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《Typography字誌(1-6)》全系列套書

為了解決Nike 忠泰樂生活的問題，作者Graphic社編輯部,卵形｜葉忠宜 這樣論述：

華文世界第一本字型MOOK 日本設計專業出版社Graphic社監製授權＋繁體中文版獨家內容 帶你徜徉浩瀚無垠的字型世界   《Typography 字誌：Issue 01 造自己的字！》 　▎創刊特輯－－造自己的字！▎ 　　中文：蒙納字型設計師　許瀚文 　　日文：字游工坊負責人　鳥海修 　　歐文：蒙納字體總監　　小林章 　　──世界最前線字型設計師，字型製作流程無私解密！ 　　本書為中文圈第一本以字型為主題的專刊，由日本專業設計出版社Graphic社監製授權，並加入繁體中文版獨家中文內容，將為你從各種不同面向深入發掘字型的相關知識與情報。 　　◆Creation－－中、日、歐文字型

的製作、搜尋及購買方式 　　本期特輯「造自己的字！」作者群包括蒙納字型總監小林章、字型設計師許瀚文、字游工坊負責人鳥海修等國際第一線的字型設計師。透過本書，他們將帶你一窺中、日、歐文字型的從無到有，包括製作方法及設計時須注意的重點等豐富的字型知識。接著，書中將為你介紹個人也能簡單上手的造字軟體、字型搜尋App，並整理了中、歐、日文的字型製造商資訊，是你查找購買字型的最佳利器。 　　◆Learning－－國內外字型相關學習資訊與海外研討會、留學經驗談 　　除了字型設計技術面相關知識外，本期也收錄了豐富字型相關學習情報，包括台灣、日本兩地的字型相關學習工作坊、研討會、短期課程資訊，以及字型設

計師岡野邦彥、張軒豪至荷蘭海牙皇家藝術學院的字型留學經驗談、美國TypeCon字型研討會的參加心得等，對學習字型設計有興趣的讀者，這些資訊將會成為你最好的入門指引。 　　◆Applications－－裝置藝術、展場標示設計、商品設計等精采實例 　　此外，本書也將帶你親臨字型設計的相關藝術設計現場，包括英國黑潭的大型裝置藝術「Comedy Carpet」、東京代官山蔦屋書店內的壁面作品「more than words」、NIKE JMC展場的標示設計、各種運用字型元素的商品設計等。帶你看見世界各地五花八門的字型樣貌。 　　◆Knowledge－－網頁字型發展趨勢、字體編排如何影響閱讀經驗、

字型活動報導…… 　　而在專欄部分，更收錄了日本百年鉛筆大廠Tombow如何更新商標、網頁字型的發展趨勢、字體排印與閱讀的關聯、國外經常使用的字體，還有小林章與日本手寫看板職人在台北舉辦的工作坊實況紀錄等內容。 　　這本全面而深入的字型專刊，為你送上豐富的第一手字型相關情報，帶你通盤理解字型怎麼做、怎麼用、怎麼學、怎麼玩，發掘字型的各種魅力，關注字型及藝術設計相關議題的你，絕對不能錯過。 － 《Typography 字誌：Issue 02 來做LOGO吧！》 影響各式設計完成度最重要的「標準字設計」（logotype design） 中、歐、日標準字設計要領，一次掌握！ ◆ISSU

E #02附贈——王志弘設計　Typography海報 TyPoster #2 　本書為中文圈第一本以字型為主題的專刊，由日本專業設計出版社Graphic社監製授權，並加入繁體中文版獨家中文內容，將為你從各種不同面向深入發掘字型的相關知識與情報。 ▎本期特輯１－－來做LOGO吧！▎ 中文：蒙納字型設計師　許瀚文 日文：標準字、字型設計師　成澤正信 歐文：蒙納字體總監　小林章 ──世界最前線設計師，LOGO標準字製作流程無私解密！ 本期主題為「LOGO／標準字」的製作，除了解說LOGO／標準字設計的基本重點外，在中文、日文、歐文三種文字系統的LOGO／標準字設計上，分別由許瀚文、成澤正信

