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大家學標準日本語【每日一句：旅行會話篇】 行動學習新版：書＋APP（書籍內容＋隨選即聽MP3）iOS / Android適用 （加碼出口仁親授Youtube跟讀練習影音）

為了解決免費點餐系統app的問題，作者出口仁 這樣論述：

網路&實體教學皆廣受好評的出口仁老師， 了解大家學日語時「擔心文法不對不敢說」或是「聽不懂，所以無法說」的困擾， 精心撰寫「實境日語會話」並親授「提升聽力、連帶提升會話力」的「跟讀練習法」   141個「在日本旅行的實際會話場面」 APP整合全書內容及MP3音檔〈日本旅遊絕對實用！〉 再搭配【出口仁老師親授，５階段跟讀練習】Youtube影音 任何程度都能用自己跟得上的速度，循序漸進達成最終階段「高速跟讀」； 讓「閱讀的文字」和「聽到的發音」在腦海中產生連結〈不再「看得懂的字卻聽不懂」！〉， 把自己的「讀解力」「語彙力」連結到「提升會話力」的層次！  

　　【APP特色】 　　將全書之「主題句、文型解析、使用文型、用法、會話練習、MP3」等內容，融合文字、圖像、音訊等元素，透過APP友善的操作介面，規劃流暢的學習動線。日常一機在手，可閱讀、可聽MP3，享受科技帶來的學習便利與舒適。   　　●【可跨系統使用】：iOS / Android皆適用，不受日後換手機、換作業系統影響。 　　●【可播放MP3】：可「全單元播放音檔」或「逐句播放音檔」。 　　●【自由設定MP3的 5 段語速】：最慢、稍慢、正常語速、稍快、最快。 　　●【一單元一獨立畫面】：操作簡潔，完整掌握「主題句、文型、會話」等內容。 　　●【可搜尋學習內

容／標記書籤／做筆記】 　　●【可調整字體大小】：進行個人化設定，舒適閱讀。 　　●【提供手機/平板閱讀模式】：不同載具的最佳閱讀體驗。可離線使用。   　　※［APP安裝說明］ 　　1. 取出隨書所附之「APP啟用說明」：內含安裝序號1組。 　　 　　2. 掃瞄QR-code連結至「App Store / Google Play」免費安裝《檸檬樹－大家學標準日本語【每日一句：旅行會話篇】APP》。 　　 　　3. 安裝後，開啟APP： 　　● iOS：點按［取得完整版］輸入［序號］點按［確定］，即完成安裝。 　　● Android OS：點按主畫面

［三點］圖示，點按［取得完整版］輸入［序號］點按［確定］，即完成安裝。 　　 　　4. 適用之裝置系統： 　　●iOS：支援最新的iOS版本以及前兩代 　　●Android OS：支援最新的Android版本以及前四代   　　【Youtube跟讀練習影音】 　　使用全書的主題句製作成「Youtube跟讀練習影音」，由出口仁日文錄音，並親授「跟讀的功能＆練習方法」。透過「跟讀」讓「日語文章（視覺情報的日語）」和「日語會話（聽覺情報的日語）」產生連動，你將感受到自己的「讀解力」「語彙力」反映在「會話力」的進步。   　　※［跟讀的功能］ 　　（1）提升「發音

、語調、表達力」 　　（2）提升「聽解力」   　　※［跟讀的練習方法］ 　　①【掌握內容】 　　第１階段［聆聽］：〈一邊看〉會話文。一邊聽日文語音，確認中譯。 　 　　②【循序漸進跟讀】 　　第２階段［複讀］：〈可以看〉會話文。日文語音結束後「1秒」（建議值）複讀。 　　第３階段［低速跟讀］：〈儘量不看〉會話文。聽到日文語音後「2秒」（建議值）跟讀。 　　第４階段［中速跟讀］：〈儘量不看〉會話文。聽到日文語音後「1秒」（建議值）跟讀。   　　③【高速跟讀】 　　最終階段［高速跟讀］：〈絕對不看〉會話文。聽到日文語音後「0.5秒」（建議值）跟讀

