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桌球膠皮消費者的決策型態與品牌忠誠度之關係使用者經驗為中介效果

為了解決職棒用球價格的問題，作者卓儀涵 這樣論述：

桌球運動的球、球桌、球板和膠皮是基本工具。近年來在比賽制度與比賽用球相繼的改變下，使得桌球膠皮的品牌和種類五花八門。因此，研究者對選手如何選擇合適的膠皮以及為何選購此膠皮的動機與行為著實好奇，且消費者的品牌忠誠度是否受到使用者經驗的影響之研究更是缺乏。本研究之主要目的，在於了解桌球膠皮消費者之決策型態與購買行為現況、不同背景變項之消費者之決策型態之差異情形，以及消費者決策型態是否會因為使用者經驗的關係進而影響品牌忠誠度。本研究採問卷調查法，研究對象為107全中運及全大運之選手和從事桌球運動的社會人士。研究結果顯示，桌球膠皮消費者的決策型態依序為：「習慣型」、「完美主義型」、「價格考量型」、「

困擾型」、「品牌意識型」、「新穎流行意識型」、「休閒享受購物型」和「衝動型」。性別在每月購買球皮金額方面，有男性高於女性的差異。性別在消費者決策型態方面，在「困擾型」與「習慣型」沒有差異，其餘的六個型態皆有差異，且是男性高於女性。不同身分之消費者決策型態只有在「衝動型」、「困擾型」和「習慣型」有差異。不同地區之消費者決策型態只有在「習慣型」有差異，其他型態則沒有差異。在品牌忠誠度的預測效果方面，會受到「完美主義型」和「習慣型」的影響。使用者經驗完全中介消費者決策型態和品牌忠誠度間的關係。本研究之結果與結論可作為從事桌球運動相關的人員、膠皮販售業者及後續研究者等，購買球皮、販售膠皮及後續研究之參

考。

消費者涉入、滿意度及忠誠度關係之研究─以網球拍使用者為例

為了解決職棒用球價格的問題，作者林岳翰 這樣論述：

隨著經濟快速發展，國民消費能力提升，對休閒運動也更加注重，加上政府推行各項運動計畫，使得參與的民眾也愈來愈多，而網球也逐漸受到國人喜愛與重視。在網球相關單位推廣下，男女選手在國際賽事不但有亮眼的成績表現，世界頂尖的選手也紛紛來台表演比賽，使網球熱潮持續上升。而網球運動中最重要的裝備為網球拍，挑選合適的網球拍的重要性，除了會影響控球能力與穩定度外，球拍撞擊對手肘是否會造成運動傷害，也有相當程度影響。再則，對網球拍業者而言，如何使網球拍使用者在眾多品牌網球拍中能夠雀屏中選，最後並形成品牌忠誠度，應該是網球拍廠商的最終目標。因此本研究以高雄市網球拍使用者為研究對象，來探討消費者涉入、滿意度及忠誠度

關係之研究，以統計軟體SPSS 19.0 for Windows套裝軟體為分析工具，所得樣本經由相關分析、廻歸分析、階層廻歸分析等統計方法來進行資料分析。研究發現：(一)網球拍使用者的涉入程度對滿意度有顯著的正向影響。(二) 網球拍使用者的涉入程度對忠誠度有顯著的正向影響。(三)網球拍使用者的滿意度對忠誠度有顯著的正向影響。(四)在涉入程度為干擾變數下，網球拍使用者之滿意度對忠誠度有顯著的影響。本研究結果將提供給網球拍業者作為相關決策時之參考。