、小林章進行深入而詳細的實際設計解說。 ‧「標準字」和「字型」的差異為何？ ‧製作標準字時該注意的事情是什麼？ ‧該怎麼做出不同氛圍的標準字？ ‧該怎麼讓標準字的文字看起來是平衡的？ ‧標準字的「字形」該如何調整才能凸顯特色又不會過頭？ ‧向業主進行標誌字型提案的注意事項　等 無論是LOGO商標，或是各類書籍、海報、網頁的標準字，相關必備知識及設計要領，都能在這裡一網打盡！ ▎本期特輯２－－Typography Q＆A　▎ 此外，本期第二特輯「Typography Q＆A」，整理出所有設計者在進行設計時，最容易遇到的字型難題，並請到各領域的專家前來解答。問題包括： ‧歐文字型要在哪裡

買？買的時候該注意什麼？ ‧好字體、壞字型，該如何分別？ ‧在使用免費字型時該注意什麼？ ‧可以把現有的字體進行更動來當作商標、標準字或是企業制定字體嗎？ ‧要製作字體，是不是先學會歐文書法比較好？ ‧不同語言文字混植時該注意什麼？ ‧網站的字型排版可以調整到什麼程度？ ‧化學式該怎麼排？ ‧要怎麼精進排版能力？ ▎專欄連載　▎ ‧Monotype字體總監－小林章：歐文草書體的製作方法 ‧這個是誰設計的？企業標誌篇 ‧What’s Web Font：還想了解更多網頁字型的事！ ‧台灣字嗨探險隊上路去！：西門町篇 ‧日本字型探險隊：澀谷篇 ‧世界字體散步：韓國篇 ‧字型設計師－張軒豪（Joe

）：負空間與字體排印的關係（上） ‧國外經常使用的字體－－草書體（Script）篇 ‧如何使用InDesign進行歐文排版 ‧2016 Monotype Type Pro字型論壇in 台北 活動報告　等 　這本全面而深入的字型專刊，為你送上豐富的第一手字型相關情報，帶你通盤理解字型怎麼做、怎麼用、怎麼學、怎麼玩，發掘字型的各種魅力，關注字型及藝術設計相關議題的你，絕對不能錯過。 － 《Typography 字誌：Issue 03 嚴選字型401》 設計師都該知道的401款嚴選中、英、日字型！ ◆ISSUE #03附贈－－ 瑞士平面設計大師、巴塞爾藝術學院教授Michael Renne

r設計Typography海報 TyPoster #3（用紙為日本竹尾進口新浪潮紙） ▎本期特輯－－設計師都該知道的401款嚴選中、英、日字型！　▎ 大至網頁、廣告、書籍、設計，小至網站Banner、傳單，甚至簡單的文章排版，相信所有人都有為了挑選字型而煩惱的經驗－－到底有哪些字型可用？該如何根據不同用途挑選字型？字型的好壞應該如何判斷？有哪些字型是經典必備款？在中文字型有限的情形下，該如何正確活用日文、韓文字型增加設計時的靈活性？……本期字誌即嚴選整理了中、英、日三種語系、共401款你必須知道的經典／常用字型，從歷史源流到字型特色及使用訣竅，一本在手，方便隨時瀏覽比較，是所有設計者不可或

缺的實用典藏手冊！ 【中文篇】 ‧如何選擇中文字型 ‧你該認識的27款嚴選中文字型 ‧怎麼用日、簡、韓文字型排繁體中文 【歐文篇】 ‧如何選擇歐文字型 ‧你該認識的80款經典襯線體、60款經典無襯線體 ‧近年廣泛使用的40款羅馬體、60款無襯線體、60款書寫體＆哥德體 ‧你該認識的60間字體製作公司及68位字體設計師 ‧各種類型的Garamond、Caslon、Century ‧聰明選購字型 ‧OpenType Feature 【日文篇】 ‧日文字體的基本知識 ‧你應該認識的明朝體、黑體、圓體、傳統字體與展示字體 ▎專欄連載　▎ 本期專欄連載，同樣將帶你從各種實用、趣味的角度，發現字

