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高苑科技大學 經營管理研究所 邱翼松所指導 許漫如的 運動會館的服務品質對顧客滿意度與再購意願之相關研究-以珈珈曲線運動會館為例 (2020),提出鶯歌健身房推薦關鍵因素是什麼,來自於休閒運動、服務品質、顧客滿意度、再購意願。

而第二篇論文中華科技大學 航空運輸研究所 張鉯崴所指導 官綺君的 遊客遊憩涉入對體驗價值與地方依戀影響之研究 ─以新竹縣內灣風景區為例 (2014),提出因為有 遊憩涉入、體驗價值、地方依戀、中介效應的重點而找出了 鶯歌健身房推薦的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了鶯歌健身房推薦,大家也想知道這些:

運動會館的服務品質對顧客滿意度與再購意願之相關研究-以珈珈曲線運動會館為例

為了解決鶯歌健身房推薦的問題,作者許漫如 這樣論述:

本研究旨在探討雲林縣運動會館服務品質、顧客滿意度與再購意願的關係。以研究者所經營之運動會館為研究對象,運用便利抽樣方式進行問券調查,總計共發出350份,有效問券330份。將所收集的資料以SPSS for Window 21.0進行統計分析與檢定,並透過次數分配分析、獨立樣本t檢定、項目分析、信效度分析、迴歸等進行分析。研究結果發現:(一)運動參與者以女性居多;年齡以41到50歲居多;目前職業方面,以民營企業員工最多;教育程度多以大學學歷為多;婚姻狀況以已婚者有小孩為多;會館使用頻率以每週使用2~3次的受測者為多;在會館的消費方式以購買單次性的票券為多;每月可自由支配的金額以5,000元含以下

的運動參與者為多。(二)服務品質量表的個構面中,以「保證性」之構面平均數為高,其中之題目「服務人員均接受完整訓練與知識」之平均數為最高;在顧客滿意度量表構面中,以「專業知識」之構面平均數為高,當中之題目「運動會館的教練專業能力」之平均數為最高;在再購意願量表構面中,以「推薦他人購買」之構面平均數為高,當中之題目「我願意向別人推薦這間運動會館」之平均數為最高(三)差異分析中,不同背景屬性的運動參與者對運動會館服務品質具有顯著性的差異,分別為年齡、在會館消費的方式等具有顯著之差異;不同背景屬性的運動參與者對顧客滿意度具有顯著性的差異,以運動參與者的會館使用頻率、消費方式等具有顯著之差異;在不同背景

屬性的運動參與者對再購意願具有顯著性的差異,以運動參與者的會館使用頻率、消費方式、每月可以自由支配休閒金額等具有顯著之差異。(四) 運動會館的服務品質對顧客滿意度具有顯著影響,運動會館的服務品質對再購意願具有顯著性影響,運動會館的顧客滿意度對再購意願具有顯著性影響。

遊客遊憩涉入對體驗價值與地方依戀影響之研究 ─以新竹縣內灣風景區為例

為了解決鶯歌健身房推薦的問題,作者官綺君 這樣論述:

涉入的產生原因來自於人的關切與興趣,亦來自其情節刺激及活動方式。而遊憩涉入為參與者從事遊憩活動時投入程度,及衍生出整體表現,亦可作為瞭解參與者遊憩行為之重要變項。具有在地特色的觀光產業需要遊客更深切的投入因而其所產生的體驗也較高。實際的旅遊經驗會逐漸淡忘,但是體驗的價值會令人難以忘懷。體驗價值注重於顧客的參與,過程中的感受、幻想和享受的好壞之差異,都會影響到顧客評價。之後,人們對旅遊的回憶,更將因實地旅遊與環境互動之過程中,更進一步衍生出對此地存有深厚的依戀與親密,而再次前往遊玩亦或是眷戀當地周遭環境及人、事、物。國內各種休閒旅遊產業競爭激烈,旅遊風景區景點必須在競爭激烈的觀光產業中

保持優勢甚至脫穎而出,因此提昇遊客體驗價值與加強對於內灣地方依戀之感受是業者首要關切的議題。 本研究旨在探討遊客遊憩涉入對體驗價值及地方依戀之影響,以內灣風景區之遊客為研究對象。採便利取樣方式進行問卷調查,計蒐集352份有效問卷(回收率88%),進行複迴歸分析,以驗證遊客體驗價值在遊憩涉入及地方依戀的中介效果。研究結果顯示:(一)遊憩涉入的三個構面(吸引力、中心性、自我表現)皆對體驗價值具有顯著正向影響;(二)遊憩涉入的中心性、自我表現兩個構面對地方依戀具有顯著正向影響;(三)體驗價值在遊憩涉入的中心性、自我表現與地方依戀間皆扮演部分中介效果之角色。建議管理單位應提高遊客體驗價值感受來達

到吸引遊客之目的,以提高遊客對內灣風景區的地方依戀感受。