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創意自信帶來力量

為了解決高手 保齡球 館 球道的問題，作者DavidKelley 這樣論述：

IDEO、史丹佛大學設計學院最熱門的創意課！ 創辦人大衛、《決定未來的10種人》作者湯姆聯合力作 你就是改變的起點！   大膽解放每個人內在的創意潛能，相信自己有能力改變身邊的世界！ 人人都有源源不絕的創意潛能等著被開發，這是我們內在的天生本能。 　　創新與創意是創造企業成功背後的驅動力，也是領導人最被看重的特質之一，無論個人或企業都必須「持續創新」！80%的人認為創意潛能的開發是經濟成長的關鍵，但只有25%的人覺得他們在生活與職場上善用了自己的創意潛能，許多天分都被白白浪費了。 　　創意的生成不須從零開始，只須讓人們重新發現原本已經擁有的！ 　　大多數人傾向將創意的標籤

留給所謂「創意型」的人，通常指那些畫畫、搞設計、製作雕塑或以寫作維生的人們。忘了當我們小的時候，每個人都充滿了創意，常常用黏土和蠟筆盡情地創作。隨著時間過去，許多人在創意的努力上遭遇了挫折，最終將精力投注在傳統期望的追求上。但真相是：每個人都能提出獨具見解的創意。創意是一種心態、一種思考方式，也是一種解決問題的積極態度。我們或許不會成為藝術家，但可以是更有創意的上班族、業務員、經理人、醫師或律師。      　　過去三十年來，大衛與湯姆幫助數以千計的企業將突破性的創意帶入市場，如蘋果的第一支電腦滑鼠、The North Face在中國地區全新品牌策略；也幫助無數個人人培養他們的創意，並將之做有

價值的運用，好比在開發中國家發展出一套為年長者進行聽力鑑定與配對助聽器的低價系統，讓全球三億六千萬受聽力障礙所苦的人們得以受惠。他們幫助的人來自不同背景，人人都獲得創意自信。 　　「創意自信」就是相信你有能力改變身邊的世界。創意自信就像肌肉一樣，可藉由鍛鍊與經驗學習變得更強壯。 擁有創意自信的人會做出比較好的選擇、較勇於嘗試新方向，遇到看似棘手的問題也更有能力找到解決方案。例如書中幾個很值得學習的案例： 　　基夫聽到同事抱怨：媽媽因為不知道下一班公車何時到站而經常苦候多時。於是興起解決問題的念頭。在一天之內，他建立一套可運作的服務模型，讓乘客打電話進來、輸入他們所在的車站編號，聆聽下一班公

車目前的所在位置。 　　奇異公司的道格從「同理心」出發，當他發現孩子們對電腦斷層掃描機感到害怕時，他召集一群志工進行巧妙地「設計」，讓一名小病患脫口說出：「媽咪，我們明天可不可以再來這裡嗎？」 　　兩位年輕的工程師雖然被「十週內要成立一家公司」的挑戰嚇壞了，但仍然踏實地一步一步進行。他們待在人多的咖啡館裡，在製作原型與使用者測試之間反覆進行快速修正。最後，創造出一個設計優雅的iPad應用程式「Pulse News」，至今已超過兩千萬人次下載。 　　「擁抱嬰兒保溫袋」的成員跨出生活舒適圈、搭機前往尼泊爾，實地了解「嬰兒出生時體重過輕」所帶來的問題。當他們建立對嬰兒的母親與所有利害關係人的同

理心後，重新建構計畫，將原設計價格低廉的保溫箱改為嬰兒保溫袋。 　　總之，「創意自信」帶給我們改變周遭世界的勇氣，也啟發我們結合突破性的創意與行動，讓我們的企業、職涯與生活更加美好！ 國內外學者、名家、媒體大力推薦 　　李仁芳（政大創新管理教授） 　　林榮泰（台藝大設計學院院長） 　　專文推薦 　　余湘（聯廣傳播集團董事長） 　　周育如（水越設計總管） 　　林之晨（AppWorks之初創投創辦人） 　　胡佑宗（唐草設計總經理） 　　徐光宇（統一星巴克總經理） 　　徐莉玲（學學文創志業董事長） 　　梁又照（北科大創新設計研究所教授） 　　盛治仁（雲朗觀光集團總經理） 　　陳文龍（台灣創意

設計中心執行長） 　　陳育平（文創策略顧問） 　　劉邦初（The One異數宣言執行長） 　　戴勝益（王品集團董事長） 　　創意推薦（按姓氏筆劃排列） 　　 國內外學者、名家、媒體好評 　　《脆弱的力量》作者　布朗（Brené Brown）： 　　這本書巧妙結合了思維領導、動人故事陳述以及實務演練，讓你重拾個人的創意熱情與勇氣。我比之前更勇敢了。 　　《追求卓越》作者　彼得斯（Tom Peters）： 　　五顆星的讚！這本精彩、溫暖人心的著作一定會改變這個世界。要善用它。現在立刻行動！ 　　《未來在等待的人才》作者　品克（Daniel Pink）： 　　這是一本打破迷思、鍛鍊自我的好書。

粉碎「只有少數人具有創意」的不正確說法，還提供聰明、實用的行動計畫，幫助你提升自己的創新能力。 　　《創意黏力學》作者　希斯（Chip Heath）： 　　創意不是魔術，而是技術。拿起這本書，向凱利兄弟好好學習吧！ 　　知名訪談節目主持人　羅斯（Charlie Rose）： 　　大衛啟發了數千名史丹佛設計學院學生、與好幾百位具有影響力的矽谷創業家的設計思考力。他和湯姆在書中分享如何發現自身創造力的祕密。 　　北臉（The North Face）總裁　斯巴萊托（Todd Spaletto）： 　　這是一本各路創意探險人馬必備的田野觀察。在你最需要的時候，這本極具說服力的著作就會幫你鍛練好你

的創意肌肉。 　　羅德島設計學院院長兼執行長　前田（John Maeda）： 　　凱利兄弟為自認「我沒有創意」的企業領導人與專家，提供一套簡單又有效的工具，幫助他們找到創新的自信。 　　君悅酒店集團總裁兼執行長　霍普拉馬茲安（Mark Hoplamazian）： 　　就像其他產業一樣，在餐旅業創意是留住員工與客人（消費者）的命脈；透過創意，每一回與他們的互動都可以強化你的品牌。 　　群醫照顧系統總裁兼執行長　戈特雷（Gary L, Gottlieb）： 　　我對於凱利兄弟在看似難以進入的領域，例如醫療保健業，也能帶動創新的能耐，深深折服。 　　雅虎前任總裁兼執行長　庫格（Tim Koo

gle）： 　　凱利兄弟寫了一本令人深思的書，激勵我們每個人鼓起勇氣打破常規、積極創新、從事創造。 　　歐林工程學院（Olin College）院長　米勒（Richard Miller）： 　　具備從事創造的勇氣與自信、培養獨創眼光的能力，這兩者實際上都非常重要。如果有人要學習如何具備這兩種能力，我推介看這本書。 　　Airbnb共同創辦人　蓋比亞（Joe Gebbia）： 　　凱利兄弟讓我們看到，如何自在優游於童年的創造力與商業世界的實用主義之間。 　　《伊卡魯斯的騙局》作者　高汀（Seth Godin）： 　　凱利兄弟撰寫了一本實際、好用、內容豐富的書，對創意相關產業裡的每個人來說都

是必讀佳作。 　　《猩猩：作家、出版商、創業家》作者　川崎（Guy Kawasaki）： 　　關於創造力，你只須讀這本！