型的魅力！ 「字型探險隊」這次走上台北街頭，帶你發現「婚姻平權遊行」裡那些有趣的字型用法！而東京的觀光勝地「淺草」，又是怎樣透過字型體現其傳統風味？另外，字型特派員But特地走訪泰國，帶你首次發現「泰文字型」的創意是如何令人嘆為觀止、嘖嘖稱奇！ 此外，由蒙納字型總監小林章執筆的「歐文羅馬體製作方法」、InDesign歐文排版教學、負空間與字體排印的關係，以及2016年底於瑞士巴塞爾設計學院舉辦的台歐字型交流活動「Taipei-Basel Design Processes 2016」活動實錄，以上豐富內容，絕對可以滿足所有對字型的好奇心及求知慾，更進一步打開對字型的想像及理解。 ‧歐文字體

製作方法：Vol.03來製作羅馬體（Serif）吧！／小林章 ‧字嗨探險隊上路去！：Vol.02婚姻平權遊行篇／柯志杰（But）＠字嗨探險隊 ‧日本字型探險隊：Vol.02淺草・晴空塔篇／竹下直幸 ‧世界字體散步：泰國篇／柯志杰（But） ‧使用InDesign進行歐文排版Vol.02／Toyoko Kon ‧About Typography：Vol.03負空間與字體排印的關係（中）／張軒豪（Joe） ‧TyPosters X Designers：Typography海報「TyPoster」#3設計概念簡述／Michael Renner ‧Type Event Report：Taipei-Ba

sel Design Processes 2016 這本全面而深入的字型專刊，為你送上豐富的第一手字型相關情報，帶你通盤理解字型怎麼做、怎麼用、怎麼學、怎麼玩，發掘字型的各種魅力，關注字型及藝術設計相關議題的你，絕對不能錯過。 － 《Typography 字誌：Issue 04 手寫字的魅力》 Typography字誌 ISSUE 04 特輯－－手寫字的魅力！ 從美術字、歐文書法等手寫字技術介紹，到手寫體字型的製作過程採訪， 以及最經典實用的中、歐、日手寫體字型蒐錄，帶你全面體會手寫字的魅力！   ◆字誌ISSUE #04附贈「兩大贈品」－－ §　首批限量－－日本MORISAWA森澤

字體公司跨海獨家授權．官方文字設計原稿用紙筆記本 §　日本手繪字書籍裝幀大師平野甲賀設計Typography海報 TyPoster #4（用紙為日本竹尾TAKEO ARAVEAL日本美禾紙） ▎本期特輯－－手寫字的魅力！　▎ 比起一般電腦字體，手寫字總能讓人更感覺到人的溫度。但你可曾經想過，這些手寫字是怎麼來的，書寫這些字體的幕後達人又是什麼樣貌？本期字誌將為你探訪、介紹各種類型的手寫文字達人，地點遍及台灣、香港、日本，發現在生活中無所不在的手寫字是如何誕生，背後又有什麼我們從未想過的故事！此外，第二部分也將為你精選介紹最經典的手寫中、英、日電腦字體，未來想為設計增添一點「人味」時即可信手

捻來，不必煩惱該如何尋找、選擇！ 【Part 1 手寫文字篇：探訪手寫文字】 台灣招牌文字師傅－葉竹雄 一套流傳世界的書法字型－劉元祥 王水河手繪圓體 李漢港楷－李伯伯街頭文字復修計畫 媲美印刷的粉筆畫－台北里山咖啡 香港北魏真書－陳濬人 歐文書法Calligraphy－白谷泉 日式手寫字Japanese Lettering－成澤正信 包裝上的毛筆字Brush for Package－島田則行 美式風格手寫字American Style Lettering－Ken The Flattop 看板文字Sign Painting－上林修、板倉賢治 相撲文字－木村元基 蒐集街道文字：美國佛羅里達、

