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數位行銷(二版)

為了解決uniqlo品牌定位的問題，作者黃俊堯 這樣論述：

　　在快速變化的市場中，行銷者必須針對顧客需求，於數位環境中進行攸關的價值創造、價值溝通與價值遞送。以此為主旨，本書有系統地討論數位時代的行銷新貌。   　　本書內容適合作為大專乃至研究所程度數位行銷、網路行銷、電子商務等課程的指定教科書，亦可協助業界人士有系統地掌握數位行銷的完整樣貌。   　　完整架構：全書共分十六章，配合國內學期制課程的時間規劃，完整呈現數位行銷諸面向。   　　豐富實務：有系統地詮釋討論如 Google Analytics 解讀、各種數位廣告投放、社群行銷、數位產品管理、數位雙邊平臺、行銷科技、成長駭客、B2B 行銷等，攸關數位行銷實務而傳統教科書未能涵蓋的主題。

  　　最新趨勢：本版增添關於數位行銷企劃實例、不同社交媒體的適用情境、大數據與人工智慧在數位行銷上的應用、金融科技與金融行銷乃至「元宇宙」概念等討論內容。   　　本書內容適合作為大學乃至研究所程度數位行銷、網路行銷、電子商務等課程的指定教科書，亦可協助業界人士有系統地掌握數位行銷的完整樣貌。

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品牌策略之研究─以UNIQLO為例

為了解決uniqlo品牌定位的問題，作者駱嬿羽 這樣論述：

　　在全球化時代，企業必須透過品牌策略建立有知名度的品牌才有競爭力，唯有以品牌持續創造獨特性、凸顯特色與差異化，追求進步才能在競爭環境中脫穎而出。近年來受到世界經濟不景氣的影響，消費者紛紛傾向選擇平價、高品質的服飾，按照自己的想法，自由搭配穿著。因此全球開始盛行快速時尚(Fast Fashion)的服飾品牌，透過不斷創新商品的流行度與機能性，提供多樣化的選擇，少批大量生產，降低成本來增加營收。　　日本第一服飾品牌UNIQLO為了實現成為世界第一服飾品牌的目標，宣布將在2020年達到50億美元的銷售額。因應各國平價服飾的崛起，UNIQLO必須發展具有競爭力的品牌策略。因此本研究以UNIQLO的

品牌形象、品牌定位、品牌策略為主軸，探討其品牌策略的競爭優勢。　　企業訂定品牌策略時，除了考慮行銷管理的層面，更要讓消費者產生共鳴。本研究透過UNIQLO商品研發，可知UNIQLO提供附加價值高的商品受到顧客歡迎。產品主打簡單、舒適，不過隨著服飾產業競爭激烈的情況下，消費者的選擇也跟著變多，相較之下會讓消費者認為UNIQLO的商品缺乏設計感，因此UNIQLO招聘「創造時尚流行的人才」是未來趨勢。　　　　本研究所獲結論為：（一）UNIQLO未來品牌策略可朝商品在地化發展，製作保留UNIQLO風格又能符合當地需求的產品，並與其他企業合作研發更多環保型商品。（二）提升人才的國際化程度，強化海外市場各

國的行銷策略，並與當地平衡文化衝突或是生活習慣等各種因素。（三）利用科技化，建立更完善的資訊系統，整合全球UNIQLO事業。關鍵字：UNIQLO、品牌策略、國際化、全球化、在地化、快速時尚

現代零售管理新論─門市與零售管理(第三版)

為了解決uniqlo品牌定位的問題，作者楊浩偉,蔡清德,胡政源 這樣論述：

　　本書為作者依多年任教大專院校教授零售管理相關課程的心得，配合勞動力發展署公布之「門市服務─乙級技術士證照」要求之專業技能編撰，適合做為零售管理、門市服務相關課程教科書，也是準備報考門市服務乙級技術士證照的實用參考書。 　　全書共十章：第1章概述零售與門市管理；第2章到第5章依序講述門市的商品管理、銷售管理、人力資源管理、營運計畫與管理；第6章介紹門市商圈經營；第7、8章分別講述顧客服務管理及危機處理；第9章與第10章針對術科考試，為讀者分析企劃書寫作及實務問答口試的題型。透過作者由淺入深的解說，讀者可更容易理解門市與零售管理之經營重點。 　　各章章末附上門市服務乙級

技術士證照練習試題並提供解答。第9章將企劃書撰寫調整為主要三家不同型態門市，可使考生易於理解企劃書撰寫僅需鎖定自身熟悉門市環境，即可輕易過關；第10章附上實務問答口試各題型的參考應答範本，兼含門市主管須具備的專業課程內容，以及淺顯易懂的答題參考。 　　門市服務重視「人際關係｣ 的互動與「法規制度｣的認知，亦是近年來連鎖企業對外場員工（門市人員）訓練課程的重點，而要取得門市服務乙級證照須具備企業管理與行銷管理基本概念，由此可知門市管理並非僅是開門等待顧客上門的工作，而是需經完整銷售策略訓練的養成，本書即為此撰述而成，相信也能夠讓非商管學院或無門市經驗的讀者在閱讀後，掌握考試重點要求，有信心面對

證照考試。 　　第三版作者群加入楊浩偉老師，由楊老師統籌更新、修訂，並於每章章末加入最新趨勢的案例分享，分析討論時下具知名度企業的經營與管理策略，讓學生得以理論與實務並用。書中學科試題隨附解答，並有術科試題的應答範本，方便自學讀者參考研讀。