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遠東科技大學 創新商品設計與創業管理系碩士班 余國訓所指導 施志清的 汽車銷售業品牌形象、顧客滿意度、顧客忠誠度關聯性 之研究-以南都汽車台南區為例 (2021),提出體育用品店台中關鍵因素是什麼,來自於品牌形象、顧客滿意度、顧客忠誠度、汽車銷售。

而第二篇論文樹德科技大學 經營管理研究所 陳協勝所指導 方明勝的 應用整合科技接受模型探討消費者使用外送美食App之使用意圖-以新冠疫情嚴重性為調節變項 (2021),提出因為有 外送App的重點而找出了 體育用品店台中的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了體育用品店台中,大家也想知道這些:

汽車銷售業品牌形象、顧客滿意度、顧客忠誠度關聯性 之研究-以南都汽車台南區為例

為了解決體育用品店台中的問題,作者施志清 這樣論述:

台灣汽車銷售產業的顧客需求型態逐漸產生較大變化,消費族群年齡層也逐年降低,但進口車市場佔有率卻逐年攀升,而且各品牌針對顧客需求滿意度,忠誠度更加重視,故汽車銷售營業所提供之銷售服務也進入多樣化型態競爭方式,如何運用品牌形象,進而提升顧客滿意,以達到顧客對品牌有正向的認知,故品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度之關係、將成為汽車銷售營業所的參考指標。 本研究以南都汽車台南區九個銷售據點為探討對象,以品牌形象為自變數、顧客滿意度為中介變數、顧客忠誠度為依變數,藉此探討三者之間是否有顯著影響與相關性。本研究將針對已購或新購車主發放問卷調查進行研討,共計收集200份問卷,而有效問卷數為185份,故

樣本有效率為92.5%。經SPSS 22統計軟體進行描述性統計分析、信度分析、獨立樣本t檢定、單因子多變量分析、迴歸分析與階層迴歸分析之資料分析。研究結果顯示:(一)品牌形象對顧客忠誠度具有正向顯著結果。(二) 品牌形象對對顧客滿意具有正向顯著結果。(三) 顧客滿意度對顧客忠誠度具有正向顯著結果。(四) 顧客滿意度在品牌形象對對顧客忠誠度影響間具有部分中介效果。針對研究結果加以解釋,品牌形象、顧客滿意度及顧客忠誠度等建議,未來能提供南都汽車相關單位經營管理之參考。

應用整合科技接受模型探討消費者使用外送美食App之使用意圖-以新冠疫情嚴重性為調節變項

為了解決體育用品店台中的問題,作者方明勝 這樣論述:

隨著科技的進步,現今若想品嘗美食已無須親自購買,只需透過行動手機下載外送美食App,即可享用到熱騰騰的美食,因此美食外送平台逐漸被民眾喜愛。然而,在COVID-19疫情之下,民眾對其嚴重性是否會影響使用外送美食App的意願,此議題值得深入探討。由於科技接受模型是普遍用來預測使用者的使用意圖,因此本研究以科技接受模型為研究基礎,加入信任與知覺風險變項,探討在新冠疫情之下,知覺有用、知覺易用、知覺風險、信任與行為意圖之間的影響關係為何。本研究採用便利抽樣調查方式,並以全台曾使用過美食外送App之民眾為研究對象。共計發放420份問卷,剔除填寫一致或不完整之問卷121份,最終有效樣本共299份,有效

回收率為74.7%。本研究結果顯示:(一)知覺有用性、知覺易用性與信任正向顯著影響行為意圖。(二)知覺風險負向顯著影響行為意圖。(三)新冠疫情嚴重性會調節知覺有用性、知覺風險與行為意圖之間的關係。(四)新冠疫情嚴重性則在知覺易用性、信任與行為意圖之間不具調節效果。最後,本研究針對研究結果分別對知覺有用性、知覺易用性、信任、知覺風險等構面提出相關建議,以作為餐飲外送業者參考。關鍵字:COVID-19、科技接受模型、知覺風險、信任、外送App