日本京都、德國柏林、台灣台北、新加坡、馬來西亞、阿根廷布宜諾斯艾利斯 【Part 2 手寫字型篇】 手寫字型是如何誕生的 中文手寫字型 日文手寫字型 歐文手寫字型 ▎特別記事：深入造字現場！日本森澤文研Morisawa Bunken造字過程大公開 ▎ 本期Typography字誌繁體中文版編輯團隊實地前往日本，深入日本最大字型公司森澤Morisawa的字體設計研發部「日本森澤文研Morisawa Bunken」造字現場，親眼看見一款字體是如何從手繪設計到數位化、確認測試直到上市的過程。 ▎專欄連載　▎ 本期專欄連載，同樣將帶你從各種實用、趣味的角度，發現字型的魅力！ 你曾想過馬路

上的「慢」、「公車停靠區」、「越線受罰」、「調撥車道」……這些字是怎麼寫成的嗎？「字嗨探險隊」這次實地訪問資歷超過二十年的台灣道路工程標線師傅，首度帶你深入了解道路文字的書寫過程。 而本期日本字型探險隊將帶你走訪橫濱，看看這個異國文化與日本文化交織的港都有哪些特別的字體使用方式。另外，「世界字體散步」字型特派員But也特地前往華裔人口接近千萬、佔人口比例高達15%的泰國，看看充斥中泰文並陳招牌的曼谷與普吉島的華人街在招牌上有什麼令人驚奇的呈現。 此外，由蒙納字型總監小林章執筆的「歐文羅馬體製作方法」、InDesign歐文排版教學、負空間與字體排印的關係，以及2017台灣文博會機場指標改造活

動實錄等，以上豐富內容，絕對可以滿足所有對字型的好奇心及求知慾，更進一步打開對字型的想像及理解。 ．歐文字體製作方法：Vol.04 Akko字體徹底解剖／小林章 ．What’s Web Font還想了解更多網頁字型的事！Vol.03／山田晃輔、柯志杰（But） ．字嗨探險隊上路去！：Vol.03台灣道路字體／Tom Liu＠字嗨探險隊 ．日本字型探險隊：Vol.03橫濱篇／竹下直幸 ．世界字體散步：泰國華人街篇／柯志杰（But） ．國外經常使用的字體：Vol.03襯線體／akira1975 ．使用InDesign進行歐文排版Vol.03／Toyoko Kon ．About Typograph

y：Vol.04負空間與字體排印的關係（下）／張軒豪（Joe） ．TyPosters X Designers：Typography海報「TyPoster」#4設計概念簡述／平野甲賀 ．Type Event Report 01：翻轉既定印象的視覺革命——2017台灣文博會機場指標改造 ．Type Event Report 02：砧書体制作所．片岡朗字型展、〈台灣的設計、日本的設計〉鼎談講座 這本全面而深入的字型專刊，為你送上豐富的第一手字型相關情報，帶你通盤理解字型怎麼做、怎麼用、怎麼學、怎麼玩，發掘字型的各種魅力，關注字型及藝術設計相關議題的你，絕對不能錯過。   － 《Typograph

y 字誌：Issue 05 文字排印再入門》 從字型知識、辨認方法、如何購買、學習 到中日歐文排版訣竅，以及字型設計師的從業心得分享 給入門到進階者的TYPOGRAPHY文字排印學總複習   ◆ 本期字誌ISSUE #05附贈── §　首批限量──葉忠宜設計．文鼎字型公司╳大亞紙業 字．紙 虹色見本帳 §　韓國平面設計．字體設計大師安尚秀設計Typography海報 TyPoster #5（用紙協力：采憶紙業） ◆ 本期主要內容── § 字體知識、排版訣竅、學習資訊－－文字排印學總複習！ § 字游工房宇野由希子、文鼎字型葉竹萱、Monotype許瀚文、justfont劉芸珊、獨立設計師張軒