。   書籍特色   　　去日本旅行，是實際練習日語的最好機會。本書大量收錄到日本旅行時「經常需要對日本人說」或是「經常聽到日本人說」的各種會話表現。書中的「每日一句」及「會話練習」，旅行時可以原封不動地照著說出來，也可以替換掉某些詞彙，照著原本的文型，說出自己想表達的內容。   　　除搭配「可離線使用的APP」，更適時補充「便利表現」及「旅遊小知識」。例如〈追加餐點〉的〈再來一杯／再來一碗／要加麵〉，〈點飲料〉的〈少冰／減糖／去糖〉，〈日本電車座位〉的〈自由座／對號座／綠色車廂座位／面對面的四人座〉等，全書的設計方式與內容，絕對是旅行時和日本人交流，達成「自助、自救」的

得力助手。   　　同時，也沒有忽略文法。任何日語表達的背後，一定存在「規則性的文法」。能夠說得一口流利日語的學習者，一定都徹底而紮實地學習文法。如果欠缺文法能力，即使持續學著日語，很快地日語能力就會陷入停滯且苦無進展。本書詳細解說「文法結構、使用文型」，期待大家透過「具體的會話場面」以及各種「根據文法原則的日語表現」，學會能夠在旅行中實際運用的日本語。

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餐飲外送服務失誤、服務補救、補救後滿意度與忠誠度關係之研究

為了解決免費點餐系統app的問題，作者張淑嘉 這樣論述：

本研究目的在探討餐飲外送服務服務失誤、服務補救策略接受度、補救後滿意度及忠誠度之間的關係及影響，透過了解餐飲外送服務消費者對各變項的態度及現況，給予餐飲外送服務服務失誤的相關改善建議及服務補救策略。 為達上述目的，本研究以網路問卷便利抽樣的方式針對19~30歲以上餐飲外送服務消費者進行問卷調查，並以服務失誤、服務補救策略接受度、補救後滿意度及忠誠度量表作為研究工具，經不符合條件問卷排除後，共取得128份有效樣本，樣本資料進行敘述統計、T 檢定與單因子變異數分析、皮爾森相關分析及迴歸分析後，得出以下結論:（一）服務失誤最多的與嚴重程度最高的皆為「餐飲商品遺漏」；（二）服務補救策略

接受度最高的為「平台給予本次消費免費」;（三）服務補救策略如處理得當，可有效提高補救後滿意度及忠誠度；另外，（四）餐飲外送服務費如調高，消費者大多會減少使用。 因此本研究建議，外送人員在取餐前應確實清點餐點是否正確，如發服務失誤應第一時間給予主動關懷或道歉，並評估給予「本次消費免費」的服務補救策略，也建議餐飲外送服務減少調高服務費，讓消費者能夠穩定使用此平台。

我的第一本圖解印尼語單字：全場景 1500 張實境圖解，讓生活中的人事時地物成為你的印尼語老師！ (附QR碼線上音檔)

為了解決免費點餐系統app的問題，作者王耀仟 這樣論述：

第一本「實境式全圖解」印尼語單字書！ 從家裡的居家生活到外面的周圍環境，最全面、最詳細！ 不必再在網路上瞎子摸象，查個半天又查不到！ 印尼語字典找不到！生活上所必須用到的大量用語，本書一次滿足你的需求。 不只是單字，印尼的迎親禮、各種有趣的文化有大小細節怎麼說？讓你具體看圖就知道！   想學道地印尼語，你最需要的單字與圖解對照課本！ 無論是自學、教學，或適當補充教材都好用！   　　★全面圖解，全國第一本最完整的圖解印尼語單字書！   　　目前台灣的印尼語教學教材雖然都能教您應付生活中大方向用得到的印尼語，但往往無法提供太大量的單字，再加上以台灣的印尼語風氣雖然飛快成長，目前卻完全沒有適合

