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國中專任輔導教師休閒參與、壓力因應策略與自我效能關係之研究

為了解決豐原運動用品店的問題，作者黃惠卿 這樣論述：

本研究旨在探討國中專任輔導教師休閒參與、壓力因應策略與輔導自我效能之現況，比較不同背景變項在國中專任輔導教師休閒參與、壓力因應策略與輔導自我效能之差異情形，進而探討國中專任輔導教師在休閒參與、壓力因應策略與輔導自我效能之間的相關情形，最後再分析休閒參與、壓力因應策略對輔導自我效能之預測情形。本研究採用問卷調查法，以一百一十學年度於高雄市公立國民中學和公立高中國中部服務的專任輔導教師為研究對象，以「國中專任輔導教師休閒參與、壓力因應策略與輔導自我效能量表」為研究工具，總共發出175份問卷，有效問卷共147份，其回收率達84%，所得資料以SPSS 27.0版進行描述性統計、獨立樣本ｔ考驗、相依樣

本單因子變異數分析、單因子變異數分析、Pearson積差相關分析、逐步多元迴歸等統計方法，進行統計分析的處理，茲將本研究的主要發現分述如下：一、高雄市國中專任輔導教師在休閒參與現況尚可，以「智慧手機媒體型活動」較高，「運動型活動」較低。二、高雄市國中專任輔導教師在壓力因應策略現況良好，以「網絡資源運用」較高，「情緒調適」較低。三、高雄市國中專任輔導教師在輔導自我效能現況良好，以「解決問題」較高，「危機事件處理」較低。四、男性、30歲以下、專輔年資0-2年的專任輔導教師有較高的休閒參與。五、服務學校規模16-30班、服務學校專輔教師人數有2位、3位的專任輔導教師有較高的壓力因應策略。六、研究所（

包含輔導、諮商、心理、社工、教育）相關系所畢業、服務學校專輔教師人數有2位的專任輔導教師有較高的輔導自我效能。七、國中專任輔導教師休閒參與和壓力因應策略整體層面沒有顯著的相關，但部分的分層面有顯著的正相關。八、國中專任輔導教師休閒參與和輔導自我效能有顯著的正相關。九、國中專任輔導教師壓力因應策略和輔導自我效能有顯著的正相關。十、國中專任輔導教師休閒參與和壓力因應策略對輔導自我效能整體有預測力，以壓力因應策略中的「理性思考」為最主要的預測變項。最後，根據本研究結果進行討論，提供教育行政機關、國中專任輔導教師以及未來研究者建議和參考。

品牌知名度、知覺價值對關係品質之影響─以商店氣氛、涉入度為干擾變數

為了解決豐原運動用品店的問題，作者葉辛怡 這樣論述：

本研究主旨欲探討消費者在餐廳服務缺失前後的品牌知名度、知覺價值對關係品質之影響，並且以商店氣氛、涉入度為干擾變數間影響關係。本研究以南部地區消費者為研究對象，透過問卷方式調查，共取得335份有效問卷。研究結果顯示：在無服務缺失的情境中，餐廳「品牌知名度」對「知覺價值─情緒性」、「知覺價值─社會性」、「知覺價值─品質功能性」有正向顯著影響，高品牌知名度的會比低品牌知名度者有較高的知覺價值，且知覺價值會正向影響關係品質。在服務缺失發生之情境中，涉入度對品牌知名度與知覺價值具干擾效果，消費者涉入程度越高，對高品牌知名度餐廳的知覺價值高於低涉入度者。表示高涉入者對高品牌知名度餐廳的知覺價值，較能抗服

務缺失之負面效果，低涉入者，不論對高品牌知名度餐廳或對低品牌知名度餐廳，均會因服務缺失的發生，而降低對餐廳知覺價值的認知。在服務缺失發生後，知覺價值-社會性較有助於關係品質之維持。最後本研究根據研究發現提出具體建議做為日後研究者之參考。