豪Joe Chang──台、港、日字型設計師職涯分享 § 韓國平面設計大師 安尚秀台灣首展《「安尙秀s.活 - 字.」展》講座實錄 § 台灣新生代字型設計師《島：字型提案概念展》現場實錄 § Type Trip字旅－－歐亞嚴選文字旅遊私房景點蒐祕 ▎特輯1──文字排印再入門 ▎ 近年在華文圈掀起了一股字型熱，也隨之有許多出版品及資訊唾手可得，但這片如同大海般的字型資訊海令人迷失方向。因此，本期字誌將幫你一次統整想踏入TYPOGRAPHY世界需要知道的所有知識，從文字的組成、風格、字型挑選、購買、辨認方法，再到實際的排版方法與注意事項，更請到四位活躍於台灣及日本字型設計業界的設計師，與各位分

享他們是如何踏入這個行業、字型設計師的實際工作內容，並為所有想成為字型設計師的人提供建議。 ▍特輯2──TYPE TRIP 字旅 ▍ 在第2特輯「TYPE TRIP字旅」中，收錄了由旅居德國的設計師麥倉聖子與居住於英國的歐文書法家下田惠子所撰的歐陸文字觀光指南，以及由關注文字設計的中文媒體 Type is Beautiful所策畫之深度文字主題旅遊TypeTour的景點精華集結，帶著讀者前往柏林、萊比錫、倫敦等歐洲城市，以及東京、台北、香港、澳門、深圳等亞洲城市，介紹各城市中與字體設計、印刷、出版、平面設計相關的私房景點。 ▎專欄連載 ▎ 本期專欄則收錄有Monotype字體總監小林章

針對FF Clifford及Next/nova/Neue系列字型的徹底解剖、常用歐文展示字體的完整介紹，以及InDesign的「羅馬字元齊行」功能詳解。此外，字型探險隊這次前往了東京吉祥寺與神保町，一揭這兩個東京人氣景點的字型觀察。最後，TYPE EVENT專欄也收錄了2018年台灣相當重要的兩大字型盛事的實況紀錄：韓國平面設計大師安尚秀的活字展，以及台灣六位新秀字型設計師的原創字型展《島：字型提案概念展》。 無論你是剛接觸字型設計的入門讀者，或是想再進一步探尋TYPOGRAPHY的進階讀者，本期字誌將透過一次完整的TYPOGRAPHY大統整，替你找出自己的不足與未來發展的可能性。 －

《Typography 字誌：Issue 06 活字的現在（附贈日星鑄字行「字·誌」特製鉛活字）》   從實地探訪台、日、亞、歐目前仍活躍運作中的活字、活版印刷工坊現場， 到你該知道的活版印刷基礎知識與常見疑惑， 看這個已流傳500年的技藝，如何在繁華落盡後重新燃起火光， 一覽活字與活版印刷的過去、現在與未來，入門必看！ ◆ 本期字誌ISSUE #06附贈── §　世界最後一家正體中文鑄字行．台灣日星鑄字行「字•誌」特製日星五號鉛活字乙組（兩字） ◆ 本期主要內容── § 活版印刷的現場──帶你前往台灣、日本、泰國、韓國、歐美的活字工房、博物館一探究竟！ § 活版印刷Q&A：委託活

版印刷前應具備的基礎知識 § 世界字體散步．前往北韓看他們日常生活中的字型！ § 2019國際文字設計協會年度研討會 ATypI in Tokyo現場直擊 　 ▎特輯－－活字的現在 Types Today ▎ 透過金屬鉛字、木鉛字進行印刷的活版印刷技術，從十五世紀古騰堡發明至今已超過五百年歷史，而一度被數位化浪潮侵襲而瀕臨消亡的活版印刷，在近年又因復古懷舊情懷，具有文化歷史意義而脫胎換骨，重新受到矚目。即使傳統活字職人稀缺，新活字的製造也越來越困難，世界上仍然有一批人熱愛、投入其中。究竟這個已流傳五百年的技術，在台灣、日本及世界各地正在如何發展出屬於今日的樣貌，在未來又有什麼可能性？本期字

