交換理論及愛情三角理論可以應用於研究架構，研究結果發現消費者對路易莎咖啡社群媒體行銷、善因行銷的認知正向影響顧客感謝，顧客感謝正向影響品牌愛慕，而品牌愛慕正向影響電子口碑與再購意願。本研究透過消費者的角度了解連鎖餐咖啡店採用社群媒體行銷與善因行銷的影響，並可幫助連鎖咖啡業者與顧客維持長久關係，也提供相關學術討論與實務建議。
經營加盟咖啡店之成本效益分析（以路易莎咖啡為例）
為了解決路易莎你訂黑卡 的問題，作者黃美芳 這樣論述：
近年來國人生活型態逐漸改變，受COVID-19疫情影響，面臨市場景氣不佳，咖啡消費人口不但未減少，便利商店及平價咖啡店之興起而提昇消費意願。咖啡連鎖店具高度發展空間，發掘市場潛力莫過於瞭解消費者行為特性。本研究藉由了解生活型態對消費者行為影響，企業口碑及網路聲量是否也影響消費者購買意願，現金流與現金持有對於經營咖啡店之影響，探討經營加盟連鎖咖啡店的成功關鍵因素。 本研究假設加盟據點座落於商業區辦公大樓周邊，經分析咖啡店經營要素為(1)客群以上班族群族群居多；(2) 消費顛峰時段落在上班、中午用餐時段；(3)消費者較重視咖啡品質；(4)消費者在消費前會視咖啡店形象、服務品質、產品多元與店
內環境等因素選擇是否踏入選購。文末提出經營加盟咖啡店相關經營建議，以提供欲加盟連鎖咖啡店之經營者參考。