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高苑科技大學 經營管理研究所 李義昭所指導 趙志成的 里民對里長服務品質、服務滿意度之研究-以高雄市鳳山區鎮北里為例 (2021),提出新科國民運動中心游泳池關鍵因素是什麼,來自於服務品質、服務滿意度。

而第二篇論文南華大學 企業管理學系管理科學碩博士班 紀信光所指導 蘇敬軒的 探討服務品質、體驗行銷、顧客滿意度及購買意願對再購意願之影響-以3C產業為例 (2021),提出因為有 服務品質、體驗行銷、顧客滿意度、購買意願、再購意願的重點而找出了 新科國民運動中心游泳池的解答。

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陳麗娜爭取小港運動中心、高雄願景館
教育局、文化局配合考量

市議員陳麗娜今(31)日質詢時,要求空大應將和首府大學解約後的小港游泳池交還給體育處,再由教於局爭取納入前瞻計劃、改設為類似運動中心之設施;未來校園防毒宣導應移交給專業的毒品防制局。此外,她也建議高雄舊市議會改為高雄願景館,使成為遊客認識高雄的第一站。

教育局長范巽綠表示小港運動休閒設施確實不足,將爭取合適的前瞻計劃經費來做,文化局長尹立表是會將高雄願景館納入舊市議會改造考量方案。

陳麗娜表示,空大在101年3月和首府大學簽約,由首府大學以ROT方式分兩期將空大宿舍大樓、市立小港游泳池用地改建為「高雄國際會館」。一期已於完工開幕,二期要把游泳池拆除、新建12樓的5星酒店,後來首府大學因資金問題放棄第二期計劃,陳菊市長當年說的「小港新地標」因此跳票。

陳麗娜指出,空大的本業是終身教育,無力規劃、控管開發案,因此與首府大學解約後,市立小港游泳池應回歸給體育處,不宜再由空大進行開發。她認為在空氣污染嚴重、游泳池等運動休閒設施嚴重不足下,該游泳池用地應開發為含游泳池在內的室內國民運動中心。

陳麗娜進一步表示,運動風氣蔓延,高雄空污嚴重、紫爆高達200天,民眾對室內運動的需求越來越高,目前全國共有39間營運中的國民運動中心,以雙北最多,高雄一間也沒有。原先市府曾規劃小港國民運動中心,最後卻都撤案,打算改為鳳山、楠梓、中正等運動園區,這就造成小港室內、戶外全數落空,對小港人非常不公平。

毒品問題嚴重,對校園危害最大的是便宜、容易取得的三、四級毒品。毒販為吸引好奇的學生,將「新興精神活性物質」(簡稱NPS)摻在果凍、飲料、糖果、香煙裡,這些毒品種類倍數成長,2年前NPS毒品只有250種,去年已躍昇到640種。毒品推陳出新的速度快得嚇人,但教育局的專業是教育,辨視毒品種類、了解毒品特性等是將於明年元月成立的「毒品防制局」的專業,因此她建議教育局應將校園反毒宣導等工作移轉給毒防局,以收事權統一之效。

高雄市舊議會閒置多年,文化局主導的招商開發始終不順利。陳麗娜認為舊議會建築有特殊的地方自治意涵,應改建為「高雄願景館」,導入包括VR之類新科技,建立一個讓參觀者身歷其境的空間,讓遊客一次看見高雄過去、現在、未來。

里民對里長服務品質、服務滿意度之研究-以高雄市鳳山區鎮北里為例

為了解決新科國民運動中心游泳池的問題,作者趙志成 這樣論述:

本研究旨在了解里民對里長服務品質、服務滿意度之概況,經由探討不同背景變項對服務品質、服務滿意度之差異性及預測服務品質對服務滿意度之影響。以自編問卷為研究工具,採立意抽樣方式於民國110年6月1日至8月30日止共計三個月,里民到里長辦公室洽事、里長服務團隊親自拜訪及里長參加里內各種活動的鄉親里民共240位為受試樣本。發出問卷240份,回收233份,剔除無效問卷7份,總計回收有效問卷226份(94.17%)。以描述統計、t考驗、F考驗、薛費法事後比較、皮爾遜積差相關、多元迴歸等統計分析,所得結果如下:一、受試者對服務品質、服務滿意度各因素的感受認知均屬上等程度。二、不同性別受試者對服務品質之「關

懷性」因素,差異達顯著水準。三、不同婚姻狀況受試者對服務品質、服務滿意度差異皆未達顯著水準。四、不同年齡與不同教育程度受試者對服務品質之「保證性」、「關懷性」等因素及整體性,差異達顯著水準。對服務滿意度之「服務接觸」、「服務評價」等因素及整體性,差異達顯著水準。五、不同職業受試者對服務品質各因素及整體性,差異達顯著水準。對服務滿意度之「服務接觸」、「服務評價」等因素及整體性,差異達顯著水準。六、服務品質各構面與服務滿意度各構面呈現顯著正相關,服務品質對服務滿意度有正向預測力。

探討服務品質、體驗行銷、顧客滿意度及購買意願對再購意願之影響-以3C產業為例

為了解決新科國民運動中心游泳池的問題,作者蘇敬軒 這樣論述:

  隨著3C產業的興起,每戶家裡都至少有一個3C的產品,因此企業必須開始注重本身的附加價值,像是服務人員服務的品質及提供體驗產品的過程與環境,都是引起顧客購買企業產品的慾望。本研究以3C產業為例,探討服務品質、體驗行銷、顧客滿意度、購買意願與再購意願之間的關係。本研究以便利抽樣的方式發放問卷,問卷回收302份,有效問卷共計285份,並使用SPSS 18版進行分析。研究結果表示,服務品質、體驗行銷、顧客滿意度、購買意願與再購意願之間有顯著正向影響;購買意願對服務品質與再購意願有部分中介效果;顧客滿意度對服務品質與購買意願有部份中介效果;而體驗行銷對服務品質與購買意願沒有干擾效果。