金石堂104的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列包括賽程、直播線上看和比分戰績懶人包

周慕姿陪你療癒創傷：《羞辱創傷》、《過度努力》、《他們都說妳「應該」》、《情緒勒索》【博客來獨家套書】

為了解決金石堂104的問題，作者周慕姿 這樣論述：

《情緒勒索》作者周慕姿療癒系列大作。 全套四冊一次收齊   ★博客來、誠品、金石堂年度暢銷★ ★《情緒勒索》暢銷24萬冊★   　　《羞辱創傷：最日常，卻最椎心的痛楚》   　　★《情緒勒索》作者周慕姿2022年療癒大作★ 　　 　　有一種痛，我們難以述說──羞辱創傷。 　　而隱藏在「為你好」下的羞辱創傷，更難以辨識。 　　 　　羞辱創傷，是我們教養文化裡， 　　最沉痛巨大的傷害。   　　「養你真辛苦，養條狗都比你好。」 　　「你是從垃圾場撿回來的。」 　　「你怎麼這麼笨？你真是一個很爛的人。」   　　這些話，我們耳熟能

詳嗎？ 　　這是我們習慣貶低一個人價值與自我的方式。 　　讓對方感受到羞恥、覺得自己很糟糕、不值得活。 　　而，我們卻往往不自覺。   　　有一種很深的痛楚，你難以說出口。 　　但它們牢牢箝制住你的人生；你無法愛人，也無法被愛。 　　那是羞辱創傷。 　 　　我們習慣用「羞辱」方式教養孩子 　　許多父母不經意脫口而出：「你怎麼這麼笨？」「你是個壞孩子。」「你做錯了，我要懲罰、羞辱你。」甚至「你不比別人好，所以我羞辱你，希望你知道羞恥，才會努力進步。」   　　當父母「為孩子好」，期許孩子更優秀與完美，但卻深深斲傷孩子的自我、價值與人格。孩子的心碎裂，世

界崩塌。他們讓自己無知無覺，或討好，又或將父母殘忍的語言內化在心裡，不斷攻擊自己……而當他們有下一代，「要對自己殘忍，才會進步」的羞辱教養方式，成了血液裡唯一的基因。   　　以語言，述說創傷；以六階段，走過每回羞辱情緒重現的驚濤駭浪 　　在童年，也曾經歷羞辱創傷的慕姿心理師，她知曉當年老師是為她好，但卻是這份為學生好的心意，讓羞辱創傷更被隱身，也更不易被覺察。   　　將當時的情景說出來或寫下來，是慕姿心理師認為療癒羞辱創傷的第一步；接著，自我接納與哀悼、與唱衰魔人對話等六階段，讓我們緩緩撕下那些過往貼在身上的內在負面標籤。那些「我是不被愛的、我是不夠好的、都是我的錯……」

的禁錮與牢籠，慕姿心理師陪你一起走出來。   　　心受傷了，我們渴求陪伴與溫柔以對， 　　但當孩子犯錯，我們卻對他說：「你做錯了，你表現得很糟、很差勁。 　　為了你好，我要懲罰、羞辱你。」 　　長大了的孩子，心遺失；若心仍在，也荒蕪一片。 　　 　　◎面對羞辱創傷，慕姿心理師提出實用又完整的「療癒六階段」： 　　階段一　探究你的羞愧創傷：傷口被看見，才會被療癒。 　　階段二　哀悼那些你所失去的，了解不是你的錯。 　　階段三　撕下你的負面標籤：重述關於你的這個故事。 　　階段四　情緒調節的練習與重新建立──面對情緒重現，我可以怎麼做？ 　　階段五　與唱

衰魔人對話。 　　階段六　與人互動。 　　 　　《過度努力──每個「過度」，都是傷的證明》 　　 　　★《情緒勒索》作者周慕姿2021動人新作。★ 　　 　　每一個過度努力的人，都是把傷藏得很深、藏得很好的大人。 　　 　　「過度努力」是最完美的人生逃避， 　　逃避生命中最重要的事──你是誰？你為誰而活？ 　　 　　你總是不停歇地往前衝刺嗎？ 　　因為你恐懼一停下來，你就不夠有用、不夠好、不夠優秀…… 　　 　　8個令人泫然欲泣的真實生命故事， 　　溫柔提醒我們，在華人推崇努力的文化裡， 　　「過度努力」是多麼容易被忽視，它甚至被完美掩蓋在高