誌就將一路從亞洲至歐洲，實地走訪最前端的活版印刷現場，帶你一探究竟！ ■ 台灣篇 活字印刷在台灣：台灣漢字活字印刷之發展脈絡；從中南鑄字廠出發，尋找台灣消失的字體；日星鑄字行；PaperWork紙本作業；樂田活版工房；時分印刷 ■ 日本篇 嘉瑞工房；佐佐木活字店；ALL RIGHT PRINTING；First Universal Press；圖書印刷同朋舍；明晃印刷；モトヤ活字資料館；印刷博物館 印刷之家 ■ 韓國篇 出版都市活版印刷博物館 活字之樹 ■ 泰國篇 Press A Card；Joo Huck Printing Works ■ 歐洲篇 英國Printers Devil；

英國I.M.Imprimit；德國p98a；德國Fliegenkopf；德國 Mainz・Gutenberg博物館；比利時 Plantin-Moretus博物館；法國 原法國國家印刷廠 ■ 活版Q&A：委託活版印刷前應具備的基礎知識 ■ 活版印刷、活字見本帳 ■ 可執行活字、活版印刷的公司一覽表 ■ 活字、活版印刷相關書籍 ▎專欄連載　▎ 專欄部分，Monotype字型總監小林章在本期為我們剖析字型的隱藏版密技，一口氣傳授我們解決字型設計時「錯視問題」的技巧與祕訣。而「世界字體散步」本次破天荒前往神祕而禁忌感十足的國家「北韓」，帶我們實際觀察北韓人民日常生活中的字型，是否也反映了

他們的民族性？最後，2019年的國際字型高峰會ATypI於日本東京召開，實際前往參與盛會的justfont共同創辦人也將為我們帶來第一手的觀察與分享。 Book Typography ／麥倉聖子 文字的隱藏版密技／小林章 從歷史源流分辨日文字體：築地體五號體系／竹下直幸 Types around the world：Vol.4北韓篇／柯志杰（But） Type Event Report 01：國際文字設計協會年度研討會 ATypI2019 東京記事／蘇煒翔 Type Event Report 02：幫你找到最對你胃口的字型－－「文字風味輪」 Type Event Report 03：「設計新

浪潮——魏因加特字體排印學之路」特展 無論你是剛接觸字型設計的入門讀者，或是想進一步探詢TYPOGRAPHY的進階設計者，本期字誌透過字型設計的源流「活字」，將帶你重新思考字型設計的初衷，拓展深化對字型設計的理解與想像。  

Nike 忠泰樂生活進入發燒排行的影片

事務機器市場變遷與行銷策略探討： 以新竹市某OA公司為例

為了解決Nike 忠泰樂生活的問題，作者蔡文盛 這樣論述：

事務機器的發明是近代辦公事務上一個重要里程碑，尤其是影印機的出現，更是快速複印的起始點。隨著科技進步以及商業與教育的各方需求，事務機器不斷進步，從低速到高速、單功能到多功能或是由單色變彩色，都是因為市場需求改變進而加速了設備升級，消費市場改變也就牽動到行銷方式跟著變化。有鑑於此，本研究特定拜訪了位於新竹市的某OA事務機器公司做了深入研究，藉以各區域文獻與案例之分析、觀察與訪談方法，並以行銷管理、品牌管理與服務管理等理論，做為探索之依據，探索事務機器市場變遷與行銷策略之間的牽連，分析行銷策略是否有該變動或補足的需求。研究的發現為，事務機器業者對於市場變遷的敏銳度若能即時提供適合之設備與適時的服

務，在價格與價值中取得平衡點，便能提升營業收益與工作的成就感。研究結論為，市場變化似乎只對一般公司行號比較有影響，對於公家單位及特定標案或代印店等行業影響有限。研究的建議為，完善的售後服務能夠提高商品滿意度，良好的使用口碑為顧客信任表現與永續經營關鍵因素。期許事務機器相關企業可以提升產業從事人員專業技能協助各行各業快速便利的文書作業，促進社會經濟繁榮。

