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建構中華職棒比賽觀眾人數之預測模式

為了解決斗六棒球場門票的問題，作者王信權 這樣論述：

中華職棒自2015年開始面臨M型化，A段班與B段班球團在經營上落差逐漸擴大，為解決這些問題，須了解影響職棒觀眾進場的因素為何？比較各年度各隊影響因素，找出各隊的經營上的缺失，最後將這些因素利用統計分析成為一個針對比賽觀眾預測模式，幫助職棒球團精準掌握市場脈動。本研究綜合了職業足球、美國職棒、日本職棒與中華職棒等相關研究，將因素歸納為三大類：大環境因素、球團因素、球場與地區因素，數據分析分為兩個階段：一、比較各年度各隊主場之平均觀眾人數與各對戰組合之平均觀眾人數推估出不同年份與各隊的影響觀眾進場因素。二、使用線性迴歸驗證因素是否有影響力，並得出中華職棒觀眾預測模式。結果發現各隊受到影響的因素有

假球案、球場老舊、行銷不靈活、缺乏行銷亮點、球團負面形象影響，對戰組合則受限球團人氣與話題性不足影響。中華職棒影響因素為假日非假日賽程安排、球場與地區：天母、新莊、台中、洲際、斗六、台南、澄清湖；對戰組合：獅猿、牛猿、牛獅；曼尼效應、開球嘉賓、主題趴、促銷活動，以上因素除曼尼效應、開球嘉賓、主題趴有正面影響外，其餘因素對於職棒進場人數有負面影響，根據上述因素所建構出中華職棒觀眾人數預測模式，預測中華職棒2016年賽季進場人數，解釋力為77%。 結論職棒球團在經營面回歸屬地主義、加強球場軟硬體設施及服務提升服務品質，並用優質的活動與行銷吸引球迷進場。關鍵字：中華職棒、影響觀眾進場因素、觀眾

人數預測模式

桃園國際棒球場看台分區對觀賽滿意度之研究

為了解決斗六棒球場門票的問題，作者宋安宓 這樣論述：

本研究旨在了解球迷進場觀賽是否因看台分區的不同，存在明顯滿意度差異，透過收集文獻資料、澄清湖球場個案研究、日本球場案例以及現場調查後，設計滿意度問卷，並於2012年4月至5月進行問卷調查。研究結果發現14排以後的座位比1至13排的座位高度還高，坐在14排以後的球迷對於外野視線較滿意。動線滿意度方面，普遍良好，不同分區以及不同背景之受訪者並無顯著差異。球迷的座位與護欄護網距離遠近，與看台區安全滿意度有關，距離愈近，則滿意度愈高。(5)看台分區、排數與座位號碼標示，受到日曬雨淋，有掉漆與變色情形，影響辨識度，改善之道，可參考日本在球場看台區出入口的地板，以油漆標示出分區代號與方向。球場東側一壘旁

邊的球迷在午後觀賞比賽，會受到日光直射干擾視線，滿意度比西側還低。最後，本研究認為桃園球場看台分區，會影響球迷觀賞球賽的滿意度，研究結果可做為球迷觀賽及球團經營改進之參考。