收入與不凡成就裡。 　　但，每個過度努力的人，都是靈魂受創、傷痕累累的大人啊。 　　 　　過度努力是一種自我耗損與傷害。 　　 　　因為過度努力的人，追逐的是他人或社會眼光中的自己，而非真實的自己。 　　 　　而當你相信自己夠好，你就不用總是必須向這個世界證明什麼。 　　 　　◆「心理師，你難道不能直接告訴我如何解決我的恐慌嗎？你們沒有SOP嗎？」 　　◆「我為了父母，已經整形到連我自己都不認得了，但為什麼他們還是不要（愛）我？！」 　　◆「我已經好努力了，為什麼還是不夠？可是我已經累到要崩潰了……」 　　 　　無愛碎裂暴虐的童年處境或家族不

能言說的禁忌， 　　以無聲的方式，凌遲他們一生。 　　他們甩掉弱小無助的童年自己， 　　以不停歇、不喘息的或戰鬥或逃離的方式，面對生命。 　　成就與薪水、他人的讚賞與喝采是他們肩上的勳章， 　　但他們卻覺得生命蒼白又貧瘠， 　　也總在深夜裡，自我不斷被囓咬與啃噬， 　　甚至罹患各種上癮、恐慌、暴食、憂鬱…… 　　為什麼他們已經如此努力，拚命讓自己有用、夠好，卻仍無法擺脫空洞人生？ 　　 　　慕姿心理師認為，心理師這份工作猶如擺渡人，對於書上8個彷若站在懸崖邊的個案來說，無論是在工作上只能贏的跨國公司高階主管、婚姻即將垮掉的工程師或在醫院崩潰的住院醫師……

慕姿心理師試著接住、陪伴著持續向下墜落的他們。陪著他們，從漠視無感、抗拒防衛、輕蔑自嘲開始，努力地耐心等待、溫柔同理，以及細膩的諮商專業，妥貼地、柔軟地、呵護地回到過往可能遍體鱗傷的生命經歷，而那不過就是一個個睜大雙眼，驚恐又哭泣不停的稚嫩孩子。   　　《他們都說妳「應該」──好女孩與好女人的疼痛養成》   　　最洞悉、直指女生 　　百年來內心困境的重磅作品。 　　 　　每個女生心裡都有一座名為「應該」的牢籠， 　　囚禁著自己，也監督著所有女生。 　　 　　‧女孩：「我應該要端莊、溫柔，講話不能太大聲，動作不能太粗魯……」 　　‧妻子：「我下班後趕回家做飯

給丈夫吃是應該的，這是妻子應盡的責任。雖然我好累……」 　　‧媳婦：「我決定初三再回娘家，因為小姑初二回來，我得幫忙。這就是媳婦應該做到的。」 　　‧媽媽：「我在工作與照顧小孩之間，幾乎疲累到崩潰，但，這是媽媽應該做到的啊。」 　　 　　這些例子，身為女生的妳，一定不陌生。 　　又或許此刻的妳，就正被「習慣性的罪惡感」給煎熬、啃噬著。 　　這些「應該」，都沒有人逼迫妳， 　　但若妳沒做到，妳往往自責與焦慮不已…… 　　 　　這些「應該」，是暢銷書作家周慕姿心理師所說的「文化纏足」。特別令人不忍的是，當很多女生做不到上述例子裡的「應該」時，她們責難自己，覺得是

自己的錯，是自己不夠優秀、不夠努力，但這其實是一種文化纏足，是社會、文化、家庭與個人交織而成，是為了讓一個女生更符合社會期待所撒下的天羅地網。   　　周心理師從自己也是女生的角度來書寫這本書，字字珠璣、鏗鏘有力，但讀來，卻滲著血，泛著疼痛，因為我們都是這樣一再被塑形、被扭曲。但我們也會明瞭為何女人總為難女人，為何婆媳間會弱弱相殘，為什麼「被壓迫者」卻會成為「壓迫者」，為什麼總不斷上演愛錯人的人生劇本，為什麼母親與孩子間有無數以愛為名的控制與傷害……更重要的是，周心理師提供了重新找回自己人生的各種暖心建議，以及積極的方法，這些都能讓我們揮別無止盡的罪惡感與焦慮，以及「我腦袋都知道，但就

是做不到」的痛苦。因為人生其實很短暫，而沒有人可以，或能夠為另外一個人的人生負責。   　　《情緒勒索──那些在伴侶、親子、職場間，最讓人窒息的相處》 　 　　暢銷240,000冊！ 　　2017年最熱銷的心理勵志書。 　　掀起全台灣「情緒勒索」討論狂潮。 　　眼淚與憤怒，往往就是一種情緒勒索！ 　　 　　「我這輩子的希望都在你身上了……」 　　「爸媽難道會害你嗎？」 　　「你敢離開，我就跳下去。」 　 　　明明是最愛的家人、伴侶，與信任的朋友、同事， 　　但為什麼我們卻總是感到委屈、想逃？ 　　 　　你未曾覺察的「情緒勒索」，正在你的日常裡