品牌，極上體驗 : Tim Kobe與賈伯斯一起改變世界的設計創價心法

為了解決Nike 忠泰樂生活的問題，作者TimKobe 這樣論述：

數位科技逐漸改變人類生活，在虛實紛陳的世界裡，不斷創造完整而令人回味的體驗，是掌握商業先機、突圍永續的經營顯學！ 品牌經營者、商業領袖、政府領導人、教育工作者、行銷企劃、設計師， 案頭必備「體驗設計聖經」！ 專文推薦 京盛宇創辦人兼執行長    林昱丞 台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）秘書長    盧諭緯 直學設計／直學院創辦人・商空創業設計顧問    鄭家皓（審校協力） 掛名推薦 康橋連鎖旅館創辦人兼董事長    陳保成 集思會展事業群執行長    葉泰民 蝦皮購物品牌行銷部長    廖君凰 做與不做都涉及風險，企業品牌不僅是統計數字，卓越的設計真正讓人一再回味。 享

譽國際的頂尖設計師、空間美學大師廷畝‧寇比（Tim Kobe）， 1989年創建了全球知名的策略設計公司「Eight Inc.」， 曾為Apple Store、特斯拉、Nike、花旗銀行、Coach、Swatch、福特汽車、可口可樂等國際知名品牌提供設計服務。 作品包攬美國建築獎、德國紅點獎、國際室內設計各大獎等， 設計領域橫跨策略、品牌、產品、建築、展覽、室內設計等， 本書集結他30年來跨領域協作的設計思考、溝通經驗與精彩作品， 探討設計、創新和品牌管理的奧義與實踐之道， 為了解商業運作及體驗設計內涵與如何創價的精闢之作。 精彩問答節錄 Q：體驗設計是如何運作的？ 掌握住一個關鍵─瞭解公司

所有的接觸點都是一段關係的組成部件，無論群眾、公司、個人、體驗的本質都是從一段關係開始，不但是普遍的理解，也會是哲學式指引中心。為了讓關係更為堅實和引人矚目，我們必須嚴實地看待所有體驗接觸點如何溝通這些共同利益，共同利益的核心才能對應你期望連結的人們，接下來即是企業和品牌如何找出引來群眾最想參與方式的決策過程，應該將重心放在群眾購買以及回應企業時「重要的事情」上。 Q：你提到設計必須具備整體性，可否說明這是什麼意思？ 如果要專注在體驗這件事上，瞭解人們才是關鍵所在，人們以整體方式去經歷事物是再自然不過的情境，因此只聚焦於某個組成中的一部分來設計體驗絕對違反自然，這也不像我們一般的感受或情緒回

應，透過整體眼光著眼於解決方案，很近似於逆向工程（以成果還原得出結論）的方式。 體驗是全面化、整體性的，我們通常會在某個情境裡看待事物，並加入各項具有影響力的變因，典型的體驗可能是人們使用的某種產品、所參與的活動以及參與該活動的意義。而整體性的體驗則是四個主要區塊的大集合：群眾活動的環境、溝通、產品及服務、態度及行為，這四個區塊組成了理解體驗的主要方式，四個區塊彼此之間也息息相關，只要能夠合作無間便能成就預期達到的結果，所有設計最後都是由結果以及創作目的來取得共識。 Q： 蘋果是美國《財星》雜誌選出的500大企業中，少數設有設計資深副總裁職位的公司，你認為原因何在？ 設計是蘋果公司擁有的基本

配備之一，對大多數其他公司來說，設計可能是很少被深入理解的功能、也難以管理和統整的一塊。但成功的企業卻非常了解設計對企業順風而行有著舉足輕重的地位。除了蘋果，還有維珍航空、日產汽車和林肯汽車，分處於不同商業領域，但同樣關注於和客戶維持和諧健全的關係。他們怎麼做到的？如何打造一個全新、具有意義的約定而且能充份傳達競爭優勢？如今，人們會談到蘋果的一個專案：「回想起來其實很明白（Obvious in retrospect）」，首先想到的是引起共鳴、感同身受，讓客人感受到被瞭解，這幾乎是一個專屬的經驗，完全基於個人經歷了什麼樣的互動，若能聚焦於整體的個人體驗，便可以做為群眾共同體驗的部分參考，因為如此