中文版單字大全集，所以往往不管怎麼學都不容易學到生活中各層面裡比較重要的常用關鍵字。   　　我們看到了讀者層的需求、我們看到了讀者層的渴望   　　因此，我們打造出史上第一本最別開生面的印尼語單字學習書，保證以目前在印尼語學習市場上，絕對是前所未見的曠古絕今之作，全書以實境照片羅列出單字加以學習，讓你學到最活用的單字。   　　圖解設計，要如何最詳細？例如：一開始一定會學過燈的單字是「lampu」，可延伸出了解路燈是「lampu jalan」，那進一步再把燈細分成「夜燈、吊燈、立燈、手電筒」等等，目前的學習，你分得出來嗎？傳統的學習讓你好像學了很多，但生活中會用到的單字卻總是零零落落，這個不

知道、那個不清楚。但是本書在類似的單元中，以上述為例，對照的中文自當不在話下，其燈類單字多會以加入圖片以供讀者一看便知。全圖解另有其他的好處，例如：印尼語單字翻成中文之後，有些詞難免有落差，但是坊間的單字書，礙於版面或是因文化背景的不同而難以解說，往往都把字義縮減成最簡單的字面解釋。但不知道單字的差異性就隨便亂用，只會打壞你想要用印尼語表達的美意，因為你說出來的印尼語只會讓印尼人聽了一頭霧水！而全圖解的學習可以清楚避免這種窘境。   　　收錄 10 大主題，從居家生活到參加派對，全部一次囊括，學習內容最豐富！實用單字、單字使用時機與差異解說、印尼語小知識、情境對話，一次告訴你！涵蓋生活中的點線

面，讓你學到派得上用場、正確不誤用的道地印尼語！   　　★只要看照片，就能快速學會並深刻記憶印尼語單字！   　　學了印尼語多年，結果實際要用時，卻總是這個不知道、那個不會說嗎？   　　因為你學的都不是「眼睛看得到，最實用的印尼語」，所以真的需要時才會手忙腳亂。想要增加自己的單字庫，但應用固有列出一堆單字的條列式單字學習書，你能期待自己真的能夠全部背下來，而且活用嗎？有沒有想過花了時間精力記下來的單字，到底用不用得到？或是真正的意思到底是什麼呢？別讓這種舊式的學習資源再耽誤到你的進步。   　　為什麼全照片圖解的單字書能讓你的學習突飛猛進。加拿大知名的媒體教父──麥克魯漢（Marshall

McLuhan）的名言曾提到過「在大腦留下記憶的同時，若加強了視覺效果，記憶力就可以達到580倍！」。因為記憶單字時，如果同時看到圖片，因為這樣才能給大腦最大的刺激，留下最深刻的印象。   　　★自學好用、教學方便！   　　本書針對大家的學習需求，精心打造全場景圖解式的單字學習環境，各類單字搭配實際場景圖，且針對易誤用單字詳細講解使用時機和注意事項，讓你學會好用又正確的印尼語，單字不誤用，表達才能正確又有效率！內容的部分除了單字的例舉，同場景下特別有值得一提之處，更有印尼文化的短篇專欄，適合個人自學時吸收，也適合作為各位印尼語老師們課堂上的單字主要或輔助教材，幫各位老師們更輕易地達到教學功

效。此外，本書有許多融入日常生活各個角落的內容，也極適合各位印尼新住民們用來教導子女學習印尼語單字，日後能跟家鄉的親人溝通的最佳用書，當然也能夠反向學習，作為增進自己中文能力的教材。   　　在不同場景、不同地點、不同情境下的實用生活印尼語，讓你徹底知道要怎麼用印尼語說出身邊的人事物，舉目所及、親身經歷的一切都成為你的印尼語老師，走到哪裡印尼語教室就在哪裡！身歷其境學印尼語，這次就要讓你真正學會道地好印尼語、單字實力突飛猛進！   　　★搭配母語人士音檔學習，QR碼形式供你隨刷隨聽！   　　雖然印尼語有「看到拼字就能唸」的特性，但學習者難免擔心自己發音不正確、音調不道地。書中的音檔由母語人士