，一步步逼你就範。 　　 　　6道關鍵練習，擺脫被情緒勒索，重新掌握人生！ 　　 　　情緒勒索是一種操控，只會讓彼此的關係崩壞。 　　因為當對方一再屈服與退讓，那是因為懼怕，而不是因為親密、信任與愛。 　　 　　‧媽媽：「我把這輩子希望都放你身上。你怎麼忍心讓我失望？」 　　‧婆婆：「你把孩子給保母帶。你真自私，你會毀了孩子的一生。」 　　‧女友：「如果你敢回公司加班，我們就分手。」 　　‧上司：「我看你資質不錯，才想讓你多做一點事，栽培你。別忘了，你試用期還沒過。」 　 　　以上這些例子，你是否非常熟悉？這些我們習以為常、不以為意的對話，其實就

是緩緩掐住我們脖子，讓我們無法呼吸的「情緒勒索」。當你不順對方的意，情緒勒索者開始自憐，或責怪、貶低、在你身上貼標籤，甚至威脅你。於是，你心懷歉疚，也開始自我懷疑，自己是否很糟、不成熟……你深陷在這些情緒裡動彈不得……   　　情緒勒索最常發生在伴侶、親子、職場、人際間，而在華人社會裡，更常見，且更糾葛，因為我們有根深柢固的孝順文化與對權威的尊崇，以及總是要求孩子「好，還要更好」，而後者，更容易讓人自我價值感低落。   　　周慕姿心理師以精準且層次分明的角度，剖析情緒勒索的面貌，以及何種人最容易陷入情緒勒索的困境，並且針對華人文化，提出提升「自我價值感」為避免情緒勒索的最主要關

鍵。此外，適時建立情緒界限，搭配練習，重新掌握自己的人生，因為，這是你的人生，你不該為滿足別人的需求而活。   好評推薦   　　陳鴻彬（諮商心理師；《鋼索上的家庭》作者）、楊聰財（楊聰才身心診所院長）撰推薦序   　　李崇建（台灣青少年教育協進會前理事長）、曹中瑋（諮商心理師）、許皓宜（諮商心理師／作家）、賴芳玉（律師）有感推薦（依姓氏筆劃順序排列）

金石堂104進入發燒排行的影片

藥局經營型態的商店形象對顧客滿意度之影響

為了解決金石堂104的問題，作者高睿婕 這樣論述：

台灣目前藥業市場經營發展歷程中，藥局在全民健保、醫藥分業及藥品進口自由化的因素影響下，傳統獨立藥局及連鎖藥局皆處於競爭激烈的環境，使藥局的經營格外的重要。藥局在整個醫療照護體系中，無論在醫院中的藥局或是融入民眾生活的社區藥局，都是守護民眾健康的重要角色，隨著消費者所得的提高，健康意識亦逐漸抬頭，對於醫藥新資訊也愈來愈迅速，因此，藥局的經營型態也漸漸邁向便利化與多元化。本研究旨在探討藥局經營型態的商店形象與顧客滿意度間之相關研究，目的在於了解不同的經營型態、商店形象與顧客滿意度間之相關情形。本研究係以高雄市藥局消費者作為研究對象，編製預試問卷後，採用便利抽樣，先以100位消費者進行預試，再以統

計分析軟體SPSS 19.0版及SPSS AMOS 19.0版套裝軟體進行項目、驗證性因素分析及信度分析結果刪減題項後，完成正式問卷。正式問卷共發出420份，經扣除無效問卷12份，剩餘408份，有效問卷率為97.14％。依據所取得的資料，採用統計分析軟體SPSS 19.0版及SPSS AMOS 19.0版套裝軟體為主要資料分析工具，進行敘述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、迴歸分析。依據所得的資料，以統計工具進行資料處理，經分析得到以下結果：一、藥局的商店形象、顧客滿意度會因經營型態不同而有顯著差異，且以連鎖經營者顯著優於傳統經營型態；但在服務面的分量表上卻是傳

統經營顯著優於連鎖經營型態。二、藥局消費者在性別、年齡、職業、平均所得、教育程度對商店形象與顧客滿意度，部分有顯著差異。三、藥局的商店形象與顧客滿意度達顯著正相關。四、商店形象對於顧客滿意度具有一定的預測效果。本研究根據文獻探討及研究結果，建議藥局經營者及藥師，可再更多元化與求新求變，提供更完善的藥事服務品質，提升藥局的「商品、服務、環境」各形象構面品質，將以提供消費者更滿意的服務，使藥局有更好與更完善的經營。關鍵字：藥局、經營型態、商店形象、顧客滿意度