和客戶連結，就能夠打造出「感受到被瞭解」的體驗，情誼關係也會從「業務與客戶」轉換得更接近「人與人」之間的互動。 盛讚推薦節錄 京盛宇創辦人兼執行長——林昱丞 誠摯推薦給：相信自己與眾不同、堅持不同凡想，並企圖想要改變世界的人，如果你是，相信你在看完之後，將學會如何利用「關聯性思考」產出更多正向價值，創造更多極上體驗，讓這個世界變得更美好！ 台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）秘書長——盧諭緯 作者寇比的多元身分，他既是能夠狂想的設計師、也是精明管理的經營者；他是作家觀察者，也時常將自己放在消費者位置，更特別的是，他雖然從實體設計起家，卻也非常關注數位化發展下，人們的生活產生了什麼樣的變化。

你不會在這本書裡找到操作的方法，你會用全新的眼光與心情，去發現與感受身邊的一切改變，然後長出新的力量。 直學設計／直學院創辦人・商空創業設計顧問——鄭家皓 此書出版時，正值2021年新冠肺炎疫情之中，實體空間商業受到衝擊，無數的餐廳、旅館及百貨公司被迫關閉或轉型，商業模式正在大洗牌中，所有產業必須重新思考自己的核心價值，企業轉型的危機已提早發生。然而危機即是轉機，企業在這危機之中，正應該重新檢視自己的核心價值，做出策略及規劃，從人的體驗、品牌的價值出發，思考未來的商業樣貌，而作者也透過本書，提供了很多觀點以及案例，例如APPLE、花旗銀行甚至小米，也揭示了未來顧客心中成功的品牌，一定是以設計

為領導，或採納設計系統，回歸以人類福祉、回歸體驗為核心的企業組織。我相信未來台灣的設計師也會擺脫以個人品味及喜好，邁向以解決問題，創造價值的道路邁進，才能夠協助台灣品牌走出自主設計，創造真正的自有品牌。

體驗感受、消費價值及再購意願之研究 -以台南市籃球鞋消費者為例

為了解決Nike 忠泰樂生活的問題，作者陳甫昱 這樣論述：

本研究之目的在探討台南市籃球鞋消費者對於籃球鞋的「體驗感受」、「消費價值」及「再購意願」的現況，並以不同的背景變項探討台南市籃球鞋消費者對於籃球鞋的「體驗感受」、「消費價值」及「再購意願」之差異及影響情形。 本研究以台南市籃球鞋消費者為研究對象，問卷採用便利抽樣法方式進行採樣，實際發放450份問卷，回收有效問卷426份(有效率94.7％)，以SPSS 18.0版套裝軟體為分析工具，以「描述性統計」、「因素分析」、「信度分析」、「效度分析」、「單因子變異數分析」、「迴歸分析」，進行問卷資料的彙整與分析，所得結論如下：一、台南市籃球鞋消費者的「體驗感受」屬於中上程度，在「關聯感受」

認同度最高；「消費價值」屬於中上程度，最重視「功能性價值」的考量；受測者的「再購意願」屬於中上程度，以「重複購買」的意願最高。二、不同的背景變項中，擁有不同雙數籃球鞋消費者在「體驗感受」與「消費價值」有顯著差異存在；不同運動資歷籃球鞋消費者在「體驗感受」、「消費價值」與「再購意願」皆有顯著差異存在；其餘背景變項皆沒有顯著差異存在。三、台南市籃球鞋消費者的「體驗感受」與「消費價值」有顯著相關、「體驗感受」與「再購意願」有顯著相關、「消費價值」與「再購意願」有顯著相關。