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關於新型消費問題之法律研究 — 以團購為中心

為了解決誠品退貨規定的問題，作者魏憶秀 這樣論述：

近年來國人消費型態逐漸改變，從以往典型一對一實品店面消費方式，再延伸為電子商務購物型態，更進而轉為團體匯聚的購買，形成一團購(Group-buying)之新型消費模式。此種消費模式，乃挾購買數量或人數之多數達到以量制價的目的，不僅使得消費者達到取得低價購買之需求，對經營者而言更無非為一新穎的促銷手法，更由於網際網路之快速便利，創造無限商機與金流，係電子商務市場中謀求雙贏的新交易方式。惟團體購買往往具時間及數量上限制，有時受限於商家價格優惠期間，有時受制於商家對一定數量開價之有效期限，在此等時間壓迫及數量限制下，迫使消費者急於參與或主購的快速發起，產生一種速食消費習慣。亦由於為一新型的消費型態

，所衍生問題層出不窮，如團員跑單、主購營利、團體購買仿冒品、購買國外商品等問題屢見不鮮，更與代購交易模式，似有解釋之模糊地帶，易造成雙方之誤解與爭議。加上，網路團購下，消費者依遠距契約所取得之商品或接受之服務往往發覺不合乎想像、不合適或與經營者揭露之資訊未符，由於並非商品之瑕疵，消費者無從主張民法瑕疵擔保責任，我國訴訟程序勞時費力，更未能期待消費者將通常價格未高之商品或服務訴諸法律求償。縱我國文獻對團購已有部分討論，惟大多圍繞於商業模式分析、行銷方式、經濟效益等面向之探究，對於團購間法律關係、責任劃分等文獻討論與實務見解，相對於現今高速且多樣發展下，顯得相當不足且有限。因此，本文著眼於現行團購

實務運作下，嘗試提出團購概念、態樣與交易流程，分析其內外部關係論以我國民法上有名或無名契約，並切入適用我國消費者保護法規範，提出適用結果產生之各種爭議與疑問，輔以外國法借鏡，試圖提供各種解釋與解決方式，期能拋磚引玉，提供消費者足夠保護且完善的交易市場，並能同時兼顧經營者進入市場之意願與保護，創造雙贏且活絡的團購交易環境。

網路交易法律關係之研究

為了解決誠品退貨規定的問題，作者馬秀芳 這樣論述：

　　網路交易所包含之法律課題極為繁多，無法廣為詳細論述，本研究係以網路交易之契約關係、電子簽章法、網路交易衍生之消費者保護法、網路詐欺相關法律為幾項研究重心，探討網路交易契約關係，並參酌電子簽章法、電子商務相關法草案等立法例與相關文獻資料，探討網路交易與傳統買賣交易型態之區別，尋求網路交易買賣契約之問題所在，以及消費者如何保障自我權益，及網路交易產生之出賣人和買受人所需負擔刑民事責任為何。期望該研究以提供從事電子商務者及相關實務界之先進，作為參考。在研究方法方面，由於網路交易乃新興發展科技，為配合論文的題目，本文在資料的蒐集上，除了書籍與期刊論文的網羅外，並利用Yahoo、Google等搜尋

引擎搜尋網路資料並下載引用，惟所有搜尋所得的資料，均以直接引用原始資料為原則，以求立論基礎之明確。本文擬以解釋論的角度，重新詮釋此新型態之買賣契約及其他網路交易法律關係，並依序就「事實說明」、「現行法條適用與檢討」、「問題之提出」、「解決方案之討論」之演繹邏輯方式，尋求因應之道。此外，本文亦探討規制網路交易契約在實務上所可能產生的問題與規範未及之處，及其他相關法律之適用探討，以供將來相關行政機構或立法機關制定相關法制之參考。 本文架構分為六章，所涵蓋之內容有：第一章之導論在介紹研究之背景、動機及目的、範圍與方法；第二章電子商務及網路交易，即在對網際網路，電子商務之基本概念、及各國電子商務

政策， 網路交易之定義、運作流程......等作分析與討論。第三章係以網路交易契約為議題，探討網路交易契約與一般買賣之關係，網路交易契約之當事人、標的物、意思表示、要約、承諾、意思表示錯誤等問題，作一分析討論，並介紹網路交易定型化契約在實務上可能存在之相關問題。此外，電子簽章法與網路交易上買賣契約之適用關係，及電子簽章法與電子交易之立法的互動關係；和電子代理人皆有實質的探討，本文就此亦有說明。以及就網路交易衍生的相關法律如：消費者保護法第19條之規定......等做研究；第四章將當今社會發生之網路交易新聞實例整理，並討論其相關法律之適用；第五章則延伸第四章以探討網路交易其他法律問題為主，討論個

人資料法、網路詐騙及其他相關法律討論；第六章則提出結論。