晚安故事摩天輪1：108個晚安故事(暢銷新版，贈 30 天 App 試聽)

為了解決金石堂104的問題，作者SteffiKammermeier 這樣論述：

德國超人氣晚安故事集   睡前三分鐘，增溫親子時光 動動手，轉動摩天輪 睜大眼，尋找故事密碼 108夜，夜夜都有精采故事等著你！ ——隨書贈30天 App 試聽——   　　想聽什麼故事，由孩子自己來決定！ 　　4個轉盤，13個角色、事物和故事場景， 　　交織出108個好聽、好看、好讀的晚安故事！   　　快來跟著小精靈一塊在天空中飛翔， 　　再隨著小仙女到處尋找新奇事物， 　　接著和其他孩子一起去湖邊或城堡裡探險。 　　淡淡月光下，每晚都有新鮮事！   　　聽完晚安故事後，跟著主角一起閉上眼睛， 　　做個甜甜的美夢吧！   　　【遊戲方法】 　　■步驟1：轉動四個遊戲轉盤，找到想要的故事

主角和場景圖案。 　　第1層轉盤：小男生、小女生、小老鼠 　　第2層轉盤：森林、城堡、湖邊 　　第3層轉盤：驢子、精靈、小仙女 　　第4層轉盤：泰迪熊、鑰匙、腳踏車、月亮 　　■步驟2：在目錄裡找出由這四個圖案所組成的晚安故事。 　　■步驟3：聽完晚安故事，跟著主角一起閉上眼睛，做個甜甜的美夢吧！   系列特色 　 　　★德國超人氣晚安故事大全，孩子睡前必備的床頭書 　　在德國享有超高人氣，是孩子睡前必備的床頭書。「3分鐘1個故事」，讓你和孩子一起度過無數有趣的夜晚。   　　★首創「說故事點唱機」遊戲，讓孩子同時享受「聽」與「玩」的閱讀樂趣 　　本書首頁附有4個轉盤、13個故事主角與場景，任

你自由搭配，變換出108個「晚安故事」。你，就是今晚的故事DJ！   　　★延伸創意，用主角說一個自己的故事，培養邏輯思考與敘事表達 　　除了書裡的故事，你也可以隨意選擇轉盤上的圖案自由發想，創造自己的故事。讓想像力盡情奔馳！又聽又玩，閱讀的方式不只一種，也可以很多元！   各界好評   　　★蟬聯金石堂暢銷書榜冠軍、部落格媽媽、童書作家、親子專家強力推薦   　　莎莎醬（親子部落客） 　　有別於以往繪本的既定故事情節，利用轉盤，讓孩子作主，自己選角色、場景、物品……每一個組合都會有獨一無二的故事。念故事之前，姊弟兩人挑選轉盤就已經在動腦了，念了幾次，糖糖也會開始自己編故事，每次都讓我忍不住驚

嘆小孩的創造力。   　　張淑瓊（親子專家） 　　這本書讓每晚的床邊故事時間多了點遊戲的趣味。想聽什麼故事自己決定，打開書本先玩轉盤遊戲，選定主角、發生地點、配角、奇妙的小物件，就可以翻開目錄找到當天選的故事，開始享受新鮮的奇妙故事。   　　嚴淑玲（童書作家） 　　今天晚上要聽什麼故事呢？4個轉盤、13個故事主角與場景，讓你隨意選擇並自由搭配，讓晚安故事時間多一點變化和趣味。  

電商平台服務品質對消費者忠誠度與購買行為的影響

為了解決金石堂104的問題，作者丁純祺 這樣論述：

隨著科技網路發達，使電子商務平台也慢慢的崛起，人們的消費行為也逐漸趨向網路購物，在全球因受到COVID-19疫情的衝擊下，許多的產業(如：航空業、餐旅業等業者)都受到疫情影響，反觀在電商平台上，使用網路購物成為疫情下成長的產業之一，為此本研究探討疫情下電商平台之服務提供與消費者忠誠度與消費行為之關聯。本研究之研究對象為疫情間曾在電商平台上購買商品的消費者，經由文獻回顧與假說發展，透過問卷調查的方式進行量化研究，本研究在通訊軟體 Line與社群媒體Facebook、Dcard、Instagram同步發放google線上問卷，為期約一個月，共計回收236份有效問卷。本研究主要發現：電商平台採行服

務品質對品牌忠誠度具有正向顯著影響，且可透過品牌忠誠度作為中介其影響再購意願，而服務品質對再購意願有正向影響；服務品質對購買行為有顯著正向影響；品牌忠誠度對再購意願有正向顯著影響。本研究針對分析結果整合研究貢獻和提出管理意涵，並說明研究限制與建議。