錄製，搭配書中的單字一起唸，可以很準確地學好單字的唸法。音檔以QR 碼方式提供，可隨書中內容掃描聆聽，快速地讓音檔與內容互相搭配。亦提供可一次下載全書 MP3的 QR 碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放 APP，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩！（註：打包下載檔案為ZIP壓縮檔，請先安裝解壓縮程式或APP再行下載，由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）   本書特色   　　◆ 依照學習者的學習需求，量身打造實境式全場景圖解印尼語單字學習環境 　　◆ 以真實生活場景照片帶出生活中隨處可見的人事物，要學就學真正用得到的實用

單字及慣用語！ 　　◆ 全書收錄10 大主題，不論是上班上學還是參加派對，全都一次囊括，學習內容最豐富！ 　　◆ 詳細解說容易誤用的單字，並搭配圖解說明，讓學習者真正理解單字的含意，再也不誤用！ 　　◆ 鮮有字典能查、且網路上多數不見得查得到的單字及表現大量收錄！ 　　◆ 印尼籍人士親錄單字記憶MP3，道地印尼式發音，清楚易學，再也不怕開口說印尼語！ 　　◆ 印尼語有不少口語及書面應用詞彙大不同，這一點連不少印尼籍人士都認同的。本書中在各用語的種類亦有清楚標明，加強使用時機的概念。 　　◆ 印尼語發音結構中，母音e為一個字母兩種發音，一種是發出類似「ㄟ」的音、一種則是類似「ㄜ」的音。但區分上無

明確規則又難以分辨，因此本書中特別在類似「ㄟ」的音上方標註斜線加以辨識，例如的印尼美食「炸魚糕」為「pempek」，本書會標註為「pémpék」讓學習者可以清楚辨別（但此為發音辨識用，請記得正確的印尼文字母跟英文一樣，只有26個字，完全沒有其他的特殊字元），即使在沒有聽MP3的情況下，也能看到字面便當場唸對發音。

以八角框架之核心驅動力探討品牌遊戲的玩家參與–以Vans World為例

為了解決免費點餐系統app的問題，作者高琳雅 這樣論述：

自2020年1月新冠疫情爆發後，人們失去不少實體社交互動的機會，越來越多品牌，結合遊戲、虛擬實境與網際網路，打造「虛實整合」的網路空間，讓用戶可以在虛擬世界裡進行遊戲、社交與會議等各種活動，彷彿是一個全新的世界觀。而現階段產業間競爭都非常激烈，各家品牌結合自身資源與優勢來吸引消費者的目光，透過遊戲化的方式將遊戲中有趣的元素與機制加入，透過玩樂的方式讓人們持續對一件事情感到著迷，以提升參與者對品牌的興趣。本研究以「Vans World」品牌遊戲為研究案例，透過深度訪談法依據八角框架理論(Octalysis)討論遊戲的設計架構。探究三個問題意識：1.遊戲是否符合八角框架的遊戲化架構？具有哪些核心

驅動力？2.探討參與者的使用動機與行為？讓參與者產生持續玩遊戲的動機？3.遊戲是否達到品牌預期目標？並增加參與者的品牌黏著度？了解玩家在體驗完遊戲之後，對於整體設計的感受及是否對玩家後續的情感、認知及行為產生影響。研究結果發現，「Vans World」的遊戲化元素與機制符合八角框架的八項核心驅動力設計，但其中有三項核心驅動力相對來講較為薄弱，包含使命感、社會影響力及避免與損失這三大項目是品牌需要提升的遊戲機制。再者，促使參與者使用的動機與持續遊玩的核心要素主要以「鬆餅幣累積機制與競賽名次排行」為誘因，期望使用者能運用身體的力量產生動能。最終，遊戲化改變玩家遊玩遊戲的習慣與模式，除了增加打開遊戲

的時間與頻率外，還會因為對品牌有好的印象而連帶影響到購買意願，進而提升對於品牌的黏著度。