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台灣地區共享單車服務質量與騎乘者滿意程度之研究-以台南熊大單車為例

為了解決台中ibike使用方法的問題，作者謝其佐 這樣論述：

在全球暖化及能源供應限縮的趨勢下，全球政府都將減碳列為重點工作，在交通使用之汽機車，它所排放的廢氣為影響全球暖化之重要因素；因此，如何降低污染氣體排放及能耗，已成為全球政府目前與未來發展的重點。本研究分析台南市共享車單營運服務品質，藉由問卷瞭解消費者使用行為與滿意度，並運用「重要度與滿意度模式分析法」將騎乘者對服務品質之感受予以歸類，藉此檢討現有營運模式並建議未來服務改善策略，成為共享自行車發展及營運參考指標。

探討智慧停車管理之應用-以臺南好停 APP 為例

為了解決台中ibike使用方法的問題，作者陳郁涵 這樣論述：

近年來，政府不斷建設大眾公共運輸，但自小客車持有數卻不減反升，致使臺灣路邊停車格供需嚴重失衡，迎接而來之交通壅塞、空氣污染等問題更是迫在眉睫。然而，伴隨著資訊科技蓬勃發展，各國政府積極推動停車格智慧化，除將現有路邊停車格結合智慧停車系統，亦鼓勵民眾下載相關停車APP，期望透過APP資訊揭露取得停車格資訊，以降低尋找車格所延伸之亂象。另也鼓勵民眾使用電子支付繳費，以落實無紙化環保政策。由於過去與智慧停車相關之研究大多著重於技術面，從使用者角度探討智慧停車資訊系統之使用行為較為缺乏，故本研究以科技接受模式及資訊系統成功模式作為研究架構，分析影響使用者使用臺南好停APP之因素。本研究採用線上問卷進

行調查，並將問卷設計成兩種版本，一為有使用經驗者填寫，另一版則為無使用經驗者填寫，其研究對象為持有汽車或機車駕照之臺南市民。最後，將回收之有效問卷後以SPSS統計軟體進行分析，並根據分析結果提出具價值之觀點與建議。